Клиенты и дилеры: как процветает магазин гитар в 2013 году (и далее)? - Гитарист
0 голосов
/ 25 января 2013
Что для этого потребуется? Мне было бы интересно услышать ваши мысли. Конечно, вам нужно сильное присутствие в Интернете. , особенно если вы носите в основном высококачественные гитары. Я думаю, что качественные, хорошо воспроизводимые звуковые клипы, которые льстят инструменту, просто необходимы ... видео еще лучше. Несмотря на то, что я не вкладываю в них много внимания, получение этого дополнительного измерения продукта может действительно помочь развить энтузиазм потенциальных покупателей, которые не настолько близки, чтобы играть в них.

Что-то, что стоит прочитать, чтобы сказать о каждой гитаре, тоже очень важно для меня. Стэн Джей из братьев-мандолин является мастером этого. Я думаю, что это делает гитару более особенной, а также может немного увеличить ощущения от приобретения. Если вам скучно говорить о гитаре, может быть, гитара скучная?

Стыдно видеть, как большие гитарные магазины перестают работать, потому что они идут в ногу со временем. Как вы думаете, что может помочь вам сохранить их актуальность?

Ответы [ 126 ]

0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально опубликовано Кочевой Один
. Медленно, но верно мы увидим полный упадок независимого продавца музыкальных инструментов. Почему? Отсутствие поддержки потребителей. ... Опять же, никто не любит это слышать, но реальность неопровержима. Без поддержки местных клиентов, местные дилеры вымрут. Других возможных результатов нет ...
Хорошо сказано, и я согласен ... Это очень похоже на упадок независимого книжного магазина. У моего местного музыкального магазина были продажи один раз в год. Теперь они происходят каждые пару месяцев. Очевидно, они борются ...

- Гленн
0 голосов
/ 25 января 2013
Превосходное обслуживание клиентов превыше всего.
0 голосов
/ 25 января 2013
Как клиент, я думаю, что люди являются важным фактором. Недавно я купил новый Advanced Jumbo Gibson от Руссо Мьюзик в Эсбери Парк, штат Нью-Джерси. Это было около двух с половиной часов езды в одну сторону, но оно того стоило. У них был хороший выбор (важно), но также Скотт знает свои вещи о гитарах. Он также очень отзывчив на вопросы по электронной почте. Он является причиной того, что следующий новый Gibson, который я куплю, будет от Руссо. Я не буду покупать гитару, если не смогу на ней играть, так что это ограничивает мой выбор, но это нормально для меня.

Руссо имеет веб-присутствие через Facebook, которое они обновляют почти ежедневно.

Я думаю, что для гитарных магазинов "кирпича и миномета" трудно сделать это без других источников дохода. Такие вещи, как аренда инструментов и другие вещи, такие как барабанная установка.

Другие «магазины», о которых я знаю, такие как Уманов и Мандолин Бразерс, полагаются на винтажные «крючки», чтобы дополнить свои продажи новых гитар. За эти годы я купил три новых гитары у Mandolin Bros. Еще раз, хороший выбор для рисования. С другой стороны, его винтажные цены чокнутые. И он не поддерживает свой веб-сайт в актуальном состоянии.

У меня нет связи с кем-либо из этих парней. Я выбрал Руссо, потому что они были ближайшим ко мне дилером 5 Gibson.
Я был в одном общежитии с Мэттом Умановым в 1964 году в Бостоне, но это не считается. : -)
Богатый
0 голосов
/ 25 января 2013
Последние 10 лет я наблюдал за двумя розничными продавцами в моей шее, так как я думал о том, чтобы перестать быть медицинским работником.
Я думаю, что интернет-присутствие важно, чтобы клиенты знали, где вы находитесь, точка. Почему так много розничных продавцов злоупотребляют сетью, не исключая проданные товары и не добавляя новые. Ответ, потому что для этого требуется почти полная занятость, и, очевидно, большинство магазинов не будут тратить деньги на то, чтобы сохранить свое интернет-присутствие действительно стоящим.
Наиболее важным фактором является ценообразование. Как конкурировать с оптовыми игроками «биг-бокса»? Вот недавний пример того, как не добиться успеха. Я хотел современную гитару с нейлоновыми струнами из массива дерева. У моего местного магазина был один, новый, приблизительно за 3750 $. Я ходил по магазинам и нашел одну и ту же гитару на двух сайтах за $ 2K. Я принес подтверждение по электронной почте, подтверждающее это, продавцу, и он чуть было не выбросил меня из своего магазина, даже после того, как я сказал ему, что хочу поддержать своих местных торговцев, и что я купил более 20 гитар за то время, пока я Я жил здесь, но, проверив его цены, просто не мог иметь с ним дело, стоило. Он и его жена не сдвинулись с места. Затем я сказал ему, что я врач, (вероятно, моя вторая ошибка), и что я никогда не откажусь от лечения, основываясь на финансовом положении пациента ... извините за тех из вас, кто не может общаться, я вырос в 60-е годы медицина - это искусство и наука, а затем бизнес. Он снова категорически отказался сдвинуться с места, и с тех пор я не ступил в его магазин.
Другие факторы, которые я считаю важными: магазин, достаточно большой, чтобы мне не приходилось опрокидывать гитары, чтобы ходить по проходам, достаточно умные сотрудники, если они мне понадобятся, и особенно тихая отдельная комната, чтобы на самом деле попробовать и услышать инструмент. Очевидно, это слишком много, чтобы спросить в моей части Калифорнии, и, возможно, некоторые из причин, по которым большинство предыдущих гитарных магазинов давно исчезли. Действительно печальный!
0 голосов
/ 26 января 2013
Цитата:
Первоначально написал Тимон
Я делаю согласитесь, что все M & P в какой-то момент исчезнут, потому что в конечном итоге все сводится к деньгам.
Только если это то, во что вы ХОТИТЕ верить. Все может сводиться к ценностям, этике или личной неприкосновенности - деньги - это всего лишь инструмент, который, как все считают, они знают, как лучше всего использовать, поэтому они основывают на этом слишком много своих решений.

Большинство Если не все, то наши проблемы исходят из этой перспективы.

Ценность интернет-магазинов, для меня, заключается в наличии дефицитных, нечетных или необычных предметов, частей или знаний, которых нет в наличии на месте - фактически, они могут быть доступны только в одном или двух магазинах в стране, или даже в мире. Amazon и eBay помогают донести этих специализированных поставщиков до мировой аудитории. Например, в Интернете стало невероятно просто заказать все детали для замены подшипников и уплотнений в моей шайбе Neptune, арендовать специализированный инструмент, предназначенный для этой работы, и даже онлайн-видео, чтобы узнать, как это сделать. На работе я сэкономил более 600 долларов, и даже больше, если бы мне пришлось покупать новую шайбу -

Но как это относится к гитарам? Это просто - благодаря этому гораздо больше людей получают доступ к большему количеству информации, причем очень специализированной, и благодаря этому множество небольших магазинов и индивидуальных строителей могут получить более прямой доступ к большему количеству клиентов. Поэтому первое, что вам нужно отбросить, это понятие «мама и поп» - эти магазины, семейный магазин или магазин по соседству никогда не продавали специализированные товары. Они выжили, удовлетворяя потребности ближайшего сообщества, и если бы они были хорошо развиты и умны, они могли бы даже вырасти в региональный ресурс. Но мамы и папы, как правило, лучше управляли гастрономами, продуктами или подобными продуктами. Теперь есть возможность специализации, то, что отличало бы ваш магазин от других, как в реальности, так и виртуально - товары, услуги, брендинг того или иного типа. Некоторые публикуют длинные онлайн-видео, некоторые предлагают сопоставление самой низкой цены и цены, у некоторых есть специализированные модели, которых нет в других местах, какой-то выдающийся сервис, некоторые, ну, если бы я знал все, у меня был бы успешный музыкальный магазин - и каждый пытается представить себя таким образом, что он очень сильно обращается к определенному сегменту рынка.

Те, кто выживет или даже преуспеет, найдут некоторое сочетание этих характеристик, которые работают для них. Для некоторых, возможно многих, деньги / цена могут быть их главной целью, так как это наименее распространенный знаменатель среди потребителей. Но это не единственный, и мы все должны попытаться найти способы понизить его приоритетность в наших решениях о покупке и поднять другие критерии - выгоды для всех нас будут значительными во многих отношениях -
0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально Написано Ужасно
Кирпич и минометные магазины гитар, которые приспособились к сильному присутствию в сети, выжили и процветали.
Это и мои представления.

Сообщение от Nomadic One
Опять же, никто не любит это слышать Но реальность неопровержима. Без поддержки со стороны местных клиентов местные дилеры вымрут. Других возможных результатов нет.
Почему они * должны * быть местными клиентами? Магазин в городе (Уайлдвуд) делает БОЛЬШОЙ из-за их широкой базы национальных и зарубежных клиентов. У них есть отличное интернет-присутствие (YouTube, Facebook, качественный веб-сайт), которое действительно выдает слово.
0 голосов
/ 26 января 2013
Может быть, мы должны организовать определенный "праздник", чтобы покупать только у "Mom-and-Pop-Type-Shops". В свою очередь, владельцы малого бизнеса должны иметь РЕАЛЬНУЮ распродажу в этот день ... тогда мы можем попробовать этот праздник каждую неделю. Тогда сделайте это нормой .... Вирусный с этим. Я не знаю, просто выбросить это там.
0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально Написано Ужасно
Кирпич & минометные магазины гитар, которые приспособились к сильному присутствию в сети, выжили и процветали.

Хорошие цены, наряду со знающими и дружелюбными сотрудниками, заработают некоторую лояльность.
Хорошая цена - сложная часть, так как у них слишком много накладных расходов, что затрудняет конкуренцию.

Воспроизведение музыки!
0 голосов
/ 26 января 2013
Цитата:
Первоначально написал Кочевой Один
Лично Я думаю, что бизнес, который работает 30 или 40 лет, не подпадает под категорию «не делать этого».

Правда в том, что многие компании закрывают свои двери не потому, что они не могут соревнуются, а потому не хотят. Они не хотят идти на работу, зная, что половина людей, которые ходят через их двери каждый день, захотят монополизировать свое время, а затем уйти и делать покупки в каком-то онлайн-магазине.

Опыт имеет очень реальная стоимость. Совет имеет очень реальную ценность. К сожалению, все больше и больше людей забывают об этом, и, пока они могут сэкономить, ничто иное не имеет значения.
Кто сказал что-нибудь о 30 или 40 лет? Я просто хочу знать, что позволяет маме и папе оставаться в бизнесе сегодня. Не то, что вытолкнуло их из бизнеса.
0 голосов
/ 25 января 2013
Цитата:
Первоначально Написано usb_chord
Это мое восприятие также.



Почему они * должны * быть местными клиентами? Магазин в городе (Уайлдвуд) делает БОЛЬШОЙ из-за их широкой базы национальных и зарубежных клиентов. У них есть отличное интернет-присутствие (YouTube, Facebook, качественный веб-сайт), которое действительно выдает слово.
+ 1
Я купил свою первую гитару у дилера довольно Локально для меня, но недостаточно локально, чтобы я знал об этом, если бы не нашел его в Интернете. 25-мильный проезд, и я нашел свою идеальную гитару, которая оказалась примерно на 100 фунтов дешевле, чем цены в интернете (это была новая [старая модель], которая была в магазине какое-то время).
Хотя обслуживание клиентов, оформление магазина и т. Д. Кажутся нормальными, именно сайт привлек мое внимание в первую очередь. Это единственное место, где я видел винтажные мартины и другие премиальные бренды, выставленные и выставленные на продажу. Мы немного затонули здесь, в Беркшире, Великобритания!
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...