Elixir ответ на вопрос об обрыве строки

Question

Это пара писем от меня на elixir об их обрыве G-строки. Думаю, вы, ребята, хотели бы прочитать это. Первое электронное письмо начинается внизу и продолжается до самого верха. Я позвонил Elixir по поводу моей проблемы с разрывом строк, и мне прислали 10 новых строк 'G' Это то место, где приходят электронные письма.

Само собой разумеется, после того, как я получил это письмо, я пошел и купил D'Addario EXP строки.


________________________________________________

Привет, Майкл,

Не было явных недостатков в возвращаемых строках, которые могли бы вызвать поломку. Струна G по конструкции является самой слабой струной акустического набора. Его внутренний сердечник, который несет все натяжение струны, обычно составляет 0,013 ". Это характерно для большинства производителей струн. Если размер сердечника увеличится (что сделает его сильнее), тон будет менее ярким. Так почему На 0,013 "G слабее, чем на 0,012" E? Масса струны G тяжелее, чем ее обмоточная проволока, что делает натяжение G примерно на 7 фунтов выше для типичного набора световых приборов. Вот натяжение диаграмма:



Это только объясняет, почему строка G будет первой, а не причина, по которой ломается ваша G. Есть ряд причин, из-за которых струны с большей вероятностью могут сломаться; стиль, количество часов натяжения струны, отстройка / перенастройка количества, настройка на более высокий шаг, угол изгиба струны на мостике, качество мостика (т. е. боры), качество гайки, резкость тюнера с использованием скручивания блокировка обертки на тюнере (создает нож, на который толкается струна) и т. д. Каждый случай кажется немного другим, и, как правило, это трудно и с научной точки зрения точный ответ, потому что условия меняются так часто.

Количество разрывов, которые вы испытываете, звучит намного выше того, что может быть объяснено либо естественным изменением материала (т. Е. Случайными дефектами в сердечнике и т. Д.), Либо наличием плохого материала. За последние несколько лет мы увеличили количество проверок струн, и в этот момент мы проверяем каждую партию струн на прочность на разрыв. Обратите внимание - это все еще может позволить слабой струне время от времени проходить, но она гарантирует, что средняя прочность партии струн всегда соответствует нашим стандартам. Таким образом, случайный перерыв можно объяснить дефектным продуктом, но не типом частоты, с которой вы столкнулись.

Мы отслеживаем каждую жалобу клиента и отслеживаем эту информацию на предмет тенденций и общего количества. Процент людей, испытывающих разрыв струны, составляет менее одной десятой процента. Я ценю, что ваши отзывы могут предложить иное, но подавляющее большинство игроков не испытывают разрывов строк с какой-либо частотой. Мы, конечно, не могли быть номером один в продаже акустической струны с такой проблемой качества продукции. Если вы еще не пробовали другие бренды в последнее время, это может быть полезным экспериментом, чтобы посмотреть, прекратились ли перерывы или нет. Если они исчезнут с другими брендами, то я, вероятно, заключу, что существует некоторая комбинация факторов, которые затрагивают наши условия и вашу конкретную ситуацию.

Самое главное, чтобы решить вашу проблему. Мы можем отправить замену, но если эта проблема не исчезнет, ​​это только приведет к дополнительному разочарованию с вашей стороны. Пожалуйста, дайте нам знать, если вы хотите пойти по этому маршруту. Мое предложение состоит в том, чтобы сначала поэкспериментировать с другим брендом в течение нескольких месяцев, чтобы увидеть, как это влияет на проблему поломки. Я знаю, что ломание струн во время живого выступления - огромный источник разочарования, и если ваша проблема исчезнет с другим брендом, я бы лично выбрал этот путь. Если вы решите переключиться, время от времени, пожалуйста, попробуйте наш продукт снова, поскольку все факторы, вызывающие поломку, могут измениться. Если у вас есть дополнительные вопросы или мысли, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Спасибо и С уважением

Elixir® Strings
WL Gore & Associates, Inc.
201 Airport Road
Elkton MD 21921 США
Тел .: 800.367.5533
Fx: 410.996.8585
Ответ на вопрос: elixirstrings@wlgore.com
Для размещения заказа: esorders@wlgore.com
ELIXIR, NANOWEB и POLYWEB являются товарными знаками WL Gore & Associates Inc




__________________________________________________ _______

Здравствуйте еще раз.

Просто хотел дать обновление моих строк. Теперь я прошел через строки 10,024 G, которые мне отправили. Удивительно, как эти вещи ломаются так часто. У меня были обе мои Taylor гитары, отправленные обратно на завод для проверки «дефектов» в мостах или гайках. Они оба вернулись с чистым счетом здоровья ... без проблем. Я могу только думать, что с вашей строкой «G» что-то не так. Есть ли какая-либо новая информация относительно тестирования? Я послал свои 10 предыдущих сломанных строк, чтобы «быть проверенным». Любые новости? Я до сих пор не разочаровался в Elixir, но довольно быстро недоволен.

Спасибо,

Майк




__________________________________________________ __

Elixir Строки писал:

Привет, Майк,

Я ввел заказ на отправку строк G калибра 10,024 для замены струн, с которыми у тебя возникли проблемы. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или проблемами.

Спасибо и С уважением

Elixir®® Strings
WL Gore & Associates, Inc.
201 Airport Road
Элктон MD 21921 USA
Тел .: 800.367.5533
Fx: 410.996.8585
Ответ на вопрос: elixirstrings@wlgore.com
Для размещения заказа: esorders@wlgore.com
ELIXIR, NANOWEB и POLYWEB являются товарными знаками WL Gore & Associates Inc

Answer 1

Я положил Elixers на свой Taylor 810, потому что я ленивый и ненавижу менять струны. Я много играю на этой гитаре и у меня нет проблем с поломкой - и я очень агрессивный игрок. У меня есть друг, который использует Elixers, и он постоянно ломает струны.

Я использую D'Addario струны на моем дредноуте, потому что мне нравится больше тона (Elixers звучат немного до GLASSY мне).

Answer 2

Я использовал эликсиры с тех пор, как они вышли, и у меня никогда не было 1 перерыва. Извините. мне кажется, что вырезаем где-то на вашем устройстве.

Answer 3

Еще один голос за отсутствие разрыва строки! Я годами использовал эликсиры на нескольких марках гитар, и я очень счастлив. Я использую свет, и они долго сидят на гитарах с тяжелым ударом ... думаю, я один из счастливчиков.

Answer 4

для меня ... переключиться с Elixir на D'addario было гораздо проще, чем поменять мою технику игры на барабанах, я этого не покупаю. Мне еще не нужно ломать струны D'addario, когда я сломал множество Elixir, и сегодня я играю так же, как я играл с Elixir.

Если это проблема с ударом, проблема моста, любая проблема, почему мы слышим об этом только по поводу Elixir?

Я тоже согласен с их "низким%" жалоб, я никогда не звонил им, чтобы сообщить об этом, просто поменял создателей строк .

Парень в церкви использует Elixir, и несколько раз, играя с ним, он ломает струну ... в остальное время у него в воздухе висит одна свежая струна.

Answer 5

Я согласен со всем, что сказал, что это, вероятно, моя техника игры. Однако, когда я использовал другие строки, у меня не было проблем. Если бы я мог использовать Elixir и не дать им сломаться в середине сета, я бы сделал это. Я просто не могу больше рисковать.

Для парня, который спросил, у меня есть '03 Taylor 615CE, который я в основном использую для игры на барабанах (слегка агрессивный). Они всегда ломаются на мосту. Поэтому я отправил его Бобу Колосси, чтобы он посмотрел на него и заменил седло. Получил обратно, и то же самое продолжало происходить. Поэтому я отправил его на Taylor для настройки. Вернись и то же самое. Так что я сменил бренды без каких-либо обид. Я записал это на свой счет, поскольку моя техника не совпадает с тем, как создаются эликсиры. Я принял это.

Причина, по которой я разместил это, состояла в том, чтобы вы могли видеть, насколько дружелюбным и полезным Elixir был со мной. Очевидно, что они ценят счастье клиента ... даже до такой степени, что они отправят его куда-нибудь еще, чтобы быть счастливым!

Answer 6

Я люблю эту тему! Мне действительно нравится, как эликсиры делают мою гитару звучащей, но у меня должна быть та же самая проблема с барабанами, что и у вас. Как будто нет и рационального объяснения тому, когда они ломаются - у меня были концерты, когда я проверял их, а потом иногда они ломались в песне, когда, возможно, я не спотыкался так сильно. Итог - я просто не могу оправдать использование их для концертов. У меня есть хороший набор для моего большого ребенка, которому, вероятно, 6 месяцев без перерыва - но это было в его случае и не играли много с прошлого раза, когда я путешествовал ...

Answer 7

Я попробовал опыт. Ненавидел их. Снял их немедленно. Это были самые липкие струны, которые я когда-либо играл, и меня тоже не волновал тон ... но это только я. У меня нет проблем с эликсирами, и я играю в REAL HARD.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Timbeam ↠ Облом проблема! Я думаю, что Elixir проделали отличную работу в попытке их исправить.

Я согласен. Мой пост был просто реакцией на разрыв строки, который у меня был. Я думаю, что Elixir сделал все возможное, чтобы успокоить проблемы клиентов, за исключением полного изменения дизайна и разработки их струн. Это необходимо? Сомнительно. Я просто знаю, что у меня нет этого зонда с D'Addario. Кроме того, Elixir в 2 раза дороже. Для меня это простая игра в экономику. Мои $ идут намного дальше без Elixir строк. Они отличные струны, но не такие замечательные.

Answer 9

Цитата:

Первоначально опубликовано deathspared ↠ Когда я Впервые получил Taylor в 2001 году. Каждую неделю я ломал струну, играя в церкви. Я даже переключился на очень тонкие кирки. Затем я переключился на опыт и не сломал строку за последние 3 года. Совпадение? Я думаю, что нет.

тогда как же так много людей не имеют проблем. не делает с-как делать с седлом или гайкой

Answer 10

Я согласен с тем, что частота, с которой ваши струны ломаются, ненормально высока. Так как мои эликсиры меня не устраивают, я очень рад их использованию

Для записи я использую медиатор dunlop nylon .60mm, независимо от стиля гитары, на котором я играю, поэтому, возможно, мягкость кирки легче на струнах, заставляя их меньше ломаться