Martin Ремонт и гарантия

Question

Чтобы ответить на комментарий журнала:

"нет никакого способа узнать, является ли его (sic) истинным, или если это так, какие части являются истинными.
подобные темы могут нанести непоправимый ущерб компаниям (sic ) image "

Я считаю, что каждое слово, опубликованное Родом Нипом, я не понимаю, унижая или ставя под сомнение целостность ОП.

Мои сообщения были основаны на фактах.

Martin просто ответственность за эту ветку и за любой «непоправимый ущерб»
из-за их некачественной конструкции, некачественного контроля качества и непростительного взаимодействия с такими клиентами, как Род Нип и я.

Козсак: «OP упомянул сотрудников CF имя не кажется честным. "
Почему бы и нет? Кукла - это суть дела ... наряду с CF Martin IV, чье имя есть на каждой гитаре и упоминалось десятки раз в этой теме, включая вашу.

Соберите факты, говорите правду.

Fed -Ex пришла сегодня с меткой вызова от дилера, чтобы забрать этот новый, не сыгранный бракованный инструмент, изготовленный по заказу. Сначала он будет отправлен дилеру, а затем CF Martin Co. Я не надеюсь.

Answer 1

давайте посмотрим, как Martin и Rod N работают.

Мне также нравится звук Martin, но, вероятно, он должен быть
a Taylor парень

z

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал dmcowles@comcas ↠ Я был одним из "оскорбителей" в этой теме, и я сказал, что парень из CS на видео с бридж-булавкой подает болдерша. Это личная атака? Должен ли я сказать койку?

Я тоже участвовал в этой теме, но позже не проверял, чтобы увидеть, когда она, по-видимому, превратилась в кучу против рассматриваемого человека. , До этого момента многие из нас называли контент хламом или лысиной или просто ошибались, но воздерживались от личных возмездий. Видимо, как только эта линия была пересечена, нить была закрыта. Как и должно было быть и будет здесь.

Если вы не были негативны по отношению к человеку, только к содержанию, то вы, вероятно, не были ответственны ... или не так ли? :)

Информация, процитированная в этом видео, была позицией компании в отношении высоких соединительных штифтов в течение десятилетий, задолго до того, как был задействован видеохост. Против него выступали некоторые из лучших известных мне лютиров, но безрезультатно, и он остается одним из тех удивительных Martin головных скребков, наряду с неразрезанными отверстиями для булавок и старыми дешевыми точечными матричными накладками. Многие из нас сами заканчивают работу и заменяют охранников, а иногда и тюнеров. Ничего страшного. Но когда нетрадиционное решение такой серьезной проблемы, как переустановка шеи, определяет гарантийное покрытие, мы должны быть начеку.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал Ларри Паттис ↠ Готово проверка на новую / более новую / не винтажную гитару значительно уменьшит значение.

Ларри, ты поймал меня, прежде чем я смог закончить редактирование. Не уверен, что такое «драматично», но я хочу сказать, что Martin покрывает это, независимо от того.

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал 527 ↠ Это может звучит безумно. Но последнее место в мире, куда я бы отправил гитару Martin, нуждающуюся в ремонте, реставрации или гарантийных работах, - это фабрика гитар Martin. Винтаж Martin или недавно приобретенный Martin. Их точка зрения как производителя сильно отличается от сольной игры или с точки зрения нескольких владельцев и игроков гитары. Если вы продолжаете покупать и использовать гитары Martin, вы можете рассмотреть возможность развития отношений с авторизованным специалистом по ремонту, имеющим солидную репутацию для чистой и своевременной работы в вашем регионе или даже в США. Это может стоить немного больше, если не вся работа покрывается гарантией, но у вас есть лучший шанс получить то, что вы хотите. Это все еще не гарантия совершенства, но, возможно, часть проблемы заключается в том, что у вас нет непосредственного контакта с вашим ремонтником. И если у вас есть винтаж Martin, который нуждается в работе, мы все видели неправильную реконструкцию, выполненную за годы с нечувствительными заменами деталей, таких как мосты, накладки и даже верхушки. Их подход к ремонту и восстановлению слишком отличается от моего.

Хорошее предложение, но в этом случае владелец находится за границей. Он купил через внутренний канал и, таким образом, имеет пожизненную гарантию, но я сомневаюсь, что авторизованный центр за пределами США сможет обработать внутренние гарантийные претензии, поскольку они предлагают различные гарантии за пределами США.

Answer 5

Цитата:

Первоначально: rbock ↠ Ларри, Вы поймали меня, прежде чем я смог закончить редактирование. Не уверен, что такое «драматично», но я хочу сказать, что Martin покрывает это, независимо от того.

Ну, если говорить как бывший владелец магазина гитар, то ценность инструмента с финишной проверкой (или трещинами) может быть снижен на целых 200-600 долларов, в зависимости от серьезности проблемы и новой / уличной цены на гитару ... и даже в этом случае он часто будет Возьмите специального покупателя, чтобы купить такую ​​гитару.

Answer 6

Когда я тупо взломал ключ на Martin, я отнес его Фрэнку Форду в Грифон, который быстро и компетентно отремонтировал. Я бы пошел туда снова для любого ремонта, который мне нужен, не задумываясь.

Ни за что бы я не воспользовался сервисным отделом Martin после прочтения этой темы.

Answer 7

извините, приятель, что не согласен почти со всеми вашими мнениями по этому вопросу, но я не могу помочь, но чувствую, что вы очень не правы, рассмотрели ли вы следующее:

1. Я полагаю, что Род исправит свою гитару правильно martin. они связаны гарантией, которую они выдают, чтобы исправить эти проблемы, поэтому они должны быть исправлены. и я сказал ИСПРАВЛЕНО не прикрыто, как они поступают с ним. они просто покрывают проблему дешевыми разрушительными попытками скрыть реальную проблему.

2. Тот факт, что вы думаете, что удилище должно отказаться от martin из-за первой или второй проблемы с гитарой, безумен. Да, компании делают ошибки, и я думаю, что род согласится с этим. Мне кажется, он был разочарован проблемами, но дал шанс за шанс исправить ситуацию. Теперь он покончил с martin из-за их неоднократной небрежности по отношению к нему и нежелания исправлять проблемы должным образом.

3. Род прекрасно относился ко всему. Он имеет полное право расстраиваться из-за проблем. Он не пришел жаловаться, когда первая мелочь пошла не так. Он дал martin многочисленные возможности, и они потерпели неудачу. Он делится своей историей ради блага других, а не просто плачет и избивает martin даром.

Answer 8

HHP,

Я просто хочу узнать, как вам удалось получить официальное Martin учебное видео по обслуживанию клиентов. :)))

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал ZekeM ↠ извините приятель не согласиться почти со всеми вашими мнениями по этому вопросу, но я не могу помочь, но чувствую, что вы очень неправы. 1. Я считаю, что Род исправит свою гитару правильно martin. они связаны гарантией, которую они выпускают, чтобы исправить эти проблемы, поэтому они должны быть исправлены. и я сказал ИСПРАВЛЕНО не прикрыто, как они поступают с ним. они просто покрывают проблему дешевыми разрушительными попытками скрыть реальную проблему. 2. Тот факт, что вы думаете, что удилище должно отказаться от martin по сравнению с первым или вторым выпуском гитары, просто сумасшедший. Да, компании делают ошибки, и я думаю, что род согласится с этим. Мне кажется, он был разочарован проблемами, но дал шанс 1031 за шанс исправить ситуацию. Теперь он покончил с martin из-за их постоянной небрежности по отношению к нему и нежелания исправлять проблемы. 3. Род отлично относился ко всему. Он имеет полное право расстраиваться из-за проблем. Он не пришел жаловаться, когда первая мелочь пошла не так. Он дал martin многочисленные возможности, и они потерпели неудачу. Он делится своей историей ради блага других, а не просто плачет и избивает martin даром.

Я согласен со всем этим.

Знать, что входит в ремонт гитары, где верхняя часть грифа также была выбрита / отшлифована - это печально ... вероятно, будет более рентабельным сделать совершенно новую шею / накладку для этой гитары, вместо того, чтобы заменить 'плату на существующей шее.

Answer 10

Цитата:

Сообщение от Landru ↠ Это точно гудение случилось с моим D Marquis примерно через год. Мой техник приклеил шайбы с помощью клея, который легко стучит, если вы хотите заменить шайбы. G-шнур. Кроме того, винты были не полностью, когда я впервые купил их - техник в магазине сказал, что он никогда не видел этого раньше. Гитара выглядит и звучит фантастически.

То же самое произошло и здесь. Я думал, что-то не так с моей гитарой. После того, как я вернул его, я пошел в магазин и заметил, что гудение было на всех тюнерах с открытой спиной Martin в комнате ...