Sweetwater обслуживание клиентов

Question

Так что я знаю, что некоторым людям это не нравится, но я должен сказать, что я действительно доволен Sweetwater.com и тем, как они ведут бизнес. На прошлой неделе я заказал у них уке, который был в продаже (до 20 долларов до 40 долларов до моей двери). Через 30 минут после заказа Ян в Sweetwater позвонил мне, чтобы убедиться, что у меня нет вопросов, что я знаю о предложении бесплатной сумки для концертов и где взять форму, и, прежде всего, поблагодарить вас. В прошлый четверг я получил свой укэ, у него было все выходные, чтобы поиграть, и сегодня мой телефон звонит, это Ян снова, проверяя, получил ли я его без повреждений и, пожалуйста, и еще раз, чтобы поблагодарить меня за мой заказ. Это приятный и индивидуальный подход, благодаря которому я чувствую себя ценным клиентом. Шея, которая довольно много обслуживания клиентов для покупок за 40 долларов. Я снова буду покупать у них больше ничего из-за сервиса.



Это не реклама. Я просто счастливый клиент и хотел передать слово Эми, которая ищет какое-то снаряжение.

Answer 1

Эти 24- и 36-месячные сделки с 0% процентами создают для меня большую гибкость. Покупка будет стоить до 25-60 долларов в месяц; Я плачу 100 долларов в месяц и делаю это задолго до истечения выделенного времени.

Я согласен с большинством в теме. Мой опыт был великолепен. И если есть проблема, они упорно трудились, чтобы сделать все правильно. Я в основном общаюсь по электронной почте с моим парнем, а затем мы звоним, если ситуация показывает. Я думаю о Sweetwater + мой местный музыкальный магазин в центре города, как все, что мне нужно почти для любого предмета или услуги.

В дополнение к некоторым людям, у которых возникли проблемы, есть и другие темы AGF, освещающие проблемы. Я надеюсь, что Суитуотер останется жизнеспособным.

Answer 2

Я спросил своего торгового представителя, может ли он сделать что-нибудь для меня в отношении сделки по покупке, которую я совершал. У меня не было купона или кода, и он просто сказал: «Давай посмотрим, что я могу сделать». Он смог снять 100 долларов с заказа в 1500 долларов. Не ошеломительная скидка или что-нибудь, но Друг Музыканта никогда не делал так много.

Answer 3

Я использовал эту форму, чтобы спросить их, выполнили ли они свои настройки на 55 пунктов на новой недорогой Yamaha, которую они имеют в наличии. У них есть Yamaha FS350 для 139,99, фолк-гитара с атласной отделкой. без ответа

Answer 4

Я имел дело со Sweetwater и был доволен

Answer 5

То, что я не вижу в этой теме, является гарантией, которую они предлагают. 2 года на все. Некоторые вещи (например, Fishman, я уверен) предлагает всего лишь один год гарантии, но вдвое больше, чем у Sweetwater.
Мой продавец никогда не звонит. Хорошо, я все равно в значительной степени проверяю свои звонки. Мне нравится электронная почта, и этот парень быстр с ответами и предложениями. Попробуйте, вам понравится (Сладкая вода). Пожалуйста, Sweetwater не продайте свой бизнес корпоративным интересам, это будет день, когда мы расстаемся.

Answer 6

Я считаю их способы навязчивыми и, как правило, слишком настойчивыми. Они не мои приятели, а просто онлайн-компания, в которой я когда-то покупал пакет с вещами. Эта маленькая покупка привела к ~ 6 голосовым сообщениям.

В конце концов, когда я понял, что это никогда не прекратится, я поговорил с беднягой, который выполнял свою работу по сценарию, чтобы быть друзьями со мной, и сказал ему, что я не буду Я не против вести дела со Свитвотером, пока они связываются со мной только тогда, когда что-то не так. Это не заняло много времени, и какой-то другой парень начал звонить мне с большим удовольствием и (воодушевление, я думаю, что это идет с удовольствием;), поэтому я попросил менеджера и в основном сказал ему то же самое.

Теперь все успокоилось, и я совсем не против. Я боюсь что-нибудь заказать из-за боязни спровоцировать очередное вторжение в дом, но до них они отправляют эти огромные каталоги, которые делают отличный материал для чтения в ванной комнате. В целом, я люблю компании, которые отзывчивы и полезны, когда я звоню им , обращаюсь за поддержкой, и я думаю, что они будут одним из них, но когда все, что вы сделали, это приобрели пики стоимостью 5 баксов, то нет необходимости (или желания) в специальных звонках, чтобы спросить о моей семье, поговорить о погоде, снова и снова.

Answer 7

Я купил две гитары из них без проблем. Люди из Индианы и Среднего Запада, как правило, очень сговорчивы, но персонал Sweetwater заставляет вас чувствовать, что вас ценят как клиента.

Для тех из вас, кто слишком молод, чтобы помнить (не похоже на старый туман), но именно так Америка обычно делала бизнес.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Pheof ↠ Где сделать они отправляют из?

Я купил свой dred taylor210, мой усилитель vyper, даже струны. Почему бы и нет, бесплатная доставка, нет налога, и если я хочу, без процентов в течение двух лет. Я надеюсь получить Martin HD28 V сейчас. Но я собираюсь в GC и играть в первую очередь. Если они дадут мне достаточно денег, чтобы покрыть налог, который я могу купить у них. Я согласен со всеми похвалы за Sweetwater.

Answer 9

Как правило, предпочитают покупать на практике, но если мне нужно выйти в интернет, это одна из двух нарядов (пожилые люди - другие), которым, как я знаю, я могу доверять - ничего, кроме положительного опыта по всем направлениям ...

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал Pheof ↠ Где сделать они отправляют из?

Martin, который я купил у них, отправлен из Индианы.