Лютер взломал мою гитару

Question

Просто хотел получить отзывы от людей на этом форуме. У меня есть 2000 Martin 000C-16GTE, и я отнес его в мастер по ремонту моста, чтобы отремонтировать небольшую трещину на нижней стороне, сразу после выреза. По моим исследованиям, это одно из лучших мест в Атланте для проведения акустических ремонтных работ.

На этой неделе я получил от них звонок, что во время ремонта моя гитара упала с рабочего места. Результатом падения стала 10-дюймовая трещина вдоль переплета на верхней стороне гитары. Они работают над его ремонтом. Гитарный магазин - приличный драйв, поэтому я не проверял гитару, чтобы определить, нет ли каких-либо других косметических повреждений.

Это моя единственная гитара с 2000 года, так что это просто убивает меня. Гитара и ее шея как нельзя лучше подходят мне, и гитаре очень хорошо состарились по тону и играбельности.

Единственное, что сказали в ремонтной мастерской, это то, что они исправят ее, первоначальный ремонт будет бесплатным. (в любом случае они составляли всего 150 долларов), и что после того, как он был отремонтирован, я мог прийти проверить его и обсудить.

Я совершенно неопытен в этой области, поэтому я хотел посмотреть, как другие подойдут к этому. ситуация. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал murrmac123 ↠ Я все еще полностью ошеломленный этой « маленькой трещиной на нижней стороне, сразу за вырезом », которую должен был вылечить «сброс» моста. Выяснение со стороны ОП добро пожаловать ... На данный момент я даже не знаю, что он имеет в виду под "нижней стороной"

Я довольно уверен, что он просто опустил "и" в своем оригинальном сообщении ...

Цитата:

2000 Martin 000C-16GTE и я отнес его к мастеру, чтобы сбросить мост И , чтобы починить небольшую трещину на нижней стороне, сразу после выреза.

Answer 2

Вы, ребята, намного более щедры и понимаете меня. Мои гитары - мои дети. Это похоже на то, как доктор говорит: «Мы случайно отрезали твою руку детям, накладывая повязку на бу-бу». Но не волнуйтесь, мы пришьем ее обратно без дополнительной оплаты, а помощник бесплатно » .

Если только эти ребята не работают на зеркале, я бы ни за что не принял эту гитару с 10-дюймовым отремонтированным треском на звуковой доске. Я бы дал им несколько вариантов, но принял бы гитару с 10-ю. о крэке не может быть и речи.

Вариант 1. Купите мне новую гитару и продайте старую, чтобы возместить часть их потери.

Вариант 2. Отправьте гитару на Martin для нового топа.

Вариант 3. Позвольте мне выбрать в своем инвентаре любую гитару равной или более высокой стоимости, которая не поцеловала пол. Если они мне не нравятся в инвентаре, см. Вариант 1.

Это не друг, который попал в аварию с гитарой, которую вы одолжили ему. Это бизнес, который рекламирует ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕМОНТ. Вы не ожидаете, что профессионал бросит вашу гитару на пол во время ремонта. Да, несчастные случаи могут случиться с кем угодно, даже с профессионалами. Когда они это делают, профессионалы должны съесть стоимость. Это цена ведения бизнеса и называния себя PRO.

Answer 3

Полагаю, мне легко угодить, но я был бы доволен, пока трещина была грамотно отремонтирована и звучала так, как раньше.

Тем не менее, все мои акустические системы относительно распространены и недороги, так что мне лично было бы наплевать на «обесценивание» гитары из-за ремонта. Если бы это была изготовленная на заказ гитара, я уверен, что чувствовал бы по-другому.

Answer 4

Это немного сложно. С одной стороны, у вас есть честный помощник, и это здорово, так и должно быть. С другой стороны, у вас есть гитара, которая стоит меньше, чем до ремонта. Если сверху есть трещина, она будет заметна, и если вы когда-нибудь решите ее продать, вы должны быть честны и сообщить об этом любым потенциальным продавцам. Вы получите меньше денег в результате. Я думаю, что имеет смысл видеть гитару. Если ремонт менее чем невидим, вы должны поговорить об уменьшенной стоимости. У меня нет с собой синих книг, но вы можете вычесть 25% из синей книги, если есть видимый ремонт.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от bnun ↠ Результат падения была 10-дюймовая трещина вдоль переплета на верхней стороне гитары. Единственная вещь, которую ремонтная мастерская сказала, это то, что они исправят это, первоначальный ремонт будет бесплатным (в любом случае, они стоили всего 150 долларов), и что, как только он будет отремонтирован, я смог прийти проверить его, и мы сможем обсудить.

Ну, я не ремонтник, но разве нет привязки по краю инструмента? И если так, будет ли повторное приклеивание его к бороздке (SP?) Ремонтом, который не повлияет на тон верха? Как я уже сказал, я не ремонтник, но, как видно из приведенных выше утверждений, единственная часть ТОПа, которая повреждена, это оригинальная трещина ...

И я думаю, что магазин заслуживает шанса здесь, они пытаются сделать это правильно и готовы обсудить это, когда ФП идет на это. До тех пор, я думаю, я отпущу назад и посмотрю, что владелец скажет, когда он пойдет, чтобы забрать его.

И я бы за это заболел, так что ни в коем случае мой пост не защищает магазин ... просто слишком много "неизвестных" пока ...

Answer 6

Цитата:

Первоначально: dshepp ↠ Это немного сложно. С одной стороны, у вас есть честный помощник, и это здорово, так и должно быть. С другой стороны, у вас есть гитара, которая стоит меньше, чем до ремонта. Если сверху есть трещина, она будет заметна, и если вы когда-нибудь решите ее продать, вы должны быть честны и сообщить об этом любым потенциальным продавцам. Вы получите меньше денег в результате. Я думаю, что имеет смысл видеть гитару. Если ремонт менее чем невидим, вы должны поговорить об уменьшенной стоимости. У меня нет с собой синих книг, но вы можете вычесть 25% из синей книги, если есть видимый ремонт.

Нет, вычтите 50% за отремонтированный верх. Это Martin стоило 1500 долларов. После того, как трещина отремонтирована, $ 750 вершины.

Сколько здесь будет покупать эту гитару с отремонтированной 10 "трещиной в верхней части за более чем $ 750?

Answer 7

Цитата:

Первоначально Написано sonicland ↠ Ясно, вы детей нет, плохая аналогия.

Учитываются ли 2 взрослых ребенка и 2летняя внучка?

Мы все просто выражаем мнение о как мы отреагируем, узнав, что наша ценная гитара была повреждена кем-то, кто должен был ее исправить.
Парень получает кредит за честность и безотлагательный вызов OP.
Однако кто-то должен был иметь Не забывайте, чтобы гитара Martin целовала пол. Кто-то был неуклюжим или небрежным в обращении с этой гитарой. Магазины имеют страховку, чтобы защитить их в этих случаях. Они должны подать иск со своей страховкой и возместить владельцу. Я был бы совершенно удивлен, если бы они (или любой другой ремонтник) могли исправить 10-дюймовую трещину, и ремонт был бы незаметным. Возможно, магазин не хочет подавать страховое требование и предпочел бы обработать это, не получая их страховую компанию. Если это так, то это их проблема.

Суть в том, что я не заинтересован в приобретении гитары с отремонтированной 10-дюймовой трещиной в верхней части. Так что, если бы я принял гитару с ремонтом, то знал бы, что гитара продается или продается, и я принимаю ванну на потерянной стоимости. По моему мнению, магазин должен взять на себя эту потерю, а не я. Это мое мнение. Я не собираюсь никому говорить, что они «совершенно неправы», как это сделал RogerC, если я не согласен с их мнением. Я бы просто согласился не согласиться.

В любом случае, ОП должен будет «подождать и посмотреть», является ли конечный продукт тем, с чем он может жить или нет. Если нет, то кто-то не будет доволен результатом этого дела.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал ljguitar ↠ .. . Я думаю, что это было щедро и любезно (и правильно) из них позвонить вам и сказать вам, а затем предложить починить гитару бесплатно ....

LOL - это низкий бар, который вы установили для "щедрого и доброго". Если бы специалист по ремонту сделал это и отремонтировал, не сказав мне, я бы подал на них в суд за стоимость замены инструмента (и ремонта) ... Cmon, это не сложно.

Что касается аварии, я предположил бы, что у Luthiers есть страховка (я, честно говоря, не знаю) ... на стоимость инструмента они сильно повлияли ... просто ремонтируя его и не взимая плату с клиента, кажется, что Luthier не несет ответственности за их действия ... ИМО.

Я имею в виду, серьезно, Luthier мог видеть инструмент за 10 000 $, проникающий через их двери для ремонта ... конечно, если он упал со стола и оставил 10 "трещину, это больше договорились ... так как же Luthier справится с этим?

Интересная тема, кстати.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал JayMack ↠ Как владелец малого бизнеса, мое сердце упало на обе стороны, когда читал об этом. Я совершенно уверен, что арендатор чувствует себя ужасно об этом. Мое самое низкое из понятий как владелец бизнеса наступает, когда клиент разочарован, потому что мы не смогли показать себя с лучшей стороны. Есть люди, которые живут по мантре «Все честно в любви, войне и бизнесе» , "а для них все, что связано с деньгами - это бизнес. Они оценивают каждую возможность получить преимущество по количеству рычагов, которые оно дает им перед кем-то еще, чтобы извлечь наибольшую выгоду. Я так не живу и не ищу клиентов, которые так живут. Я с уважением предлагаю вам не выбирать этот путь. Это не золотой билет на новую гитару. Я думаю, что предложение отправить гитару в Назарет является хорошим. Это обеспечивает компетентную третью сторону, которую уважают и вы, и владелец магазина. Martin находится в лучшем положении, чтобы починить его без багажа. j

Это напоминает мне судью из Вашингтона, который потерял пара штанов и попытка подать в суд на химчистку за 54 миллиона долларов, химчистки пытались продать вне суда за 12000 долларов, и он отказался, ища зарплату.

http://www.washingtonpost.com/wp-dyn...062500443.html

некоторые люди действительно пользуются преимуществами системы, которая фактически разрушает бизнес химчисток, и им приходится банкротиться. грустный мир!

Answer 10

Мальчик, я думаю, это своего рода лакмусовая бумажка для меня. Я думаю, что я падаю на не столь щедрый конец спектра. Если бы ремонтник сломал верхнюю часть моей гитары, в зависимости от серьезности и местоположения, я, вероятно, настаивал бы, чтобы они предложили замену или, по крайней мере, возместили бы мне за девальвацию гитары. И это было бы на вершине бесплатного ремонта. Я считаю это «правильным» поступком.

Здорово, что ремонтник честен, но я не думаю, что вам нужно снижать планку своих ожиданий. Мы должны ожидать честности, и мы должны ожидать, что все сделано правильно. Наградой парня за это является то, что он сохраняет свою целостность и репутацию.