Я больше никогда не отправлю гитары через United Parcel Service (UPS)! - Гитарист
0 голосов
/ 06 декабря 2010
Я больше не пользуюсь United Parcel Service. ПЕРИОД!

OFC'er связался со мной по поводу приобретения моего Custom 1768 (в основном замаскированной элиты Накао). Поскольку я предлагал его на продажу несколько месяцев назад, и у меня была идея для проекта, я позволил ему уйти (хотя это было болезненно).

Он прибыл по всей стране с трещиной в форме бумеранга под мостом. и трещина, которая прошла через эполет и верхнюю часть под ним. Итак, я подал иск, конечно.

И, конечно, получил стандартный ответ UPS «Отклонено». Их причина, как указано в их электронном письме:

- Товар не был должным образом амортизирован.
- Одностенная коробка была не в состоянии выдержать вес товара.
--Наши Инспекция показывает, что повреждение не произошло во время доставки.

После подачи апелляции мне не понравился представитель, который сказал, что упаковка не соответствует стандартам UPS.

Не могли бы вы всем нравится видеть фотографии, которые я отправил UPS моего процесса упаковки? Если вы считаете, что United Parcel Service играет по своим собственным правилам, передайте это. А пока я должен посмотреть, стоит ли обращаться в суд мелких тяжб.

Тюнеры расстроены и пены вокруг бабки ...
image

Заводская Ovation коробка с картонными формами внутри для поддержки гитары ...
image

Обратите внимание, что гитара поддерживается таким образом, чтобы он не касался боковых сторон коробки ...
image

"неадекватно смягчен" ... Действительно!
image

Верхняя вставка для предотвращения движения шеи ...
image

Окончательная складка верхней вставки чтобы шейка не касалась верхней части коробки ...
image

Лента точно в том месте, где фабрика производит новые гитары ...
image

Маркируйте его в стиле чемодана, чтобы он не упал на лицо, если он опрокинулся ...
image

ИБП глупо ....

Ответы [ 105 ]

0 голосов
/ 07 декабря 2010
Единственное требование, которое я когда-либо предъявлял к UPS, касалось электрической гитары, которая была окончательно упакована в магазине UPS в моем торговом центре по соседству. Я взял им гитару в футляре с этим в одной коробке. Они поставили вторую коробку и наполнитель, арахис из пенополистирола, в отличие от того, что UPS может заявить, что они достаточны для этой цели.

Они, очевидно, более дороги в использовании, чем упаковка чего-либо самостоятельно, но для действительно дорогого предмета, такого как Гитара за 2000 долларов, благодаря тому, что они находились в процессе подачи заявки, действительно облегчили и ускорили процесс.

Что-то, что нужно рассмотреть в следующий раз.

В противном случае у меня никогда не было проблем с UPS, но Я с FedEx через выход Kinkos. Они отказались застраховать гитару, которую я упаковал для отправки, и я не мог отгрузить ее в течение нескольких дней, пока не смог связаться с покупателем, сотрудником FedEx, о ситуации. Наконец он сам прислал мне этикетки по почте, и все получилось, но я никак не мог отправить очень хороший Martin 000-15 со страховкой всего в 100 долларов.
0 голосов
/ 14 июня 2011
Формовочную коробку из впрыскиваемой пены можно найти в различных «упаковочных магазинах». Они обычно рекламируют коробку в своем окне, плакат на улице и т. Д. Вот так я и наткнулся на свою связь, но я представляю, что более современный подход, такой как поиск товаров в магазине в вашем районе, даст отличные результаты.

Эта коробка многоразового использования для многих перевозок.
0 голосов
/ 07 декабря 2010
Я вполне уверен, что UPS не соответствует Taylor стандартам, которые они предъявляют обычному человеку в отношении упаковки, и, вероятно, удовлетворяет требования о возмещении ущерба на менее конфронтационной основе. Подвеска Taylor, в которую я получил свою гитару, не имела никакого демпфирования между корпусом и внешней коробкой. Это прибыло хорошо, но коробка была сокрушена в случай. Никаких дополнительных прокладок внутри тоже. Гитары, которые я отправил, упакованы намного лучше.

О, и если бы я работал на одну из "большой тройки", я бы тоже не сказал, какая именно. ;):)))
0 голосов
/ 14 июня 2011
Водитель службы доставки UPS моей компании неоднократно говорил НИКОГДА , чтобы пометить предметы как хрупкие или обращаться с ними осторожно. Он заверил меня, что это был определенный способ гарантировать повреждение в транспортных узлах.

Для рабочих, коробки - это просто так. Коробки. Они не заботятся о том, что содержится внутри. Их задача - доставить его из пункта а в пункт б.

Вот и все.
0 голосов
/ 06 декабря 2010
Это смешно! Я могу представить, как они могли сказать, что это не адекватная упаковка.

Поддержите ваше местное почтовое отделение!
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...