Martin Ремонт и гарантия

Question

Чтобы ответить на комментарий журнала:

"нет никакого способа узнать, является ли его (sic) истинным, или если это так, какие части являются истинными.
подобные темы могут нанести непоправимый ущерб компаниям (sic ) image "

Я считаю, что каждое слово, опубликованное Родом Нипом, я не понимаю, унижая или ставя под сомнение целостность ОП.

Мои сообщения были основаны на фактах.

Martin просто ответственность за эту ветку и за любой «непоправимый ущерб»
из-за их некачественной конструкции, некачественного контроля качества и непростительного взаимодействия с такими клиентами, как Род Нип и я.

Козсак: «OP упомянул сотрудников CF имя не кажется честным. "
Почему бы и нет? Кукла - это суть дела ... наряду с CF Martin IV, чье имя есть на каждой гитаре и упоминалось десятки раз в этой теме, включая вашу.

Соберите факты, говорите правду.

Fed -Ex пришла сегодня с меткой вызова от дилера, чтобы забрать этот новый, не сыгранный бракованный инструмент, изготовленный по заказу. Сначала он будет отправлен дилеру, а затем CF Martin Co. Я не надеюсь.

Answer 1

Просто чтобы уточнить, были ли у вас такие же или похожие проблемы на 4-5 гитарах, построенных в течение 6-7 периодов, когда у всех возникали проблемы в один и тот же период времени?

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал HHP ↠ Просто для уточнить, были ли у вас такие же или похожие проблемы на 4-5 гитарах, построенных в течение 6-7 периодов, когда у всех возникли проблемы за один и тот же период?

Я был интересно то же самое. Я абсолютно уверен, что Род заслуживает именно того, за что платит; Я просто не понимаю, почему он продолжает подвергать себя этим проблемам, если так много гитар с высоким долларом продолжают портиться? Может быть, я неправильно понял количество / время его покупок и проблем.

Answer 3

У Рода явно много дорогих гитар. Это действительно грустно, что это случилось с такими высококачественными гитарами.

Мне еще более грустно думать о парне, который копил свои копейки на месяцы или годы, чтобы купить свои первые и единственные Martin, только чтобы пройти через аналогичный опыт.

Я не хочу преуменьшать опыт Рода, но его опыт еще больше огорчает тех, кто не играет на гитаре, работая с таким мусором, как этот. Кажется, что с таким клиентом, как Род, с ним обращались бы лучше, чем с большинством, поскольку он, очевидно, более ценен для Martin, чем единовременный покупатель. Это то, что пугает меня.

Answer 4

Вы были бы удивлены, узнав, что 75% Martins возвращаются на гарантийные работы ???? http://theunofficialmartinguitarforu...rranty-repairs

Answer 5

Сожалею. Двойной пост.

Answer 6

У меня нет Martin, просто еще не дошел до него; Тем не менее, я не могу поверить, что компания размером Martin могла бы вернуть 75% своих гитар для гарантийных работ. Это будет десятки тысяч гитар в год. Просто не заслуживает доверия, и я бы хотел, чтобы люди перестали цитировать других цитат, которые цитируют другие цитаты на других форумах, как будто это абсолютная, известная истина. Я признаю, что это Интернет, но это, как правило, умный форум, почему люди продолжают повторять эту идею, как будто это факт?

Answer 7

Я знаю, что это не имеет ничего общего с этой темой, но только для пояснения. Я считаю, что bodge / bodged эквивалентен дрянному / недобросовестному, что, я уверен, вы видели раньше.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал MikeD ↠ Неужели вы читать ветку по ссылке в посте?

Да. Был достигнут консенсус по поводу гитар в ремонтной мастерской, 75% были покрыты гарантией. Это имеет большой смысл. Если в магазине 1000 гитар, то 750 - гарантийные работы. Конечно. (Я на самом деле удивлен, если это так мало, о чем у нас нет никаких доказательств, кроме какой-то случайной публикации в Интернете. Если у вас нет гарантии, почему именно вы отправляете свой прибор на завод Martin для ремонта? )

Толковать это как 75% новых Martins, нуждающихся в гарантийных работах, просто смешно, учитывая факты. За последние пять лет Martin выпустили 287 676 гитар. Если три четверти вернутся, то ремонтная мастерская будет иметь дело с 215 757 из них. Я хотел бы продать Бруклинский мост любому, кто верит в это, наряду с некоторыми федерально защищенными болотами во Флориде. Sheeesh.

Answer 9

Как владелец Martin я рад, что вы, ребята, опубликовали эту
Давайте будем честными, скажем, что так и есть. Любая гитарная компания должна поддержать свой продукт и убедиться, что вы на 100% удовлетворены. Нет ничего хуже, чем вкладывать свои с трудом заработанные деньги в то, что вы не купили. Я люблю свой Martin и у меня не было проблем. Но у меня есть друг, которому Martin "1 год", шея довольно сильно двигается, он проснется, и действие будет настолько высоким, что его невозможно будет воспроизвести. В любом случае думал, что я брошу это туда. Надеюсь, вы, ребята, решили свои проблемы!

Answer 10

Цитата:

Сообщение от Rod Neep ↠ Сообщения с Martin в ответ на мою жалобу: Мой комментарий: эта гитара хранилась в моей комнате со всеми остальными гитарами, ни одна из которых не демонстрирует эту проблему. В настоящее время относительная влажность составляет 55%, и этот показатель составляет несколько недель. Еще до того, как 1 августа гитару доставили в Назарет, штат Пенсильвания, где была влажность? (укажите здесь свою собственную цифру около 90%) Вопрос: Как любая Martin гитара выживает летом в южных или восточных штатах с такой высокой влажностью? Они все идут не так, как надо? Нет, конечно нет. Эта гитара, хранящаяся на уровне 54-58%, не ошиблась из-за чрезмерного увлажнения. В день, когда она была передана на заводе Два известных гитарных строителя, которые работают на Martin заявил, что нужно сбросить шею. Два других независимых профессиональных помощника сказали, что для этого требуется сброс шеи. (Кстати, вы можете рассчитывать, с одной стороны, количество людей, оставшихся на Martin, которые могут собрать целую гитару от начала до конца). Нет, я не знаю куда он идет с этим. Найдите мне любого уважающего себя профессионального мастера, который побреет мост на дорогой гитаре, когда потребуется сброс шеи. зная, что в дальнейшем потребуется сброс шеи и новый мост. Не видя гитару? Четыре очень уважаемых производителя / ремонтника гитары ДЕЙСТВИТЕЛЬНО видели гитару в день ее возвращения к Martin. Сага продолжается. Удочка

Аааа, влажность. Это великий, невидимый убийца гитар и гавайских гитары. Кажется, что влажность (слишком высокая или недостаточная) - это новый способ для компаний выйти из гарантийного ремонта. В моей ситуации этим летом с компанией (не Martin) над инструментом, который пугал, мне сказали:

Первое: инструмент пузат, потому что я использовал струны высокого напряжения. Я сообщил им, что это были обычные старые укулеле из фтороуглерода, но хорошая попытка (и в следующий раз вытащите штангенциркуль и измерите калибр струны, прежде чем делать ЭТО обвинение).

Затем: «Инструмент пузатый, потому что он был сухой». Я указал, что последнее, что сделает СУХОЙ инструмент, это живот. И отправил Бобу 1054 * статью об этой теме. А затем спросили, как бы они объяснили отсутствие других признаков сухости (обнаженные концы ладов, слабое действие, жужжание, телеграфные брекеты). В конце концов, они решили, что гавайская гитара действительно не пузатая, и их пожизненная гарантия распространялась только на инструменты, произведенные ПОСЛЕ 2006 года (мое было сделано в 2004 году) ПОСЛЕ того, как они изменили свое крепление, что, конечно, не имеет значения, так как мой " укулеле "сухой" и "натянутой под высоким напряжением" вообще не пузатый ??? Вау, это случилось со мной, и я в замешательстве.

Джимми