Сообщения от Martin в ответ на мою жалобу:
Цитата: . Я рассмотрел эту гитару и ситуацию в целом, и я делаю свои собственные оценки, рассматривая гитару своими руками и глазами. Эта гитара была перегружена. Это факт, а не мнение. Как это получилось, я понятия не имею (другой разговор). Я просто сообщаю именно то, что вижу, и я более квалифицирован, чтобы сделать это определение, чем кто-либо. Мой комментарий: эта гитара хранилась в моей комнате со всеми остальными гитарами, ни одна из которых не демонстрирует эту проблему. В настоящее время относительная влажность составляет 55%, и этот показатель составляет несколько недель. Еще до того, как 1 августа гитару доставили в Назарет, штат Пенсильвания, где была влажность? (укажите здесь свою собственную цифру примерно на 90%)
Вопрос: Как любая гитара Martin выживает летом в южных или восточных штатах с такой высокой влажностью? Они все идут не так, как надо? Нет, конечно нет. Эта гитара, которая держалась на уровне 54-58%, не ошиблась из-за чрезмерного увлажнения.
Цитата: Эта гитара не нуждается в сбросе шеи. Меня не волнует, что скажет кто-либо из так называемых экспертов, работают ли они на Martin или нет. Это не ремонтная мастерская Martin, и они явно упускают из виду проблему прогиба верхней части и то, как она связана с набором горловин. Это единственная любительская ошибка, которая была допущена во всей этой ситуации. В день, когда она была передана на заводе, два известных гитарных мастера, которые работают на Martin, заявили, что необходимо сбросить шею. Два других независимых профессиональных помощника сказали, что для этого требуется сброс шеи. (Кстати, вы можете рассчитывать, с одной стороны, на количество оставшихся на Martin людей, которые могут собрать всю гитару от начала до конца).
Цитата: Вы заявляете, что Дейв рекомендовал покупателю брить мост вместо того, чтобы сбросить шею. Вы утверждаете, что это глупо. Бывают ситуации, когда бритье на мосту имеет больше смысла, чем сброс шеи. Мне бы очень хотелось, чтобы кто-нибудь с любым типом доверия к ремонту гитары мог составить мнение об этом, даже не увидев гитару ??? Я действительно хотел бы знать, что дает этим людям право делать эти оценки невидимыми? Сколько гитар они построили? Сколько сбросов шеи они выполнили? Сколько гитар они создали? Я думаю, вы знаете, куда я иду с этим. Нет, я не знаю, куда он идет с этим. Найдите мне любого уважающего себя профессионального мастера, который побреет мост на дорогой гитаре, когда потребуется сброс шеи. зная, что в дальнейшем потребуется сброс шеи и новый мост.
Не видя гитару? Четверо очень уважаемых гитарных мастеров / мастеров по ремонту увидели гитару в тот день, когда она вернулась к Martin.
Сага продолжается.
Удочка __________________ |