Мой martin gpcpa1 plus нуждается в сбросе шеи

Question

Это мое честное мнение.

Теперь я прошу вашего внимания и немного терпения, чтобы прочитать, что произошло, и, возможно, осознать себя с будущими аналогичными проблемами.

Я живу в Португалии, и два года назад я решил добавьте топовую гитару в мою коллекцию Martin (маленькая). У меня есть 2012 Martin DC16OGTE и 2003 Martin Graphite II, и они просто потрясающие гитары.
Итак, я купил модель GPCPA1 Plus 2014, у которой мой двухлетний Musicstrore (Германия) закончился вчера, 11 февраля. .
С самого первого дня я чувствовал, что действие слишком велико для моего вкуса, и я отнес его своему мастеру, чтобы настроить его на свой вкус. Стержень фермы был в порядке, поэтому он решил опустить седло. К сожалению, не было никакого способа продолжить опускание седла, потому что действие было все еще высоко после 7-го или 8-го раздражения, но это было нормально с 1-го по 6-е. Результат: на более высоких нотах атака и сустейн были немного потеряны из-за крайне низкой высоты седла.

В любом случае, к этим двум годам я пытался играть так же, как играл на двух других Мартинс, но без успех. Каждый раз, когда мне приходилось идти после 7-го раздражения, это была боль от этого действия.

Это было, когда мой мастер-мастер после второго визита понял, что эта красивая пьеса, верхняя часть серии «Исполнитель», гитара за 3.000 евро Мне уже был нужен новый угол шеи, и ответом на этот вопрос стал сброс шеи.
У бабки, у которой есть акриловая пластина (вместо дерева), я уверен, что она ведет себя совершенно иначе, чем дерево, я вижу четкую разницу в размерах, может, дерево внизу распухло, или акриловая пластина сжалась ??? Я чувствую «вмятину» ногтем моего пальца.

Он сказал мне, что это не нормально в такой новой гитаре.
Я знаю, что у нас высокий уровень влажности, но моя гитара очень осторожна обрабатывается, и все еще не имеет никаких признаков использования, всегда с двухсторонней D'Addario системой HumidiPack внутри корпуса и внутри гитары во время хранения.

Я позвонил Martin по электронной почте, и они сказали мне, что с влажностью вопросов нет гарантии. Итак, хорошо ... Но мой хайрометр говорит, что между 55% ​​и 60%. Почему шея с таким плохим углом?
Многие люди уже говорили мне, что это может быть дефект, возможно, шея уже была с плохим углом, когда она вышла с завода, но я не могу сказать.

Проблема кажется, что за пределами США Martin не дает такой же гарантии, как внутри США. Возможно, вам следует прекратить продавать гитары в Европу или Африку, Азию ... Еще больше, когда мы говорим о гитарах высшего класса, таких как моя.

Я чувствую себя брошенным Martin. Они мне совсем не помогли, они могли бы даже сказать мне, как попытаться решить проблему.
Вероятно, потому, что единственное, что я считаю допустимым, это предположить, что у этой гитары есть реальный дефект, который Martin не допускает.

Вот несколько рисунков, чтобы описать то, что произошло, а также утверждение что мой арендатор отправил Martin.
Мой счет:
https://www.dropbox.com/s/8u9xwadtjy...voice.JPG?dl=0
Неверный угол рис .:
https://www.dropbox.com/s/nbwjmr0w6y...Angle.JPG?dl=0
Luthier Заявление
https://www.dropbox.com/s/f89bu93771...Quote.pdf?dl=0

Прежде всего, этот пост должен показать, что иногда вещи сильно отличаются от того, что вы покупаете, когда видите рекламу на сайте Martin.
Спасибо тебе за твое терпение!

Answer 1

nunocasais , я могу представить, как плохо вы к этому относитесь.

На этом форуме есть и другие сообщения о почти новых Мартинсах, нуждающихся в сбросе шеи, я помню, недавние были о D-18. И это правда, что практически невозможно использовать Martin «ограниченную пожизненную гарантию» за пределами США.

Answer 2

У меня был GPCPA4 2012 года, и он нуждался в сбросе шеи. Я обменял его в GC и получил 600 долларов на мой новый Rainsong smokey. Я убежден, что это больше проблема, чем должно быть. Было слишком много Мартинов младше 5 лет, которые нуждаются в перезагрузке шеи. Интересно наблюдать, как верующие Martin продолжают защищать бренд.

Answer 3

Вам действительно нужно как можно скорее связаться с дилером, у которого вы его получили, и попросить обмен. Я только однажды видел Martin с плохим углом шеи, новый D-18, но это был единственный.

Но вы правы, в этом вопрос гарантий в Европе сложен. Поэтому убедитесь, что вы заставили дилера забрать его, пусть они разбираются с ним.

Answer 4

Я чувствую вашу боль, nunocasais. Я два на четыре сбрасываю шею с помощью Martins:
* 1990 J-40 Custom Shop, необходима перезагрузка на четвертый год, плюс исправлены некоторые другие заводские дефекты
* 1993 000-16, ОК через 15 лет (сейчас продано )
* 1984 D-28, ОК через 30 лет (сейчас продано)
* 2006 HPL 000, сброс необходим после первого года (сейчас продано)

В конечном итоге Martin оплачено за шею сбрасывается по гарантии, но потребовалось несколько напряженных обсуждений, чтобы заставить их наконец смягчиться и фактически выполнить свою гарантию. Сначала они даже не признали бы наличие авторизованной ремонтной станции в моем штате, настаивая на том, чтобы я отправил гитару обратно им - за значительные деньги - за "ремонтную квоту" без гарантии гарантийного покрытия. Когда они наконец сдались и разрешили ремонт, я каждый раз был без гитары по полгода. Я отдаю им должное за в конечном итоге , стоящую за продуктом, но я должен был бороться за него. Я нахожусь в США.

Хотя я ценю наследие и тон, это обращение уничтожило любую добрую волю, которая у меня была к ним. Нет больше Martin для меня тоже. Я перешел на Taylor с шейкой NT или Rainsong. Больше не нужно беспокоиться о перезагрузке шеи.

Answer 5

Длинная история, но у меня только что сбросили шею на моем десятимесячном Martin 00015см, так что вы не по себе (Великобритания) :(

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Wasper ↠ Я бы должен согласиться с этим. Я видел довольно много тем о новых / новых гитарах Martin, требующих сброса шеи на этом форуме. В то же время, я не видел много тем о других гитарах других марок, нуждающихся в перезагрузке шеи. Не говоря уже о том, что в прошлый раз, когда я смотрел на гитары в местных магазинах, почти у каждого Martin на стене были действительно очень низкие седла, хотя и не такие низкие. Ни на одной из этих гитар я не смог бы снизить высоту седла, чтобы добиться более низкого действия. Вы не можете сказать мне, что это нормально, особенно когда было несколько Мартинов, у которых было то, что я бы назвал «нормальными», выглядящими высотами и действиями седла. На самом деле, я даже наткнулся на другой форум, где кто-то другой заметил то же самое в другом месте страны и сфотографировал их. Я не владею или никогда не владел Martin .. поэтому у меня нет царапин в игре здесь. Я скажу, что из того, что я прочитал на этих форумах и наблюдал в магазинах ... Я бы никогда не купил ни одного невидимого зрелища наверняка.

Я намеревался добавь к моему стаду высококачественный Martin, такой как CEO-7, но я заметил то же самое и отступил.

Answer 7

Я предполагаю, что кто-то убегает от ответственности. Из того, что я получил в этой истории, и Martin, и Musicstore избегают делать то, что должны делать.
Для тех, кто не понял, я Martin клиент с 2002 года, с двумя замечательными гитарами. Но этот, GPCPA1, принадлежащий мне, на самом деле - чушь.
Если вы потратите 3 000 евро на инструмент, он должен зарабатывать на этом мои деньги, поскольку музыка - это моя профессия. Если у него есть проблемы, упомянутые выше, не заслуживайте названия конечного инструмента, так что это дерьмо.
Боюсь, обмен будет практически невозможен, так как гарантия истекла со вчерашнего дня.

Answer 8

Кажется, что даже небольшим магазинным гитарам в молодом возрасте требуется перезагрузка шеи:
{ ссылка }
Но этот владелец дает пожизненную гарантию всем владельцам, а не только первоначальному владельцу:

Цитата:

На этой гитаре был сделан сброс шеи. Гарантийный случай, когда гитаре было около года. Прекрасная работа, выполненная Джоном Гревеном. Никакой другой техник-гитарист или гитарист никогда не трогал эту гитару, кроме самого Джона. Кстати: Джон дает пожизненную гарантию не только первоначальному владельцу. На его домашней странице написано: «Это гитара, на которую распространяется гарантия, а не владелец. Поэтому она передает, если инструмент будет продан позднее».

Answer 9

Это ужасно. Я бы тоже очень расстроился. Как уже упоминали другие, я бы отнес его обратно в магазин, чтобы они с ним справились. Но в худшем случае вы платите за сброс шеи.

Удачи вам,
Аарон

Answer 10

Мне жаль, что у тебя проблема. Верхний отек из-за высокой влажности? Линейка не выглядит слишком далеко от меня, но это могут быть только тени и угол.