Клиенты и дилеры: как процветает магазин гитар в 2013 году (и далее)? - Гитарист
0 голосов
/ 25 января 2013
Что для этого потребуется? Мне было бы интересно услышать ваши мысли. Конечно, вам нужно сильное присутствие в Интернете. , особенно если вы носите в основном высококачественные гитары. Я думаю, что качественные, хорошо воспроизводимые звуковые клипы, которые льстят инструменту, просто необходимы ... видео еще лучше. Несмотря на то, что я не вкладываю в них много внимания, получение этого дополнительного измерения продукта может действительно помочь развить энтузиазм потенциальных покупателей, которые не настолько близки, чтобы играть в них.

Что-то, что стоит прочитать, чтобы сказать о каждой гитаре, тоже очень важно для меня. Стэн Джей из братьев-мандолин является мастером этого. Я думаю, что это делает гитару более особенной, а также может немного увеличить ощущения от приобретения. Если вам скучно говорить о гитаре, может быть, гитара скучная?

Стыдно видеть, как большие гитарные магазины перестают работать, потому что они идут в ногу со временем. Как вы думаете, что может помочь вам сохранить их актуальность?

Ответы [ 126 ]

0 голосов
/ 26 января 2013
Я вижу, что многие из нас хотят бюджетную цену со скидкой от местного дилера. И мы также хотим иметь опыт, хорошо обученных сотрудников, хорошие торговые площади (я полагаю, парковка) и так далее. Но ..... многие из нас более чем готовы использовать инвестиции местных магазинов в эти самые вещи, а затем покупать у интернет-дилера, потому что у них есть ЦЕНА ... и им не нужно платить или предлагать вещи, которые мы просим местного дилера иметь. Называйте это как хотите, мудрый шоппинг, бережливость, экономия денег и так далее.
Но мы знаем, что это такое. Это корыстно, и в большинстве случаев это неправильно. И мы держим местный магазин на уровне, отличном от интернет-магазина. Все же мы используем местное средство и отправляем деньги в другое место. Не все интернет-магазины плохие .......

Создание музыки считается художественным занятием. Но для большинства из нас покупка инструмента далека от этого .......
0 голосов
/ 25 января 2013
Хорошо, если бы у меня был выбор между двумя гитарами, которые были бы одинаковыми (модель) и имели одинаковую цену - и я действительно услышал бы это, и сначала увидел «в действии»? Очевидно, я бы выбрал тот, который видел и услышал на видео, прежде чем выбрать то, чего никогда не видел. Это просто здравый смысл. Маленьким магазинам потребуется немного больше времени ... но так как они все равно будут тратить это время на "обычных покупателей" (до интернета) - это имеет смысл. Вы просто должны измениться.

Это хороший момент. Не только с гитарами, но и с любым продуктом (на вес).
0 голосов
/ 27 января 2013
Отличная тема. В этот век интернет-магазинов, таких как musiciansfriend.com, становится все труднее конкурировать с местными магазинами мамы и поп-музыки. Тем не менее, вот что местные музыкальные магазины могут предложить, чего не могут интернет-магазины:

1. Продажа повседневных вещей, таких как струны, слайды, медиаторы и журналы о гитаре. Когда на следующей неделе у меня будет концерт и я хочу новые струны, я пойду в ближайший магазин, чтобы забрать пачку. Я не собираюсь заказывать онлайн и ждать, пока он отправит что-то такое маленькое и недорогое.

2. Уроки игры на гитаре в музыкальном магазине

3. Местные джемы в музыкальном магазине

4. Гитарные клиники, демонстрация продукции, выступления в музыкальном магазине (на самом деле я обнаружил музыку Дойла Дайка в мастерской Taylor в Melodee Music в Стерлинг, Вирджиния)
0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально написал usb_chord
Почему они * должны * быть местными клиентами? Магазин в городе (Уайлдвуд) делает БОЛЬШОЙ из-за их широкой базы национальных и зарубежных клиентов. У них есть отличное интернет-присутствие (YouTube, Facebook, качественный веб-сайт), которое действительно выдает слово.
Ну, несколько моментов:

Во-первых, Могут быть исключения. Эти исключения, как и Уайлдвуд, будут очень и очень хорошо финансироваться.

Во-вторых, два раза, когда я был там, магазин был переполнен. Это было бы частью «местных клиентов». Моя позиция заключается в том, что если бы клиенты не заходили через эти двери, эти двери скоро были бы заперты навсегда.
0 голосов
/ 28 января 2013
Цитата:
Первоначально написал kscobie8
.. Даже с ограниченным временем работы и без приема пластика ...
Я проверил их магазин, и они выглядят очень круто :) Однако об этом нужно сказать таким магазинам, как этот что я никогда не стану покупателем такого класса продуктов только потому, что они не берут пластик. По опыту, это крик «покупатель остерегается», если у меня возникнут проблемы, от которых иначе защитит план защиты покупателя на моей основной карте (ах). Старый беззубый парень на рынке моего местного фермера, продающий грибы со своей задней двери, может стереть мою карточку в своем смартфоне, почему не могут эти гитаристы?
0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально написал Кочевой Один
Если дилер не получает разумную прибыль, даже предлагая самое лучшее обслуживание клиентов на планете, он не будет удерживать его в бизнесе.
В этом суть, НЕТ: обслуживание клиентов Это способ поддержать цены, в отличие от виртуальных, магазины должны работать.

В книжной области независимые лица, кажется, возвращаются к чему-то, и, по-видимому, частично благодаря более широкому выбору книг. Поскольку клиенты по-прежнему любят просматривать книги, а покупатели гитар явно любят просматривать гитары, это может быть частью решения. Но я думаю, что присутствие в Интернете может иметь решающее значение; в век Интернета уже нет локальных и удаленных клиентов, IMO: есть только клиенты. Конечно, Amazon преуспевает, потому что у него огромный инвентарь, покупает в невероятных объемах, из-за налогового преимущества, и, конечно, потому что Джефф Безос, кажется, не заинтересован в том, чтобы на самом деле зарабатывать деньги, но он также преуспевает, потому что у него есть доступ ко всем клиент в мире. Это огромное преимущество.

В ряде областей крупные розничные продавцы вытеснили местных жителей из бизнеса; В настоящее время виртуальные ритейлеры ведут большие коробки в одном и том же направлении, потому что оба конкурируют в основном по цене, а виртуальные имеют встроенное преимущество. Я подозреваю, что во многих областях розничная торговля в конечном итоге сводится к огромным виртуальным розничным торговцам и местным обычным магазинам с интернет-присутствием. Но последнему придется конкурировать где-то, кроме цены, чтобы быть эффективным, и если это не личное обслуживание, я не знаю, что это могло бы быть.
0 голосов
/ 29 января 2013
Цитата:
Первоначально написал Горгулья
Я проверил их магазин, и они выглядят очень круто :) Однако магазинам, подобным этому, нужно сказать, что я никогда не стану покупателем такого класса товаров только потому, что они не берут пластик. По опыту, это крик «покупатель остерегается», если у меня возникнут проблемы, от которых иначе защитит план защиты покупателя на моей основной карте (ах). Старый беззубый парень на рынке моего местного фермера, продающий грибы со своей задней двери, может стащить мою карточку в своем смартфоне, почему эти гитаристы не могут?

Если бы вы когда-нибудь были там в субботу днем, вы бы поняли, что у них все хорошо, и не пропустите свой бизнес ...
0 голосов
/ 25 января 2013
Что-то, что я заметил, - то, что у моих любимых обычных магазинов есть гитары, которых нет в других местах. Они имеют прочные отношения с одним или несколькими производителями и получают модели ограниченного выпуска. Это делает проверку их инвентаря намного интереснее. Они также оценивают довольно конкурентоспособно. Правда, они не могут быть ниже стандартной скидки для определенных брендов, но могут повысить стоимость покупки, повысив стоимость доставки для продажи на большие расстояния или предложив что-то дополнительное (например, тюнер Snark или увлажнитель Oasis). без дополнительной оплаты. У них также есть торговый персонал, который действительно знает, какие гитары у них есть в наличии. Я предпочитаю вести дела с такими дилерами, чем с крупными магазинами.

Я думаю, что выгода заключается в том, что именно успешные дилерские центры могут получать особые модели гитар, оценивать их по конкурентоспособным ценам и нанимать людей, которые знаю, о чем они говорят. Так что успех порождает успех в определенной степени. Начиная с нуля создает огромную проблему в нынешнем климате. Я думаю, что какой-то способ предложить что-то другое (будь то специальные модели, винтажный инвентарь, место для выступления, спонсорство фестивалей и т. Д.) Помогает установить идентичность. Тогда отличный сервис и конкурентоспособные (не обязательно самые низкие) цены могут помочь сохранить клиентскую базу.
0 голосов
/ 30 января 2013
У магазина Two Olds Hippies есть магазин в Нэшвилле, который так же популярен, как и магазин гитар. Они продают одежду и аксессуары "хиппи лайфстайл", и у них есть комната, полная очень хороших инструментов для игры. Два Старых Хиппи владеют Беделлом и купили Breedlove и гитары Batson, а также там есть несколько хороших Lowdens для игры. Там также была приподнятая платформа, которая, как я предполагаю, будет использоваться для концертов в магазине.
Я не уверен, что он полетит, но место было довольно людно в субботу днем, когда я посетил.
0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально Написано Buzz1234
Это Точка, НЕТ: обслуживание клиентов - это способ поддержать цены, а не виртуальные, магазины должны работать.
Я думаю, вы, возможно, упустили мою мысль: высокий уровень обслуживания клиентов никогда не превзойдет чье-то желание сэкономить деньги.

Моя позиция заключается в том, что потребители В подавляющем большинстве, цена будет намного выше любого другого соображения. Если кто-то может купить 814ce онлайн на $ 100,00 меньше, чем он может у своего местного дилера, он сделает это.

Имейте в виду, они будут ежедневно играть в 814ce местного дилера, чтобы убедиться, что им это нравится. , Они обратятся за советом к местному дилеру, чтобы подобрать гитару. Короче говоря, они заставят дилера потратить свое время (что имеет ценность) на то, за что он не получит отдачу. Тогда они будут ожидать, что дилер будет благодарен за то, что они покупают у него струны.

Я закрыл свой бизнес, 31 год, два года назад по этим самым причинам. Дело дошло до того, что людям было все равно, что я могу предложить им реальный совет. Им было все равно, что я на самом деле сделал то, что они собирались сделать. Они часами работали со мной на этих ботинках или веревках, а потом покупали их онлайн, чтобы сэкономить тридцать долларов. Тогда у них хватило бы смелости жаловаться, когда я не стал бы сбивать цену на некоторые шнурки, носки или микро-шипы?

Я всегда немного смеялся над этими людьми.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...