Taylor Обслуживание клиентов / Ремонт ЛУЧШИЙ!

Question

у меня были проблемы с моей системой ES. Горячие струны "e" и "b" не могли использовать абсолютно высокие частоты на моей гитаре, или это звучало как консервная банка.

я позвонил Taylor, и они дали мне номер RA. я послал в CA 19-го. Я живу в PA, мне позвонили и попросили объяснить мою проблему, а в пятницу, 22-го, мне позвонили и сообщили, что моя гитара закончена.

Taylor "обновил" ES, заменив датчик на шее, поставил на новом седле, сделал набор шеи, новый шнур Es и чехол (у моего оригинала была согнутая защелка) - они действительно «зацепили» меня!

моя гитара - 714-ce-L1 и у меня было только 2 месяца. Как я уже говорил в предыдущем посте, у меня были проблемы, но Taylor по-прежнему лучшая гитара в мире, и их отдел обслуживания клиентов / отдел ремонта не имеет себе равных.

Я не могу дождаться, чтобы вернуть его ! у меня возникла небольшая подергивание, когда я терпел отстранение.

моя точка зрения - мне все равно, что скажет ЛЮБОЙ, Taylor моя любимая гитара, а все остальное просто не сработает. я обновлю тебя, когда получу это в свои руки! :)))

Answer 1

я действительно использовал синоним для «неразумного», это то, что получило редактирование, я уверен - но это было совсем не противно.

Answer 2

Цитата:

Первоначально Написано woodyboyd Отличный гарантийный отдел для меня это тот, который не имеет работа.

Нереально полагать, что любой продукт всегда будет без проблем, требующих внимания.

Ваше восхищение Taylor Гитарами очевидно во всех ваших постах.

Все, что я слышал об их отделе обслуживания клиентов и отделе ремонта, было звездным.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал T714 Мой хороший друг, Джо, ведет tech в Fishman, Inc. в Массачусетсе. Его слова для меня были "дерьмо, дерьмо, дерьмо" относительно системы ES. Хотите его номер телефона?

Я знаю парня, который встречался с этой девушкой, который был соседом по комнате с этим парнем, который был двоюродным братом с кем-то, кто работал в Фишман. Он говорит, что ES - это мусор!

Хорошо, может быть, вы знаете кого-то в Fishman, но кого это волнует? Люди могут иметь свое мнение, оно не делает их правильными.

Цитата:

Первоначально Послано T714 И вот честный вопрос: если ES настолько захватывающий, может ли кто-нибудь дать мне список ХУДОЖЕСТВЕННЫХ И НАЦИОНАЛЬНО ПРИЗНАННЫХ ХУДОЖНИКОВ, которые используют эту систему (и я НЕ имею в виду тех, кто использует Taylors Я говорю о тех, кто использует Taylor с системой ES)? Я уверен, что есть список, у кого-нибудь есть? Мне любопытно посмотреть, какие "профи" используют его ...

Дейв Мэтьюз Бэнд
Maroon 5
История года
Switchfoot
Dream Theater
и т. Д., И т. Д. - проведите небольшое исследование самостоятельно.

Answer 4

вау ------- я просто прочитал все вещи здесь .............

моя главная мысль при открытии этой темы была проста: у меня была проблема позвонил в службу поддержки, и они сказали, что сделают все правильно. вот почему я сказал начальную строку темы.

некоторые вещи, написанные здесь в этой теме, ужасные парни и девчонки! у всех нас есть мнения, и я считаю, что это круто делиться ими. но некоторые избиения и факты (которые могли бы составить хорошие национальные истории для исследователей) - это просто старая неправильная история.

Я знаю тонны музыкантов --- ТОННЫ. У всех нас разные вкусы. это как старый вопрос: хамбакер лучше одной катушки? мы никогда не собираемся вместе и не стучим друг другу. мы тоже не хлопаем друг друга, играя. как некоторые здесь ответили, я думаю, что им просто нравится все хлопать!

это один из лучших форумов, на которых я когда-либо был. Я ценю ВСЕХ здесь! шутки в сторону! вот сюда я пришел за советом по taylor - получил и купил один - спасибо всем! так что, я думаю, есть вещи, с которыми некоторым придется согласиться не соглашаться, но, чувак, нам нужны такие вещи, как это отстой, и я дам вам номера телефонов людей, которые думают, что это отстой, и они профессионалы в бизнесе создание другого предмета ---- я имею в виду, что еще они скажут всерьез?

мы все делаем музыку здесь. Я верю, что это одна из самых невероятных вещей, которые кто-либо может сделать. собрать немного людей вместе со своими инструментами, и этот невероятный звук исходит из их сердца и души, выраженных в музыке. это потрясающе.

давайте поделимся своими мнениями и критикой, но оставим в стороне эту гадость. только мои $ .02 стоит.

Answer 5

Забавно, что другие гитарные форумы, посвященные крупным производителям, таким как Larrivee, Martin, Tacoma, Collings, не имеют таких аргументов. Я не видел слишком много сообщений на этом Larrivee форуме людей, избивающих Джин Larrivee и эту противную систему B-Band, которая никогда не работает. Или отправьте его обратно на Larrivee, чтобы заменить его несколько раз. Или Martin парни и девушки в шуме по их матрице Фишмана II. Какое откровение, они работают! Тот факт, что «Jam For Christ» должен был отправить его гитару обратно так много раз, просто смешен. Я действительно изо всех сил стараюсь быть хорошей, хорошо себя ведущей девочкой на этом форуме, но мне так надоело, что дядя Бобби набивает карманы, пока МЫ расплачиваемся за его Н2 кучами неисправных инструментов. Я говорил это раньше, если у вас работает, и вам это нравится, хорошо. Но я думаю, что пришло время для него встать с постели с его наградами TEC и решить проблему с проклятием, или положить что-то в эту чокнутую работу, и в процессе прекратить лгать и обвинять меня в моей неспособности иметь хорошо обоснованный дом У меня есть правильный DI-бокс или множество других ангельских исправлений, которые люди, работающие с техникой, стреляли в меня, когда я спросил, почему моя гитара не работает.
-jess

Answer 6

Тейлоррокс еще не вернул свою гитару?

Answer 7

Вы, ребята и девчонки, позволили Бобу Taylor убедить вас, что он какое-то производственное божество. Проблемы ES были намного более чем незначительными. Вы, ребята, слишком готовы отвернуться от серьезной путаницы, чтобы оправдать вашу покупку.

Когда я теряю 2–3 тыс. Долл. США на совершенно новом инструменте, меня действительно радует необходимость отправлять проклятую вещь правильно вернуться к исправлению недостатков дизайна. Конечно, их отдел обслуживания сказочный. Но разве они не должны быть?

Мнение одного человека.

Мир,

Док

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Бумер Учитывая, что Taylor решил использовать ES тиски Рыболюд, было бы глупо думать, что твой "хороший друг" скажет что-нибудь еще. Он горький. Но, пожалуйста, объясни мне, так как частота отказов ES так высока почему у меня никогда не было проблем с моими? Почему мои друзья, владеющие ES Taylors, никогда не сталкивались с такими проблемами?

Я сказал 7 из 10 ...

Может быть, просто, может быть, Бум, ты номер 8-9 или 10?

Answer 9

Я долгое время владелец нескольких Taylor, и я согласен, что их обслуживание мирового класса.

Моя точка зрения такова, что в случае с TaylorRox оказалось, что подразделение покинуло завод, что явно не должно не имеет. Я хвалю, где это должно быть, и критику, где это должно быть тоже.

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал Док Не поймите меня неправильно, я тоже люблю Тейлорса , Но если это такая же невероятная компания, как вы говорите, разве вам не нужно спрашивать, почему они будут поставлять «звучащую в жестяной банке» гитару, для которой в первую очередь требовался новый подбор шеи, седло и сброс шеи? Если я что-то упускаю, вы противоречите себе. Док

Вы должны помнить, что ES не выпускался очень долго, и можно ожидать некоторых небольших проблем. Дело в том, что Taylor делает все возможное, чтобы гарантировать, что его клиенты довольны. Мне тоже отремонтировали мою гитару (одну из первых гитар ES) на Taylor, и я ничем иным, как доволен.