Проблемы качества с CA. - Гитарист
       64

Проблемы качества с CA.

0 голосов
/ 26 сентября 2012
Около месяца назад я купил Composite Acoustic's Cargo с необработанным покрытием. Я не являюсь поклонником покупки гитар со стены, так сказать, в магазине было достаточно хорошо, чтобы заказать мне новую, позволяя при этом забрать домой ту, которая была в наличии в магазине. Потребовалось около 8 недель, чтобы получить новый, так что было здорово иметь один, чтобы играть в промежутке. Сегодня в магазин позвонили и сказали, что они только что получили «Карго в угольном взрыве», и, если бы я захотел, я мог получить его вместо ожидания с разницей в двух ценах. Когда я добрался туда, мы открыли коробку и распаковали гитару. Осматривая гитару, я заметил довольно большое количество мелких и мелких царапин на вершине, как будто кто-то надевал ее, не делал очень осторожную работу. Мы оба согласились, что я не буду брать гитару, и я буду продолжать ждать. Когда я положил гитару обратно в футляр, я заметил, что регулятора громкости для электроники там не было, и сказал парню в магазине, что гитара не будет работать в любом случае, потому что на ней нет пакета электроники, как сделал Raw. Он был удивлен, потому что предполагалось, что он у него есть, поэтому он обернулся внутри гитары и обнаружил, что на проводе висит механизм управления. В тот момент я думал об отмене своего заказа, но магазин все сделал правильно, поэтому мы согласились посмотреть, как поступил Сырье, и тогда он примет решение.
Я купил Rainsong, Адамис, Gibson, Fender и т. Д. И никогда не возникало подобных проблем.
Итак, покупатель, будьте осторожны!

Ответы [ 16 ]

0 голосов
/ 27 сентября 2012
В нашем местном музыкальном магазине за последние несколько месяцев было несколько CA, потому что они продают продукты Peavey. Все эти гитары были построены с безупречным качеством. Я был довольно впечатлен. Стив
0 голосов
/ 27 сентября 2012
Цитата:
Первоначально написал fjpoole
В любом случае - Я надеюсь, вы обнаружите, что QC на CA значительно улучшилось с тех пор, как Peavey принял CA. Спецификации контроля качества намного жестче, чем были раньше.


Фред
Я просто хочу отметить, что я не думаю, что CA всегда имел вопросы качества. Я помню, что вопросы контроля качества возникли ближе к концу прежнего режима, вероятно, из-за высокого спроса. У меня два ЦС с 2008 года, отделка Cargo RT и высокоглянцевый табак GXi. Из твоего поста, Фред, тем более, что я пытаюсь продать свой GXi, я бы не хотел, чтобы кто-то задумывался о покупке моей гитары, чтобы думать, что это как-то связано с качеством, когда я просто надеюсь финансировать покупку другого CF гитара. Опять же, я помню, что владельцы более ранних ЦС ОЧЕНЬ довольны ими. Таким образом, быстро растущая популярность и рост CA. Вероятно, это «успех», который, к сожалению, принес им успех, и почему Пиви решил взять на себя бренд и продукты.
0 голосов
/ 27 сентября 2012
Вильстев,

Конечно, мы следим за форумом ... У меня нет времени «жить» здесь, но я стараюсь прислушиваться к нашим клиентам. Я опубликовал несколько раз здесь ;). Несколько парней, которые пишут здесь, знают меня.

К сожалению, мы не можем выполнить гарантию на то, что мы не создали. Тем не менее, мы будем рады узнать, сможем ли мы исправить это для вас. Просто позвоните нам, и мы можем организовать для вас отправку его непосредственно нам, или, возможно, вы сможете найти дилера и попросить его отправить его нам.

В любом случае - я надеюсь, вы обнаружите, что QC на CA значительно улучшился с тех пор, как Peavey принял CA. Спецификации контроля качества намного жестче, чем были раньше.

Спасибо за вопросы и комментарии ....


Фред
0 голосов
/ 26 сентября 2012
Цитата:
Первоначально опубликовано Карбонатор
О месяц назад я купил композитный акустический груз с необработанным покрытием. Я не являюсь поклонником покупки гитар со стены, так сказать, в магазине было достаточно хорошо, чтобы заказать мне новую, позволяя при этом забрать домой ту, которая была в наличии в магазине. Потребовалось около 8 недель, чтобы получить новый, так что было здорово иметь один, чтобы играть в промежутке. Сегодня в магазин позвонили и сказали, что они только что получили «Карго в угольном взрыве», и, если бы я захотел, я мог получить его вместо ожидания с разницей в двух ценах. Когда я добрался туда, мы открыли коробку и распаковали гитару. Осматривая гитару, я заметил довольно большое количество мелких и мелких царапин на вершине, как будто кто-то надевал ее, не делал очень осторожную работу. Мы оба согласились, что я не буду брать гитару, и я буду продолжать ждать. Когда я положил гитару обратно в футляр, я заметил, что регулятора громкости для электроники там не было, и сказал парню в магазине, что гитара не будет работать в любом случае, потому что на ней нет пакета электроники, как сделал Raw. Он был удивлен, потому что предполагалось, что он у него есть, поэтому он обернулся внутри гитары и обнаружил, что на проводе висит механизм управления. В тот момент я думал об отмене своего заказа, но магазин все сделал правильно, поэтому мы согласились посмотреть, как поступил Сырье, и тогда он примет решение.
Я купил Rainsong, Адамис, Gibson, Fender и т. Д. И никогда не возникало подобных проблем.
Итак, покупатель, будьте осторожны!
Ого, вы присоединились к форуму только для того, чтобы предупредить нас ? ФК КК в ЦА никогда не была такой уж хорошей, но мы все равно любим их. При цене $ 750 (цена, уплаченная в 09 футов), мой Cargo RAW является лучшим выбором.


Фред, вы, ребята, следите за форумом? В то время как я обращаю ваше внимание, мост на моем GX RAW поднимается, планируете ли вы, ребята, покрыть какие-либо вопросы гарантии с помощью оригинальных CA или, по крайней мере, поработать над ними за плату? Дилер, от которого я его получил, предложил покрыть стоимость, так что на самом деле мне просто нужен парень, который знает углерод.
0 голосов
/ 26 сентября 2012
Мне ужасно жаль слышать, что у вас была проблема с одной из наших гитар. Мы гордимся тем, что поставляем лучшие на планете акустические гитары CF.

Будьте уверены, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы дать вам гитару вашей мечты. Наши гитары сейчас очень востребованы, и мы стараемся изо всех сил стараться не отставать. Иногда это может привести к отправке гитары до того, как краска полностью затвердеет. Мы бы никогда не позволили гитаре CA покинуть нашу фабрику, если бы краска не была идеальной, я думаю, что законченная не полностью отвердела, и она была поцарапана сумкой в ​​пути. Я знаю, что это МОЖЕТ произойти, так как мы провели несколько тестов с нашими столами для встряхивания и погремушки, чтобы имитировать отгрузку, и мы видели на гитарах, которые еще не полностью излечились, что маленькие царапины МОГУТ развиваться. Мы будем прилагать больше усилий, чтобы убедиться, что эти гитары правильно вылечены, прежде чем они уйдут, чтобы этого не случилось.

Что касается клея, мы покупаем ту же самую клейкую ленту, которая используется практически при каждой установке подобных датчиков. Иногда мы просто получаем плохой кусок, но это редко. Мы пытаемся использовать альтернативные клеи, но пока мы считаем, что то, что мы используем, работает лучше всего подавляющее большинство времени.

Не стесняйтесь звонить в CA напрямую ... мы здесь, чтобы помочь ... попросить Фреда, ребята на форуме меня знают. Мы хотим только одного ... счастливых клиентов, мы любим наши гитары здесь, в CA, и мы хотим, чтобы вы любили и вашу.


Фред
0 голосов
/ 26 сентября 2012
Я не был бы слишком взволнован об ослаблении клея регулятора громкости. Возможно, они не достаточно хорошо очистили внутреннюю часть верха, но с той же вероятностью клей был неисправен и отслоился при транспортировке. Подобные вещи легко исправляются. Царапины - это другая история ...
...