Я больше никогда не отправлю гитары через United Parcel Service (UPS)!

Question

Я больше не пользуюсь United Parcel Service. ПЕРИОД!

OFC'er связался со мной по поводу приобретения моего Custom 1768 (в основном замаскированной элиты Накао). Поскольку я предлагал его на продажу несколько месяцев назад, и у меня была идея для проекта, я позволил ему уйти (хотя это было болезненно).

Он прибыл по всей стране с трещиной в форме бумеранга под мостом. и трещина, которая прошла через эполет и верхнюю часть под ним. Итак, я подал иск, конечно.

И, конечно, получил стандартный ответ UPS «Отклонено». Их причина, как указано в их электронном письме:

- Товар не был должным образом амортизирован.
- Одностенная коробка была не в состоянии выдержать вес товара.
--Наши Инспекция показывает, что повреждение не произошло во время доставки.

После подачи апелляции мне не понравился представитель, который сказал, что упаковка не соответствует стандартам UPS.

Не могли бы вы всем нравится видеть фотографии, которые я отправил UPS моего процесса упаковки? Если вы считаете, что United Parcel Service играет по своим собственным правилам, передайте это. А пока я должен посмотреть, стоит ли обращаться в суд мелких тяжб.

Тюнеры расстроены и пены вокруг бабки ...


Заводская Ovation коробка с картонными формами внутри для поддержки гитары ...


Обратите внимание, что гитара поддерживается таким образом, чтобы он не касался боковых сторон коробки ...


"неадекватно смягчен" ... Действительно!


Верхняя вставка для предотвращения движения шеи ...


Окончательная складка верхней вставки чтобы шейка не касалась верхней части коробки ...


Лента точно в том месте, где фабрика производит новые гитары ...


Маркируйте его в стиле чемодана, чтобы он не упал на лицо, если он опрокинулся ...


ИБП глупо ....

Answer 1

В прошлый раз, когда я отправил хорошую гитару, сумма страховки, которую я купил для нее, потребовала, чтобы менеджер местоположения ИБП открыл мою посылку и посмотрел, как я ее упаковал, чтобы убедиться, что она была адекватной. Он был упакован как твой, только с бумагой, а не со всеми этими богом забытыми арахисами.

Answer 2

Я отправил UPS несколько раз. Был только один раз, когда я заплатил им за упаковку гитары. Я видел, как парень сделал это (владелец магазина), и все, что он делал, это вставлял в него арахис ... как и вы.

Вам нужно с этим бороться.

Answer 3

Вау просто вау! Я звоню им ОПА вместо UPS. Я никогда не отправлю их по множеству причин, я добавлю ваш опыт в список.

Answer 4

Вау. Я собираюсь пойти в местный склад UPS, чтобы забрать мой новый Taylor.
Серьезно.
Пожелайте мне удачи, ребята.

Answer 5

От пары недель до месяца назад на «60 минутах» была история о грубом обращении с посылками различными грузоотправителями. Были различные датчики движения и т.д., помещенные в пакеты вместе со скрытыми камерами. FedEx был оценен как худший, UPS был рядом с худшим, и Почтовая служба США была оценена как лучшая ...

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Говард Клеппер ↠ The Многие сотрудники UPS и FedEx не понимают разницу. Вы говорите, что не сомневаетесь в том, что я сказал, и продолжаете выражать свои сомнения. Я не знаю, что вы подразумеваете под этим.

Ваше первое предложение отвечает на ваш вопрос. Я не сомневаюсь, что ты сказал вообще. Я хочу сказать, что по моему опыту все в магазине UPS, участвующем в сделке, считают, что то, что покупается и продается, является страховкой или ее эквивалентом. То, что сотрудники UPS и FedEx не понимают разницы и, следовательно, продают ее как «страховку», объясняют немало.

Вы, очевидно, прочитали документ с объявленным значением или как он там называется в деталях. Большинство людей, в том числе и я, этого не делают, что также, по-видимому, относится ко многим сотрудникам UPS и FedEx. Если сотрудник UPS сказал мне, что я покупаю страховку на пакет, разумно предположить, что это то, что я покупаю. Неразумно предполагать, что я просто плачу UPS за привилегию объявить ее стоимость, когда мне говорят, что это страховка.

Answer 7

Цитата:

Первоначально отправлено fingerpickerguy ↠ Это в первый раз я видел, как кто-то фотографировал процесс доставки. были ли они взяты для первоначальной отправки или после нее, как демонстрация того, как вы это сделали в первый раз? Что побудило вас сделать эти снимки для начала? Мой последний опыт доставки был с FedEx. Это было ужасно. Я закончил тем, что пошел в USPS. Намного лучше.

После того, как 2 из моих последних 3 отправленных покупок прибыли сломанными, я делаю. Они оба были плохо упакованы, так что на самом деле это не вина UPS. Я только что отправил один и сфотографировал весь процесс в случае возникновения проблемы.

Answer 8

Почему меня это не удивляет? Желаю вам удачи в суде мелких тяжб.

Answer 9

.................................

Answer 10

Цитата:

Сообщение от Говард Клеппер ↠ Все очистить Дежа.

Спасибо, Говард! Я ценю это ... мы на одной странице, я думаю.