Лютер взломал мою гитару

Question

Просто хотел получить отзывы от людей на этом форуме. У меня есть 2000 Martin 000C-16GTE, и я отнес его в мастер по ремонту моста, чтобы отремонтировать небольшую трещину на нижней стороне, сразу после выреза. По моим исследованиям, это одно из лучших мест в Атланте для проведения акустических ремонтных работ.

На этой неделе я получил от них звонок, что во время ремонта моя гитара упала с рабочего места. Результатом падения стала 10-дюймовая трещина вдоль переплета на верхней стороне гитары. Они работают над его ремонтом. Гитарный магазин - приличный драйв, поэтому я не проверял гитару, чтобы определить, нет ли каких-либо других косметических повреждений.

Это моя единственная гитара с 2000 года, так что это просто убивает меня. Гитара и ее шея как нельзя лучше подходят мне, и гитаре очень хорошо состарились по тону и играбельности.

Единственное, что сказали в ремонтной мастерской, это то, что они исправят ее, первоначальный ремонт будет бесплатным. (в любом случае они составляли всего 150 долларов), и что после того, как он был отремонтирован, я мог прийти проверить его и обсудить.

Я совершенно неопытен в этой области, поэтому я хотел посмотреть, как другие подойдут к этому. ситуация. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Answer 1

Цитата:

Первоначально диск-юг ↠ Считают ли 2 взрослых ребенка и 2-летнюю внучку? Мы все просто выражаем мнение о том, как мы отреагируем на то, что наша дорогая гитара была повреждена кем-то, кто должен был ее исправить. Парень получает некоторую оценку за честность и незамедлительное обращение к оператору. Однако кто-то должен был сделать упущение, чтобы гитара Martin могла целовать пол. Кто-то был неуклюжим или небрежным в обращении с этой гитарой. Магазины имеют страховку, чтобы защитить их в этих случаях. Они должны подать иск со своей страховкой и возместить владельцу. Я был бы совершенно удивлен, если бы они (или любой другой ремонтник) могли исправить 10-дюймовую трещину в верхней части, и ремонт был бы незаметным. Возможно, магазин не хочет подавать страховое требование и предпочел бы обработать это, не получая их страховую компанию. Если это так, то это их проблема. Суть в том, что я не заинтересован в приобретении гитары с отремонтированной 10 "трещиной в верхней части. Так что, если бы я принял гитару с ремонтом, то знал бы, что гитара продается или продается, и я принимаю ванну на потерянной стоимости. По моему мнению, магазин должен взять на себя эту потерю, а не я. Это мое мнение. Я не собираюсь никому говорить, что они «совершенно неправы», как это сделал RogerC, если я не согласен с их мнением. Я бы просто согласился не согласиться. В любом случае, ОП должен будет «подождать и посмотреть», является ли конечный продукт тем, с чем он может жить или нет. Если нет, то кто-то не будет доволен исходом этого дела.

+ 1

Хорошо заявленный двигатель на юг, я согласен с ты на 100%. Аналогия с расчленением ребенка была ясной и уместной. :))) У меня есть три дочери, и я полностью понял ваше намерение без особой обиды В этом мире есть много вещей, о которых нужно расстраиваться и грустить. Аналогия с ампутацией верхней конечности у вашего ребенка не относится к их числу.

Answer 2

Хотя хорошо, что магазин был честен в том, что произошло, это довольно низкая планка. Несомненно, несчастные случаи случаются, но ИМХО ответственный профессионал должен нести полную ответственность за свое поведение. В этом случае результатом поведения магазина является то, что ваша гитара стоит намного меньше денег, чем была раньше. Они должны предложить (на ваш выбор) заплатить вам разницу или купить гитару у вас по цене до аварии.

Не оставляйте магазин без письменного подтверждения того, что произошло.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал RogerC ↠ Я не сделал не говорите, что ваше мнение было неверным. Я сказал, что вы сравнили поврежденную гитару с раненым ребенком, и это неправильно. Если вы этого не видите / не признаете, тогда я вас извиняю.

Мне понравилась аналогия. почему все должны относиться ко всему так серьезно.

Answer 4

Цитата:

Первоначально диск-юг ↠ Вы, ребята, намного более щедры и понимаете меня. Мои гитары - мои дети. Это похоже на то, как доктор говорит: «Мы случайно отрезали твою руку детям, накладывая повязку на бу-бу». Но не волнуйтесь, мы пришьем ее обратно без дополнительной оплаты, а помощник бесплатно » . Если только эти ребята не работники зеркал, я бы ни за что не принял эту гитару с восстанавливаемой 8-дюймовой трещиной на деки. Я бы дал им несколько вариантов, но я бы принял гитару с 8-ми. о крэке не может быть и речи. Вариант 1. Купите мне новую гитару и продайте старую, чтобы возместить часть их потери. Вариант 2. Отправьте гитару на Martin для нового топа. Вариант 3. Позвольте мне выбрать в своем инвентаре любую гитару равной или более высокой стоимости, которая не поцеловала пол. Если они мне не нравятся в инвентаре, см. Вариант 1. Это не друг, который попал в аварию с гитарой, которую вы одолжили ему. Это бизнес, который рекламирует ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕМОНТ. Вы не ожидаете, что профессионал бросит вашу гитару на пол во время ремонта. Да, несчастные случаи могут случиться с кем угодно, даже с профессионалами. Когда они это делают, профессионалы должны съесть стоимость. Это цена ведения бизнеса и называния себя PRO.

Мои мысли точно !!! :)

Answer 5

Цитата:

Сообщение от bnun ↠ Подобрано гитара сегодня, и я думаю, что все получилось хорошо, в свете ситуации.

Как выглядит ваша гитара, в частности, новая трещина возле обвязки?

~ с.

Answer 6

Цитата:

Первоначально диск-юг ↠ Вы, ребята, намного более щедры и понимаете меня. Мои гитары - мои дети. Это похоже на то, как доктор говорит: «Мы случайно отрезали твою руку детям, накладывая повязку на бу-бу». Но не волнуйтесь, мы пришьем ее обратно без дополнительной оплаты, а помощник бесплатно » . Если только эти ребята не работники зеркал, я бы ни за что не принял эту гитару с восстанавливаемой 8-дюймовой трещиной на деки. Я бы дал им несколько вариантов, но я бы принял гитару с 8-ми. о крэке не может быть и речи. Вариант 1. Купите мне новую гитару и продайте старую, чтобы возместить часть их потери. Вариант 2. Отправьте гитару на Martin для нового топа. Вариант 3. Позвольте мне выбрать в своем инвентаре любую гитару равной или более высокой стоимости, которая не поцеловала пол. Если они мне не нравятся в инвентаре, см. Вариант 1. Это не друг, который попал в аварию с гитарой, которую вы одолжили ему. Это бизнес, который рекламирует ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕМОНТ. Вы не ожидаете, что профессионал уронит гитару на пол во время ремонта. Да, несчастные случаи могут случиться с кем угодно, даже с профессионалами. Когда они это делают, профессионалы должны съесть стоимость. Это цена ведения бизнеса и называния себя PRO.

На самом деле вы совершенно не правы. Видите ли, инструменты - это просто вещи, а дети - это люди. Люди намного важнее вещей.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Spieler ↠ Как это ваша гитара выглядит для вас, в частности, новая трещина возле обвязки? ~ S.

Работа по первоначальному ремонту выглядит великолепно. Трещина вдоль обвязки видна и имеет очень маленькую вмятину, где она приземлилась, но вам придется держать гитару и присматриваться, чтобы увидеть ее. В целом, это хорошо сочетается. Я сомневаюсь, что кто-нибудь заметит это, если они не будут тщательно проверять гитару.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал RogerC ↠ На самом деле вы совершенно не правы. Видите ли, инструменты - это просто вещи, а дети - это люди. Люди намного важнее вещей.

+ 1 человек должен сохранять перспективу

Answer 9

Я чиню духовые инструменты для жизни. На прошлой неделе парень принес трубу для ремонта. Я уже работал над саксофоном, и он был установлен на скамейке. Я сказал ему просто поставить трубку на пол, и я посмотрю позже. Он попытался положить чемодан на скамью позади саксофона и сбил саксофон на пол, примерно на 4 фута. Я просто стоял в недоумении с открытым ртом, он не извинялся или что-то еще, он просто похлопал мою собаку и оставил без промедления.
Саксофон был всего лишь школьным инструментом, и мне повезло, потому что в то же время я также работал над старинным Сельмером из "Святого Грааля", и у меня могли бы быть большие проблемы, если бы он был таким. Как оказалось, ущерб был всего лишь часовым занятием, и учитель просто недоверчиво рассмеялся, когда я рассказал ей историю
Парень, конечно, заставил свою жену взять трубу!
Вы можете играть в хардбол в магазине Получите от них как можно больше, а затем ругайте ремонтника каждому гитаристу, которого вы когда-либо встречали ... или вы можете быть джентльменом, и я уверен, что они сделают все возможное, чтобы сделать вас счастливыми сейчас и в будущем.

Answer 10

Привет, ребята ...
В оригинальном плакате говорилось, что вдоль переплёта была трещина в 10 '' - и он не знает, находится ли она в верхней части или в шве или что, по-видимому.

Я думаю, что есть много поспешных выводов и риторики о том, что бы мы делали, если бы это было наше.

Я видел потрясающий ремонт, выполненный компетентными специалистами, и это (насколько нам известно) может быть просто местный техник, а не гитарный строитель, и если он работает в магазине, его страховка должна покрыть.

Но если будет сделан надежный ремонт, нет нужды или нет необходимости увлекаться этим. Несмотря на чувства одного человека, это гитара, а не ребенок. Это не редкая модель или коллекционер.

И трещина больше похожа на вмятину в fender автомобиля. Если магазин выбивает fender и ремонтирует его за свой счет, то клиенту нечего предъявлять иск.

Я просто думаю, что мы немного увлеклись.