Кто-нибудь когда-нибудь предъявлял гарантийное требование?

Question

Какая компания и как все прошло? Мне просто интересно, насколько хороши эти гарантии с Martin, Taylor и т. Д.

Answer 1

Как вы думаете, какую сумму в долларах вы бы дали, имея гарантию (в процентах от стоимости гитары)?

Answer 2

Интересно, как часто происходит сброс шеи у современных гитар?

Answer 3

Ну, если бы оно охватывало орехи, седла, струны, тюнеры и лады, я бы сказал, что это минимум около 300%. ;)

На полном серьезе (это слово?), Это было бы трудно назвать гвоздем. Помните, что, включая гарантию, компания делает ставку на то, что у вас никогда не возникнет проблем. Было бы интересно узнать, какой процент пожизненных гарантированных гитар когда-либо имеет претензии. За последние 38 лет у меня было 19 разных Мартинов, и у меня было ровно 2 претензии.

Бутон

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал ChrisMartinMan ↠ Интересно Насколько распространен сброс шейки у современных гитар со стержневыми фермами?

Я всегда думал, что ферменные стержни предназначены для регулировки рельефа шеи, но если угол шеи когда-либо нуждается в регулировке, шея Сброс был единственным реальным ответом. (Я позволю горожанам здесь вмешиваться ..)

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Zigeuner ↠ Я понимаю что прежняя CF Martin «Пожизненная гарантия» теперь является «Ограниченной пожизненной гарантией». У меня есть несколько Martin гитар, которые старше 40 лет, которые я купил новые. Дилер сказал мне, что Martin не сделает сброс шеи на одной из их гитар для первоначального владельца, если ему больше 40 лет. Я могу понять, почему они не хотят делать это, но я не понял, когда я их купил. У кого-нибудь есть информация по этому поводу? Так называемая пожизненная гарантия для первоначального владельца была большим преимуществом для Martin гитар. Просто любопытно.

Моя бывшая жена купила ей Martin D-18, совершенно новый, в 1969 году, и Martin несколько лет сбрасывал шею назад бесплатно. На самом деле, они заплатили старому городу в Арваде, штат Колорадо, чтобы сделать сброс шеи. Нам не нужно было платить ни копейки - без доставки. Это одна гарантия хеккава. Впечатлило меня, черт возьми! Я думаю, гитаре в то время еще не было 40 лет.

Answer 6

Цитата:

Сообщение от michaelhager ↠ Привязка выскочил на задней части моего Taylor LTG, даже порвав с ним боковой лес. Taylor был очень вежлив, но они вернулись на 3 месяца. Они дали мне имя luthier в Нью-Гемпшире (и я опасаюсь, если смогу вспомнить его имя). Отправили ему гитару в разгар зимы. Он отремонтировал его в течение двух недель, но отказался отправить его обратно, пока не прогреется погода (в NH было 7 градусов). Он отправил его через неделю, его работа была безупречной, и единственное, что я услышал от Taylor, - это электронное письмо, спрашивающее, доволен ли я работой и могут ли они что-нибудь еще сделать для меня. Похоже, все, что их интересовало, это починить мою гитару и вернуть ее мне как можно быстрее. Не было даже спора или даже вопроса о том, была ли это гарантийная работа или нет. Они просто исправили это. Это было потрясающее обслуживание клиентов. Не могло быть и лучше.

Теперь это хороший сервис.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от EverythingMusic ↠ Хранить в Имейте в виду, что дилеры не всегда знают все, поэтому, если вам это действительно нужно, позвоните по номеру Martin. Я слышал, что они работают на 60-летней гитаре, потому что у владельца была оригинальная квитанция. Это может быть проблема, когда рассматриваемый дилер не знал или не хотел работать, чтобы протолкнуть его.

Да. Я думаю, что некоторые сервисные центры имеют лучшую связь, чем другие с Martin. Моему 1966 Martin (который я купил новый) наконец-то понадобился сброс шеи около двух лет назад. Местный авторизованный гарантийный центр связался с Martin, получил ОК и сделал работу. Моя стоимость была $ 0.

Рейд

Answer 8

У Taylor, которым я владел 5 лет назад, образовалась трещина в верхнем шве сразу за мостом и перед мостом.

Я отправил его на Taylor, и они его починили, вопросов не задавали. Они также взяли на себя задачу перезагрузить шею, отполировали лады и добавили новые струны. Все бесплатно и очень быстро.

Они также покрывают доставку. Я не мог бы попросить лучшего лечения.

Answer 9

У меня были некоторые гарантийные работы на страте. Он пришел с завода с мертвым ладом. получил его домой и имел его в течение недели, прежде чем я что-то сыграл на 8-м ладу. Они сделали уровень и корону на всей доске. Все, что мне нужно было, это отнести его к Fender дилеру.

Answer 10

У меня был один гарантийный иск с Larrivee. Они поняли и сделали хорошую работу. Без проблем.