Я желаю вам удачи в получении компенсации за убытки от UPS. В прошлом году я получил страховое заявление с USPS на товар, который я отправил в Австралию. Я отправляю товары по всему миру ежедневно и использую USPS исключительно потому, что они взимают на 50% меньше, чем другие 2 варианта.
В любом случае, когда товар прибыл в Австралию, он был поврежден и не подлежал ремонту, и для этого потребовалось 3 месяца и несколько электронных писем, телефонных звонков и огромное количество разочарований, связанных с обработкой моего требования, однако, они не возместили бы мою стоимость пересылки, которая составляла 56,00
. Я не мог поверить, что они сказали мне, почему мои почтовые расходы не могут быть возмещены. Они заявили, что они доставили его. Да, они доставили это хорошо, по частям. Таким образом, я потерял 56,00 $ в процессе этой сделки и все еще использую их, однако я потратил значительное время и деньги, чтобы попытаться сделать свою упаковку максимально неразрушимой. ;)
Сейчас я смотрю на 2 посылки, которые я отправил в Бразилию, и которые были отправлены с интервалом в неделю. Я отправил им USPS Priority International 7 недель назад. Доставка должна занять от 6 до 10 дней. Потребовался месяц, чтобы даже добраться до Бразилии, и посылки были на таможне в течение последних 3 недель. Клиенты пишут мне по электронной почте и спрашивают о своем заказе. Что тут скажешь, кроме посылок до сих пор растаможка.
Я упаковываю свои товары для отгрузки лучше, чем большинство компаний в хороший день, но даже тогда есть риск. Я рекомендую упаковывать что-нибудь ценное настолько, чтобы оно могло пережить придорожную бомбу.