Martin Ремонт и гарантия - Гитарист
       71

Martin Ремонт и гарантия

0 голосов
/ 12 сентября 2012
Чтобы ответить на комментарий журнала:

"нет никакого способа узнать, является ли его (sic) истинным, или если это так, какие части являются истинными.
подобные темы могут нанести непоправимый ущерб компаниям (sic ) image "

Я считаю, что каждое слово, опубликованное Родом Нипом, я не понимаю, унижая или ставя под сомнение целостность ОП.

Мои сообщения были основаны на фактах.

Martin просто ответственность за эту ветку и за любой «непоправимый ущерб»
из-за их некачественной конструкции, некачественного контроля качества и непростительного взаимодействия с такими клиентами, как Род Нип и я.

Козсак: «OP упомянул сотрудников CF имя не кажется честным. "
Почему бы и нет? Кукла - это суть дела ... наряду с CF Martin IV, чье имя есть на каждой гитаре и упоминалось десятки раз в этой теме, включая вашу.

Соберите факты, говорите правду.

Fed -Ex пришла сегодня с меткой вызова от дилера, чтобы забрать этот новый, не сыгранный бракованный инструмент, изготовленный по заказу. Сначала он будет отправлен дилеру, а затем CF Martin Co. Я не надеюсь.

Ответы [ 179 ]

0 голосов
/ 12 сентября 2012
Ух ты, я понятия не имел, что их качество так ухудшилось. Я купил новый D-28 Marquis в прошлом году, и у него было две проблемы, одна серьезная, а другая нет.

1) У этого быстро развились «трещины усов» в ранее упомянутой отделке (две, на удержании звука сторона моста), но мой техник сказал, что это была проблема с влажностью, и я поверил ему - потому что я тогда был идиотом по поводу влажности и не держал гитару на должном уровне влажности. Во всяком случае, лично мне на самом деле наплевать на них, это никак не связано с тем, как они звучат или как звучат, и я ожидаю, что со временем у них будет много безумия.

2) Более серьезно - примерно через два месяца у меня началось жужжание, когда я довольно сильно ударил по струне, но очень странно, потому что я мог сказать, что это не жужжание. Техник (Martin авторизованный ремонтник) идентифицировал проблему как тюнинг-машина. Он заменил все тюнинг-машины на идентичные с открытой спиной Waverlys, поставляемые Martin. Через пару месяцев кайф вернулся. Позвонил ему, он говорит, затяните винт на спине, но не слишком сильно. Гудение ухудшается, и я замечаю, что есть шайба, которая сидит против бабки вокруг вала машины. Это вибрирует и подпрыгивает - вот мой кайф! Позвоните Martin, поговорите с ремонтной мастерской, леди звучит настороженно, как и все, говорит, что самый прямой путь к отсутствию шума - это удалить шайбу "мы использовали их для защиты отделки, но затем мы изменили отделку таким образом, что на самом деле они не нужны. " Чтобы исправить это, не снимая шайбы, потребовалось бы немного проложить вокруг стойки, а затем заново обработать бабку. Поэтому я спрашиваю, почему они там, в первую очередь, если они вам не нужны, и ответ заключается в том, чтобы заставить их выглядеть так, как если бы они были построены в 30-х годах, что, я думаю, является разумным ответом, учитывая, что это маркиз (GE ) модель. Дело дошло до технологии, проблема решена за один день (шайбы в кармане на случай, если я захочу надеть их обратно, чтобы продать гитару).

Я вижу, сколько плакатов сочли бы это абсолютно неприемлемым. Гитара должна быть способна не создавать гудения, когда сконструирована по спецификации, которая включает в себя эти шайбы. Лично я думал, что это было отличное обслуживание клиентов, потому что это решило проблему, и все, что я хочу, - это рабочая гитара.

Я согласен с тем, что упомянутые в обсуждении «ремонтные работы» по бритью седла и седлу очень тревожны, если не сказать больше.
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Цитата:
Сообщение от budsy
Лично я купил бы только гитару, стоящую немалые деньги
у британского производителя гитар, при том, что он из Великобритании
, если бы потратил изрядную сумму денег
, в которой все равно было бы не так дорого так как Род потратил
точно, так как я лично не заплатил бы такую ​​сумму на гитаре

Так что я купил бы у гитар Moon в Глазго, если на заказ
лично поговорил с парнем и прошел через все детали
относительно того, что вы хотите со спецификациями и т. д. и т. д., и я уверен, что id
закончился потрясающей гитарой без 1 недостатка

Я видел парней с этими прекрасными лунными гитарами здесь
и у некоторых из этих ребят также есть Martin гитара и т. д.
, и Мун получает лучшее имя, и они очень хорошие
гитаристы, которые играли в течение многих лет

, я также думаю, что с небольшая компания, и у них есть только несколько парней
, которые строят свои гитары, и поэтому внимание к деталям от 2-х до ноль

Лично я гораздо лучше, если получу небольшую компанию производителей гитар
, чтобы создать для меня собственную гитару, чем сказать производителя который делает
тысячи гитар за раз

Mge, который я получил от лунных гитар в Глазго 3 дня назад
для канадского парня, который говорит, что он интересовался ими
во время путешествия следующим летом здесь ..

Moon Guitars
Sep 10 (3 дня назад)

мне
Привет
В ответ на пост ниже - у нас нет любые канадские дилеры, но они доступны от гитары гитары в Эдинбурге и Глазго и Айворе Майранце в Лондоне. Мы также осуществляем прямые поставки, и клиенты могут посетить мастерскую, чтобы проверить наш склад. Мы изготавливаем наши гитары с шириной гайки 43 мм в стандартной комплектации, но на заказ сделаем более широкую горловину. Мы производим менее 200 инструментов в год, и все сделано вручную. У нас небольшой штат из четырех человек, и мы, как правило, производим партиями по 6 или 7 штук в зависимости от уровня обрезки и т. Д.

Я надеюсь, что это будет интересно, и дайте мне знать, если потребуется какая-либо дополнительная информация.

С наилучшими пожеланиями

Джоан

Джоан Мун
MOON GUITARS LTD
974 Pollokshaws Road
Глазго G41 2HA

Тел / факс: +44 (0) 141 632 9526
http://www.moonguitars.co.uk
электронная почта: moon@moonguitars.co.uk
do ты работаешь на Moon Guitars ????? это, безусловно, выглядит так, как вы много раз воспевали их в этой и более ранней ветке Martin Гарантийного ремонта.
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Ах, ради всего прочего!
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Лично я купил бы только гитару, стоящую немалых денег
у британского производителя гитар, при том, что я из Великобритании
, если бы потратил изрядную сумму денег
, в которой все еще не было бы рядом так дорого, как Род потратил
наверняка, так как я лично не заплатил бы такую ​​сумму на гитаре

Так что я купил бы у гитар Moon в Глазго, если на заказ
поговорил с парнем лично и прошел все детали
относительно того, что вы хотите со спецификациями и т.д. 1011 * и некоторые из этих ребят также получили Martin гитару и т. Д.
, и Мун получил лучшее имя, и они очень хорошие
гитаристы, которые играли в течение многих лет

я также думаю, с небольшой компанией, и у них есть только несколько парней
, которые строят свои гитары, и поэтому внимание к деталям от 2-го до нет

Лично я намного лучше и небольшая компания производителей гитар
, чтобы создать для меня собственную гитару, чем, скажем, производитель, который делает
тысяч гитар за раз

Mge, который я получил от гитар Moon в Глазго 3 дня назад
для канадского парня, который говорит, что он заинтересовался ими
, как он путешествовал здесь следующим летом ..

Moon Guitars
Sep 10 (3 дня назад)

мне
Привет
В ответ на пост ниже - у нас нет канадских дилеров, но они доступны с гитары в Эдинбурге и Глазго, а Айвор Мэйрантс в Лондоне. Мы также осуществляем прямые поставки, и клиенты могут посетить мастерскую, чтобы проверить наш склад. Мы изготавливаем наши гитары с шириной гайки 43 мм в стандартной комплектации, но на заказ сделаем более широкую горловину. Мы производим менее 200 инструментов в год, и все сделано вручную. У нас небольшой штат из четырех человек, и мы, как правило, производим партиями по 6 или 7 штук в зависимости от уровня обрезки и т. Д.

Я надеюсь, что это будет интересно, и дайте мне знать, если потребуется какая-либо дополнительная информация.

С наилучшими пожеланиями

Джоан

Джоан Мун
MOON GUITARS LTD
974 Pollokshaws Road
Глазго G41 2HA

Тел / факс: +44 (0) 141 632 9526
http://www.moonguitars.co.uk
электронная почта: moon@moonguitars.co.uk [/ QUOTE]

Сообщение от benbo
Martin слишком велико для его Собственные блага и корпоративные БС сейчас являются нормой для большинства крупных компаний. Покупайте у небольших компаний с именем, которое еще предстоит сделать для себя, и к вам будут относиться справедливо
+ 1 на вышеуказанном посте и моем собственном посте выше поста Бенбо
sais например, с небольшой компанией, которая имеет имя высшего класса здесь
и в Великобритании, я недавно позвонил парню, у которого
было Martin гитар, и он купил свою первую гитару Moon в последний раз год

и он говорит, что никогда не вернется к покупке любой Martin гитары
после того, как гитара, которую он купил здесь, он говорит, что внимание к деталям относится к
и относится с полным уважением, к любому вообще никаких проблем, при которых Луна
не имела, но они не дрогнули в своих обязанностях, если таковые произошли
, поскольку клиент всегда прав в словах Лун
у них не было ни одного покупателя жалобы

и это доказывает небольшую фирму с 4 строителями высшего класса
их гитар с гораздо большим вниманием к деталям
и конечный результат - просто лучше построенная гитара для меньше денег ..
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Цитата:
Первоначально диск-юг
Какая разница в день.

В прошлом году в это время у нас была еженедельная заметка Gibson. Я вижу новую тенденцию на горизонте.

Разве это не вдыхает, когда ваша команда получает удар?
Taylor следующий - Ой :)))
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Все это утверждение фабрики о том, что чрезмерное увлажнение (или недостаточное увлажнение) вызывало проблемы с шеей - абсурдно. Всю гитару нужно было бы окунуть в ванну на несколько дней, чтобы влажность сыграла свою роль. Очевидно, что дерево и / или конструкция не были в соответствии со спецификацией.

Дополнительное замечание - если мистер Кукла на Martin, о котором ссылается ОП, это парень в этом Martin видео на YouTube о "правильной установке моста", то я предлагаю, чтобы все уже потеряно. Это одно из самых глупых видео, которые я когда-либо видел, и в нем полно дезинформации и BS:

http://www.youtube.com/watch?v=_YO9mdQyX48
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Цитата:
Сообщение от Rod Neep
I только что получил другое письмо от Martin.
Они настаивают на том, что проблема была вызвана чрезмерным увлажнением.

Я смотрю на гигрометр передо мной прямо сейчас. В реальном времени 66F 54% RH
Эта цифра уже несколько недель.

Ни одна из других гитар в комнате не показывает никаких признаков чрезмерного увлажнения. Факт.

Но они настаивают на том, что проблема была в моей вине из-за чрезмерного увлажнения.

Они настаивают на том, что проведенный ими "ремонт" был правильным и уместным.
Я буду вернуться через некоторое время, когда я оценил все, что они сказали. Они даже прислали мне несколько фотографий, показывающих выбритый конец на гриф.

Конец грифа теперь опускается вниз!

image

Действие (строка до верха ладана) на 20-ом ладу теперь примерно в два раза что это на 12-м ладу!


image

Линия "x" параллельна струне и начинается на вершине 12-го лада.
Строка "y" параллельна строке и начинается на вершине 20-го лада
"A" - это разница между ними.

В их письме есть еще кое-что, о чем я сообщу на мгновение. Некоторые из них прямо (извините, но это плохо) шокируют.

Удочка
Богемец и Род оба связаны случайно ;)
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Род, я тебя не знаю, но я полностью понимаю, где ты здесь. Я тоже купил Martin Custom Shop, который нуждался в перезагрузке шеи после первого года. У моей гитары также появились трещины усов под мостом. Когда я отнес его местному дилеру, он посоветовал мне отправить его обратно. Угол шеи был настолько невелик, что он не мог исправить это с каким-либо облегчением. К счастью, в моем случае они сделали сброс шеи, а верх был также отремонтирован. Я получил его обратно, и гитара была грязной. У него были белые отметины, которые выглядели как наполнитель на шее, и мост, который был удален и установлен заново. Действие было все еще высоко. Я возвращаю его своему дилеру, чтобы посмотреть, сможем ли мы доставить его туда, где я хочу, и снять гитару.

Это был мой первый изготовленный на заказ магазин. Я знаю, что это часть производственной линии ... но я заплатил хорошую сумму за качественную гитару от очень уважаемого гитарного производителя.

Я ожидал лучшего.
Род, я надеюсь, что твоя гитара установлена ​​правильно и на твой вкус.
0 голосов
/ 12 сентября 2012
Я вроде уже чувствовал себя таким образом, но подобные темы заставляют меня больше никогда не хотеть покупать деревянную гитару. Это просто не прочный материал, особенно для массового производства.
0 голосов
/ 13 сентября 2012
Вау, что за откровенная нить! Для справки, я признаю, что я не купил новый инструмент Martin в течение многих лет. Я помню, что когда мы с братом путешествовали по Лос-Анджелесу и окрестностям в 1960-х годах в поисках Martin гитар, мы увидели некоторые из них, которые нам не нравились (высокие действия, трещины здесь и там, плохая интонация и т. Д. ) Наконец-то мы нашли несколько хороших.

Я думаю, что некоторые из проблем, описанных в этой теме и в предыдущей, связаны со значительно возросшими показателями производства CF Martin за последние 20 лет с момента появления современных высокоскоростных методов производства. , Я думал, что Martin улучшило их качество по сравнению с инструментами, построенными с ЧПУ в эту эпоху, но, видимо, нет.

Это только предположение, но я подозреваю, что они не тратят много времени на старение древесины естественным путем, а используют методы сушки в печи. Кто-то, кто знает больше, может исправить меня в этом. Предполагая, что это так, такие методы хороши для строительства дома, но могут привести к проблемам с чем-то, что построено так же легко, как современная гитара.

В любом случае, это не имеет большого значения для меня в долгосрочной перспективе, так как мои Martin дни покупки долгие gpne. Мысленно я застрял в прошлом в эпоху бразильского розового дерева, когда D-28 продавались примерно за 250 долларов. Я не могу себе представить, что могу отдать 15 тысяч долларов в компанию за гитару, но это только я. ЛОЛ.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...