Лютер взломал мою гитару

Question

Просто хотел получить отзывы от людей на этом форуме. У меня есть 2000 Martin 000C-16GTE, и я отнес его в мастер по ремонту моста, чтобы отремонтировать небольшую трещину на нижней стороне, сразу после выреза. По моим исследованиям, это одно из лучших мест в Атланте для проведения акустических ремонтных работ.

На этой неделе я получил от них звонок, что во время ремонта моя гитара упала с рабочего места. Результатом падения стала 10-дюймовая трещина вдоль переплета на верхней стороне гитары. Они работают над его ремонтом. Гитарный магазин - приличный драйв, поэтому я не проверял гитару, чтобы определить, нет ли каких-либо других косметических повреждений.

Это моя единственная гитара с 2000 года, так что это просто убивает меня. Гитара и ее шея как нельзя лучше подходят мне, и гитаре очень хорошо состарились по тону и играбельности.

Единственное, что сказали в ремонтной мастерской, это то, что они исправят ее, первоначальный ремонт будет бесплатным. (в любом случае они составляли всего 150 долларов), и что после того, как он был отремонтирован, я мог прийти проверить его и обсудить.

Я совершенно неопытен в этой области, поэтому я хотел посмотреть, как другие подойдут к этому. ситуация. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал tadol ↠ Я думаю, это хорошее замечание, что в каждой мастерской каждый клиент должен подписывать многостраничный отказ в любое время, когда он бросает какой-либо инструмент - неудивительно, что наши суды переполнены судебными исками о мусоре. Для меня важными частями являются - В магазине не пытались намеренно повредить гитару. Магазин немедленно уведомил покупателя о проблеме и сообщил, что он собирается выполнить все ремонтные работы, а также оригинальную работу, для которой был доставлен инструмент, и что за это ничего не будет взиматься. Наконец, что клиент сможет прийти и осмотреть ремонт и убедиться, что он был доволен им. В то время, если проблема все еще существует, они могут договориться о простом решении. Я читал, что было 10 "отделение верхней части от обвязки - я нигде не читал, что в деки 10" трещина. Откуда люди получают всю эту информацию, на которой они основывают эти суждения? В конечном счете, у ОП есть выбор - ценность используемой гитары, которая имеет трещину и подъемный мост (как первоначально было принесено в магазин). ), в сравнении со стоимостью инструмента, который был полностью переработан и профессионально отремонтирован. В этой ситуации нет «новых» гитар - OP начал с поврежденной гитары. Почему кто-то может подумать, что случайность дает им право на новую? OP взял гитару в этот магазин на основании их репутации за качество работы - эта репутация и это качество будут проверены, когда гитара будет поднята. Могу поспорить, что это всего лишь еще одна история в истории этой гитары, которую ОП будет любить рассказывать в течение еще многих лет игры на ней - в то же время, имея прекрасные рабочие отношения с этим магазином, к огромной выгоде ОП. Извините, но мне это не имеет смысла. Это просто гитара - и стрельба случается -

Я согласен. Нет причин быть настолько жестко обдуманным, как некоторые могут предположить.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал RogerC ↠ На самом деле вы совершенно не правы. Видите ли, инструменты - это просто вещи, а дети - это люди. Люди намного важнее вещей.

На самом деле, это зависит от людей. И все.

В любом случае ущерб, который вы обычно получаете за повреждение имущества, является уменьшенной величиной, поэтому значение до аварии минус значение после аварии. Изучите свой бланк заявки на ремонт, чтобы убедиться в отсутствии ограничений ответственности или прав на восстановление.

Если вы решите подать иск в суд мелких тяжб, имейте в виду, что вы потратите гораздо больше времени и денег, чем вы. Подумайте, чтобы получить разрешение. Вероятно, придется совершить как минимум две поездки, если не три, в здание суда. Даже в этом случае нужно убедить судью или присяжных в разумных убытках, и они будут вам или не будут верить. Вам нужно выяснить, как доказать ценность используемой гитары без ущерба и с повреждением. Может быть, синяя книга достаточно хороша, но было бы лучше получить оценку, которая может стоить вам денег.

Если судья или присяжные сочтут вас необоснованным, они изгонят вас, а вы ничего не получите. Таким образом, существуют элементы стоимости, времени и риска.

Более того, судебные процессы часто ухудшают положение людей. Если вы подаете в суд, вам будет сложнее договориться, потому что вы подали в суд на них, и люди ненавидят это. По моему опыту, люди имеют раздутое представление о том, что "справедливо" или что им "должно". Слишком много дневного телевидения. Большинство людей жадные сумбичез. Ты кажешься хорошим котом. Придумайте номер, который заставляет вас чувствовать себя лучше. Это все, что вы действительно хотите в любом случае. И это может быть бесплатный ремонт моста. Или попросите их дать вам несколько бесплатных настроек.

Лучшее предложение - это что-нибудь поработать с магазином. Если они придурки, то у вас нет выбора, кроме как перейти на следующий уровень. Вы не получите «каждую копейку, на которую имеете право». Это потому, что жизнь иногда может сосать. Выясните, что вам нужно, чтобы чувствовать себя лучше. Возьми и вернись к игре.

Answer 3

Я прочитал все сообщения в этой теме, и хотя некоторые из них экстремальные, в обоих направлениях (я бы сказал), большинство из них на месте ........... Я хотел бы посмотреть на гитару перед любым ремонтом были сделаны, и я, вероятно, не позволил бы магазину, который повредил гитару, отремонтировать ее. Я бы сказал им, что хочу, чтобы люди в Назарете починили это, и что я ожидаю, что они заплатят за ущерб ....... весь ущерб .......

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал mchalebk ↠ На самом деле, Парень бросает первоначальные ремонтные работы за 150 долларов (мост) бесплатно, поэтому он не просто восстанавливает нанесенный им ущерб. Не сказать, что этого достаточно; У меня недостаточно информации, чтобы позвонить, но он делает больше, чем просто поглощает труд для ремонта трещины.

+ 1. Парень пытается относиться к тебе правильно.

Если ты доберешься до места, и ремонт тебе не по вкусу, это одно. Если вы даже не можете обнаружить, что были проведены какие-либо ремонтные работы, и вы бесплатно получаете ремонт моста и т. Д., Это кажется справедливым.

Возможно, попросите у него бесплатный набор струн. :)

Еще один способ взглянуть - что бы вы, честно говоря, считали справедливым, если бы вы были на его месте? Я не знаю этого ответа, только вы.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от Haans ↠ Любой магазин Стоит того, что у соли есть страховка инструмента только для таких ситуаций. Поговорите с ними об этом и будьте добры, так как я уверен, что они чувствуют себя ужасно из-за этого.

Спасибо ... Мне было интересно. Хороший вопрос, чтобы задать Luthier, прежде чем нанимать их IMO.

Answer 6

я бы потребовал бесплатных установок на всю жизнь, или, если они продают струны и тому подобное, четыре бесплатных набора струн в месяц в течение года, или подарочную карту на пару сотен долларов или что-то в этом роде.
мне, ремонт за 150 долларов бесплатно не делает порежь это.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от rlouie ↠ I ' Я прочитал все сообщения в этой теме, и хотя некоторые из них экстремальные, в обоих направлениях (я бы сказал), большинство из них на месте ............ Я бы хотел посмотреть на гитару, прежде чем будет сделан какой-либо ремонт и я бы, вероятно, не позволил бы магазину, который повредил гитару, починить ее. Я бы сказал им, что я хочу, чтобы люди в Назарете починили это, и что я ожидаю, что они заплатят за убытки ....... все убытки .......

или

http://www.diburro.com/collingscldx.htm

Я верю, что гитарные шепоты действительно существуют ..

Answer 8

Я в лагере, который думает, что он относится к тебе правильно. Может быть, попросить несколько фотографий. Если он хороший, он мог бы никогда не сказать вам, починить трещину, и вы, вероятно, никогда бы не узнали. Дайте парню шанс сделать все правильно. Тогда, конечно, это не моя гитара. :)

Answer 9

Цитата:

Первоначально диск-юг ↠ Это мое мнение. Я не собираюсь никому говорить, что они «совершенно неправы», как это сделал RogerC, если я не согласен с их мнением. Я бы просто согласился не согласиться.

Я не говорил, что ваше мнение ошибочно. Я сказал, что вы сравнили поврежденную гитару с раненым ребенком, и это неправильно. Если вы не можете видеть / признать это, то извините вас.

Answer 10

возьмите фотографии гитары прежде всего. много крупных планов, далекие снимки, все, что вы можете, чтобы показать, что трещина и состояние остальной части гитары хорошо.

я, я не покупаю трещины гитары, хотя у моего мужа есть - и эта гитара все еще с ним сегодня. так что для меня это было бы больше, чем просто расстраивать. но мне кажется, что помимо косметики, возникает вопрос о том, звучит ли гитара так же, как она поступала в магазин. Есть также вопрос о стоимости перепродажи, которая может упасть на 50%, когда они повредили гитару. может позволить им исправить это ПОСЛЕ того, как вы получите фотографии, но я бы определенно спросил их об этом.

Итог. они испортили вашу гитару, но вы ничего не можете с этим поделать. Что, в идеальном мире, вы бы хотели, чтобы произошло, так как вы не можете изменить урон гитаре?

Кстати, я считаю, что еще слишком рано решать, пытаются ли они обращаться с вами правильно , не было никакого способа не сказать вам, что они повредили вашу гитару, и я сказал бы, что с вами обращаются после этого, поможет определить, пытаются ли они поступить правильно или просто потратить $ 150 бесплатной работы, чтобы сохранить от судебного преследования или разрушения их репутации - или от того, пытаются ли они что-то сделать сразу после того, как они нанесли какой-то ущерб. в конце концов, они нанесли ущерб перепродаже гитары более чем на 150 долларов, и, если гитара особенная, работа за 150 долларов не будет бальзамом для вашего сердца, хотя то, что вы скажете только.

пожалуйста, дайте нам знать, как это получается для вас.