Мой martin gpcpa1 plus нуждается в сбросе шеи - Гитарист
0 голосов
/ 12 февраля 2016
Это мое честное мнение.

Теперь я прошу вашего внимания и немного терпения, чтобы прочитать, что произошло, и, возможно, осознать себя с будущими аналогичными проблемами.

Я живу в Португалии, и два года назад я решил добавьте топовую гитару в мою коллекцию Martin (маленькая). У меня есть 2012 Martin DC16OGTE и 2003 Martin Graphite II, и они просто потрясающие гитары.
Итак, я купил модель GPCPA1 Plus 2014, у которой мой двухлетний Musicstrore (Германия) закончился вчера, 11 февраля. .
С самого первого дня я чувствовал, что действие слишком велико для моего вкуса, и я отнес его своему мастеру, чтобы настроить его на свой вкус. Стержень фермы был в порядке, поэтому он решил опустить седло. К сожалению, не было никакого способа продолжить опускание седла, потому что действие было все еще высоко после 7-го или 8-го раздражения, но это было нормально с 1-го по 6-е. Результат: на более высоких нотах атака и сустейн были немного потеряны из-за крайне низкой высоты седла.

В любом случае, к этим двум годам я пытался играть так же, как играл на двух других Мартинс, но без успех. Каждый раз, когда мне приходилось идти после 7-го раздражения, это была боль от этого действия.

Это было, когда мой мастер-мастер после второго визита понял, что эта красивая пьеса, верхняя часть серии «Исполнитель», гитара за 3.000 евро Мне уже был нужен новый угол шеи, и ответом на этот вопрос стал сброс шеи.
У бабки, у которой есть акриловая пластина (вместо дерева), я уверен, что она ведет себя совершенно иначе, чем дерево, я вижу четкую разницу в размерах, может, дерево внизу распухло, или акриловая пластина сжалась ??? Я чувствую «вмятину» ногтем моего пальца.

Он сказал мне, что это не нормально в такой новой гитаре.
Я знаю, что у нас высокий уровень влажности, но моя гитара очень осторожна обрабатывается, и все еще не имеет никаких признаков использования, всегда с двухсторонней D'Addario системой HumidiPack внутри корпуса и внутри гитары во время хранения.

Я позвонил Martin по электронной почте, и они сказали мне, что с влажностью вопросов нет гарантии. Итак, хорошо ... Но мой хайрометр говорит, что между 55% ​​и 60%. Почему шея с таким плохим углом?
Многие люди уже говорили мне, что это может быть дефект, возможно, шея уже была с плохим углом, когда она вышла с завода, но я не могу сказать.

Проблема кажется, что за пределами США Martin не дает такой же гарантии, как внутри США. Возможно, вам следует прекратить продавать гитары в Европу или Африку, Азию ... Еще больше, когда мы говорим о гитарах высшего класса, таких как моя.

Я чувствую себя брошенным Martin. Они мне совсем не помогли, они могли бы даже сказать мне, как попытаться решить проблему.
Вероятно, потому, что единственное, что я считаю допустимым, это предположить, что у этой гитары есть реальный дефект, который Martin не допускает.

Вот несколько рисунков, чтобы описать то, что произошло, а также утверждение что мой арендатор отправил Martin.
Мой счет:
https://www.dropbox.com/s/8u9xwadtjy...voice.JPG?dl=0
Неверный угол рис .:
https://www.dropbox.com/s/nbwjmr0w6y...Angle.JPG?dl=0
Luthier Заявление
https://www.dropbox.com/s/f89bu93771...Quote.pdf?dl=0

Прежде всего, этот пост должен показать, что иногда вещи сильно отличаются от того, что вы покупаете, когда видите рекламу на сайте Martin.
Спасибо тебе за твое терпение!

Ответы [ 61 ]

0 голосов
/ 12 февраля 2016
Цитата:
Первоначально: GTRGUY005
Быть Справедливо по отношению к ФП, он не делает общего заявления о том, что GPCAP1 - кусок дерьма. Название темы: " MY Martin GPCPA1 ...". Он имеет в виду только свой конкретный пример этой модели.
Вы правы, по крайней мере, в этой теме. В недавней ветке качества кейса Martin он написал, что Мартинс - дерьмо из-за своего опыта работы с этой гитарой. Этот пост был удален, по правде говоря, IMO, для раскрутки бренда.

Для OP, я согласен с предложением, что вы работаете через своего дилера, и я искренне надеюсь на удовлетворительное разрешение.
0 голосов
/ 12 февраля 2016
Цитата:
Сообщение от rmyAddison
Подразумевается они "дерьмо", потому что у вас есть проблема - это большое преувеличение.
Чтобы быть справедливым по отношению к ФП, он не делает общего утверждения, что GPCAP1 является частью дерьмо. Название темы: " MY Martin GPCPA1 ...". Он имеет в виду только свой конкретный пример этой модели.
0 голосов
/ 12 февраля 2016
Во-первых, мои искренние надежды на удовлетворительное разрешение.

У меня первый GPCPA1 2011 года, ежедневный плеер (только с усилением), и когда я выступал, это была отличная сценическая гитара. Подразумевать, что они "дерьмо", потому что у вас есть проблема, является большим преувеличением.

Возможно, ваша гитара нуждается в перезагрузке не по вашей вине, это происходит в очень небольших количествах, и это также происходит с другими марками до.

Вы купили гитару из Германии, вы живете в Португалии, вы заявляете, что влажность составляет 55-60% (высокая), и владелец магазина охарактеризовал гитару как «сухую» в вашем счете. Кажется «возможным», что эта гитара была подвержена воздействию крайних значений влажности, и никакая деревянная гитара не справляется с этим хорошо.

Если предположить, что у гитары есть заводской дефект, это несправедливо, QA / QC Martin превосходны, гитара не покидайте завод, нуждающийся в сбросе шеи. Некоторый очень маленький процент требует раннего сброса шеи (очень маленький процент, у меня было 37 Martins, 0 основных проблем), и, хотя возможно, что ваша гитара - одна из немногих неудачников, более вероятны международные поездки и экстремальные температуры / влажности. причина.

Martin не дает международных гарантий отчасти потому, что невозможно определить, на что пойдет гитара (особенно экстремальные значения температуры / влажности) после того, как они покинут завод.

Опять же, наилучшие пожелания удовлетворительного решения ....
0 голосов
/ 13 февраля 2016
Мне жаль тех, у кого проблемы с гитарой. Однако винить Martin, когда широко известно, что НИКАКИХ международных гарантий не предусмотрено, абсурдно. Гарантийное покрытие для Martin гитар, продаваемых в Европе, осуществляется авторизованным импортером / дистрибьютором гитар. Если у вас есть претензия по гарантии, вам нужно обратиться к вашему авторизованному дилеру и (через них) дистрибьютору для поиска ремонта.
0 голосов
/ 12 февраля 2016
Цитата:
Сообщение от riverrummed
Кто-нибудь знает сколько гитар производится Martin и Taylor и Gibson в год?
Taylor изготовлено более 165 000 гитар в 2015 году, согласно последним Дерево и Сталь.
0 голосов
/ 14 февраля 2016
Цитата:
Первоначально написал PastorSteve
Я чувствую плохо для тех, у кого проблемы с гитарой. Однако винить Martin, когда широко известно, что НИКАКИХ международных гарантий не предусмотрено, абсурдно. Гарантийное покрытие для Martin гитар, продаваемых в Европе, осуществляется уполномоченным импортером / дистрибьютором гитар. Если у вас есть претензия по гарантии, вам нужно обратиться к авторизованному дилеру и (через них) к дистрибьютору для поиска ремонта.
Я понимаю вашу точку зрения, но ..
С другой стороны, я думаю, что абсурдно, что здесь, в Австралии, я плачу БОЛЬШЕ за martin подлинность, тогда как в штатах, и я не даю никаких гарантий martin. Принимая во внимание тот факт, что один из самых значительных факторов, влияющих на здоровенный ценник на подлинную серию гитар, заключается в том, чтобы покрыть предсказуемые претензии по гарантии из-за более легкой поддержки.
Разве это не смех?

I купил новый старый запас martin cs2111 в межгосударственном магазине гитар. Они отправили это, я открыл коробку и обнаружил, что это нуждалось в сбросе шеи. Отнес его уважаемому мастеру, и он подтвердил это. Сказали в магазине, мне сказали на почту martin. Сказал martin о моей ситуации, и я все еще жду ответа по электронной почте, 3 года спустя.
Я поговорил с магазином, и они отказались от возврата или обмена. Я продал эту гитару 2 недели спустя и сумел не потерять свою рубашку (я взял частичную сделку и дал покупателю максимальный доллар за его гитару, чтобы сделать ее честной). Если бы я не продал его, я бы связался с отделом справедливой торговли, чтобы помочь решить проблему, пока она не будет решена.

Мне нравится Мартинс, но за пределами США они не обслуживаются.

Я не уверен, существует ли агентство или этический кодекс поведения, который определяет способ ведения бизнеса в Европе но если бы был и если бы я был OP, то с кем бы я говорил прямо сейчас. 1-дневная гарантия не является оправданием для невыполнения своих обязанностей (музыкальный магазин).
0 голосов
/ 12 февраля 2016
Жаль слышать о вашем плохом опыте. Я думаю, что вы проделали очень хорошую работу, объективно объяснив свою проблему.

Я удивлен Martin не исправит это. Перезагружается шея по гарантии, подумал я?
0 голосов
/ 18 февраля 2016
nunocasais , действительно хорошие новости! Будем надеяться, что вы исправите гитару или отправите замену.
Если они решат починить ее, будьте готовы подождать некоторое время.
0 голосов
/ 12 февраля 2016
Гарантия Martin распространяется только на клиентов из США и Канады.
В более точном отчете не указана толщина моста. Martin использует различные толщины моста от фабрики, и толстый может быть побрит. Диапазон толщины составляет от 5/16 "до 0,400".
0 голосов
/ 18 февраля 2016
Извините за потерю денег при покупке слегка сложенного деревянного ящика с плотно закрепленными металлическими струнами высокого напряжения.
Я не эксперт по гарантии на акустическую гитару.
Это тяжелый урок.
Надеюсь, вы не пренебрегали предварительной покупкой как струны, так и высоты седла?
Возможно, вы можете думать об этом как о ... что если я оставлю это на ночь в сауне с температурой 105 градусов / 100%?

Поддержание акклиматизации гитары 24/7, с различными средами. , , высотная доставка, оставление в машине на час, доставка на улицу, жизнь с сухим обогревателем или влажным кондиционером ... и т. д.
Я не могу винить Martin или любого другого производителя акустической гитары , за несоблюдение гарантии на движение древесины.

С другой стороны, у меня лично был замечательный Martin гарантийный опыт, когда они были чрезвычайно вдумчивыми и профессиональными.

Возможно, существуют более жесткие встроенные гитары, способные выдержать погоду в вашей прекрасной стране? Или более низкие натяжные струны?
...