История продавца: что вы думаете?

Question

Привет, банда.

Позвольте мне поделиться с вами своим опытом работы с продавцом у местного Martin дилера вчера. Я вошел и увидел HD-28 на стене. Услышав замечательные вещи о модели, я попросил поиграть в нее. Дежурный, которому, казалось, было за двадцать, и который сидел за прилавком и работал над электрической гитарой, быстро снял ее для меня и убедился, что все в порядке. (Я играл на нем и был очень впечатлен! Похоже, он проецировался больше и имел больший баланс, чем D-28 моего дяди 1968 года; возможно, это из-за зубчатого бодяга ...)

Служитель спросил меня, когда Я искал, чтобы купить. Поместив на какое-то время добровольные заморозки в отношении любых будущих покупок (я уволен ...), я сказал ему, что это будет по крайней мере несколько месяцев. (Хотя мне не нужно было оправдываться, потому что он был немного напряженным, я сказал ему, что я только что купил пару Тейлорс и хотел немного подождать.) Он сказал мне, что я должен обязательно зайти и Воспроизвести модель HD-28, которая была бы в наличии, когда я был готов к покупке, для всех гитар различна. Соглашаясь с ним, я сказал ему, что ценю, как гитары одной и той же модели могут варьироваться от примера к примеру. Затем я спросил его, кто из Мартинов был его любимым, и он ответил, что это D-35. Затем я спросил его, могу ли я сделать сравнение AB. К моему удивлению, он ответил, что в этом нет никакого смысла, потому что я не был готов покупать. Он пояснил, что, поскольку его акции часто меняются, этот конкретный D-35, вероятно, не будет в наличии, когда я был готов купить, и что я должен просто вернуться, когда я был готов купить ... Я недоверчиво посмотрел на него (мой посмотри, сказал: «Ты шутишь ...»), а затем сказал нерешительно: «Да». Затем я еще немного потрепал HD-28, протянул ему, поблагодарил за потраченное время и направился к двери.

Я понимаю, что нюансы гитар одной и той же модели меняются от примера к примеру, но, боже мой, мне всегда удавалось определить основные тональные качества, сравнивая один пример с другим (например, Taylor 514ce против Taylor 814ce или Martin D-18 против Martin D-28). Я обнаружил, что он отказался позволить мне сравнивать D-35 - его любимый, не менее - с этим исключительным примером HD-28, с плохим качеством продаж; Учитывая, что экономика была в руинах и что покупка некоторых гитар для некоторых из нас может происходить импульсивно, я считаю его отказ граничить с нелепостью.

Есть мысли?

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Джон Ф. ↠ Я не занимаюсь продажами или розничной торговлей, поэтому могу говорить только из собственного опыта покупателя. Я купил 2 гитары за последние 3 года - Taylor 714 и новый Martin HD-28. Я купил Taylor (использованный) в GC, когда проходил время, ожидая, пока мой ребенок закончит пробовать вещи. Торговый представитель GC вошел в акустическую комнату, был настолько хорош и вежлив, насколько это возможно. Я сказал ему, что просто смотрю вокруг и действительно не играл последние 20 лет или около того, и он вручил мне Taylor и сказал, что я должен попробовать. Пройдя некоторое время (плохо) и попробовав много других, я в итоге купил Taylor. Это вернуло меня в игру. Некоторое время назад решил купить себе хороший RW Dread, и пытался все - Мартинс, SCGC Тони Райс, H & D, Bourgeois. Попробовав Тони Райс из SCGC (отличная гитара), я сразу же подошел к ближайшему GC, чтобы попробовать HD-28, чтобы увидеть, как отличались шеи. Там был также очень хороший и полезный продавец GC, и HD-28 только что говорил со мной. Последнее, что я хотел сделать, это купить другую гитару в GC - но я сделал. Тааак, оба раза я не был там, чтобы купить - но я сделал, и, конечно, не сделал бы, если продавец не был бы полезным и вежливым, и если бы он не положил гитару в мои руки. Я считаю, что если вы продаете гитары, возьмите их в руки своего клиента.

У меня есть недавний подобный опыт, не для гитар, но я думаю, что принцип та же. В прошлые выходные мы с женой ходили по магазинам за видеокамерой, и мы пошли в Best Buy. Ассистент по продажам отправил нам на помощь молодого ребенка, который казался старшего возраста. Она была настолько восторженной и знающей о продуктах, и она предложила информацию о других продуктах, о которых мы не думали. У меня сложилось впечатление, что она больше интересовалась камерами и предоставлением информативного обслуживания, чем продажей фотоаппарата, что сделало ее еще более эффективной в качестве продавца. Лично на меня это произвело гораздо большее впечатление, чем на кого-то, кто, кажется, просто хочет вас использовать, независимо от того, насколько профессионально они его упаковывают.

Answer 2

Не каждый, кто работает в музыкальном магазине / магазине гитары, является продавцом. Есть клерки, студенты, продавцы, музыканты, учителя, некоторые из них смешаны вместе и так далее. Каждый из них может быть одинаковым или разным в разной степени. У каждого есть свои преимущества и недостатки.

Я не помню, где это было, но я помню, как был в музыкальном магазине и слышал, как владелец говорил что-то вроде: «Тихие инструменты продаются не так хорошо, как хорошо сыгранные. «. Он хотел, чтобы в магазине играли хорошие игроки, чтобы люди заинтересовались его акциями.

И я могу сказать по собственному опыту, что купил свою первую "красивую" гитару, услышав, как кто-то еще пробует ее в магазине. Возможно, они "просто смотрят". Но я слушал.

Answer 3

OP,

Похоже, мы были в том же магазине (Martin Дилер) там, в Cville. Я пошел, чтобы купить булавки Bone Bridge (которых у него не было), когда этот парень узнал, что я не хочу, чтобы он заказывал их для меня, потому что я не часто бываю из долины. Он надевает на меня серьезную шумиху, подбирает электрический прибор, над которым он работает, подключает усилитель и начинает грести.

Я получил подсказку и больше не буду ступать в эту дверь (майор Джерк).

Answer 4

Цитата:

Первоначально Написано sgarrity ↠ Возьмите Mandolin Bros ....... один из крупнейших и старейших инструментальных магазинов в стране. Они на самом деле побуждают вас играть на инструментах.

Я был там только сегодня, и вау, какая разница!

Я пошел, чтобы проверить Beneteau. Я сказал Стэну, что не знаю, смогу ли я туда добраться, так что не держите это для меня. Когда я появился, об этом говорили, но Стэн позволил мне сыграть. Отличное место, лучшие 45 минут этой недели!

Конечно, я буду постоянным клиентом.

Answer 5

Цитата:

Первоначально Написал rlouie ↠ это просто плохой бизнес ......... Я знаю, что я никогда не буду затемнять его дверь, и я бы сказал ему, что когда я верну ему HD28 ................ .

Я согласен.

Причина, по которой я купил так много гитар, заключается в том, что продавцы позволяют мне испытывать так много, когда я был ребенком. .

Я немного вырос, устроился на работу и купил в магазине несколько гитар, которые познакомили меня с Martin.

Когда я только начинал, я думал, что 50 долларов Гитара в ломбарде была хороша до того рокового дня ...

Answer 6

Вы сказали ему, что были кирком, и он относился к вам так. Это не то, как я управляю магазином, но мне это кажется разумным. Я просто говорю людям, что я всегда ищу отличную гитару.