Martin Ремонт и гарантия - Гитарист
       62

Martin Ремонт и гарантия

0 голосов
/ 12 сентября 2012
Чтобы ответить на комментарий журнала:

"нет никакого способа узнать, является ли его (sic) истинным, или если это так, какие части являются истинными.
подобные темы могут нанести непоправимый ущерб компаниям (sic ) image "

Я считаю, что каждое слово, опубликованное Родом Нипом, я не понимаю, унижая или ставя под сомнение целостность ОП.

Мои сообщения были основаны на фактах.

Martin просто ответственность за эту ветку и за любой «непоправимый ущерб»
из-за их некачественной конструкции, некачественного контроля качества и непростительного взаимодействия с такими клиентами, как Род Нип и я.

Козсак: «OP упомянул сотрудников CF имя не кажется честным. "
Почему бы и нет? Кукла - это суть дела ... наряду с CF Martin IV, чье имя есть на каждой гитаре и упоминалось десятки раз в этой теме, включая вашу.

Соберите факты, говорите правду.

Fed -Ex пришла сегодня с меткой вызова от дилера, чтобы забрать этот новый, не сыгранный бракованный инструмент, изготовленный по заказу. Сначала он будет отправлен дилеру, а затем CF Martin Co. Я не надеюсь.

Ответы [ 179 ]

0 голосов
/ 12 сентября 2012
Цитата:
Первоначально написал 41 Gretsch
Гудение ухудшается, и я замечаю, что есть шайба, которая находится напротив передней бабки вокруг вала машины. Он вибрирует и подпрыгивает - вот мое гудение!
Именно такое гудение случилось с моим D Marquis примерно через год. Мой техник приклеил шайбы с помощью клея, который легко стучит, если вы хотите заменить шайбы. G-шнур. Кроме того, винты были не полностью, когда я впервые купил их - техник в магазине сказал, что он никогда не видел этого раньше. Гитара выглядит и звучит фантастически.
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Цитата:
Первоначально написал 527
.. Последнее место в мире, куда я бы отправил гитару Martin, нуждающуюся в ремонте, реставрации или гарантийных работах, - это фабрика гитар Martin. ...
У меня была такая же мысль. У меня есть 2 Мартина, и я никогда не возвращался в Назарет; мне никогда не приходило в голову отправить их туда. Мой был отремонтирован и отрегулирован моим давним местным техником с отличными результатами, ни один из них по гарантии. Относительные затраты были незначительными.

Я признаю, что клиент в Великобритании находится в другой ситуации, чем я.

- Гленн
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Конечно, вы не играете где-то рядом с 20-м ладом? Каково ваше действие с 12-го ладу до ореха?
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Окончательное руководство по превосходному обслуживанию клиентов.

http://www.youtube.com/watch?v=npjOSLCR2hE
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Цитата:
Первоначально написал benbo
Конечно, ваш не играть где-нибудь рядом с 20-м ладом? Каково твое действие от 12-го раздражения до гайки?
Дело не в этом. Дело в том, что они использовали лейкопластырь, когда требовалась серьезная операция. Теперь, позже в будущем, это вызовет еще больше проблем (теперь, даже если он пошел к независимому, он не мог сбросить шею, не заменяя также гриф). Если вы не видите в этом проблемы, то я не знаю, что вам сказать.
0 голосов
/ 13 сентября 2012
«Это зависит от компании, не так ли? Будущие потенциальные обязательства не всегда обязательно должным образом финансируются, не так ли?»

Гарантии не являются «ответственностью». Гарантии не являются потенциальными, они неизбежны.

Мы говорим о жизнеспособных комапинах .. ergo Martin. Неправильно финансируемые компании не терпят неудачу из-за гарантийного финансирования .. они терпят неудачу, потому что они недофинансированы, неправильно управляются и высокомерны.
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Цитата:
Первоначально написал benbo
Конечно, ваш не играть где-нибудь рядом с 20-м ладом? Каково ваше действие от 12-го раздражения до гайки?
Мы так привыкли к "урегулированию", что эта точка зрения имеет смысл?
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Я никогда не следил за темой так близко.
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Очень жаль, что нить, которую начал Род, превратилась в личный конфликт между многими членами. Однако все еще есть некоторый шанс, что из этого получится что-то хорошее, и политики могут быть пересмотрены, если это необходимо, на уровне производителя не только на Martin, но и на других. Я уверен, что ни один производитель не хочет, чтобы жалобы шли так, как это.

Я надеюсь, что эта тема не пойдет и на юг ....
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...