Удивленный @ BTO Опыт - Гитарист
       293

Удивленный @ BTO Опыт

0 голосов
/ 13 августа 2011
Перед заказом BTO у Taylor я читал об опыте, который многим нравился, работая над гитарами «мечты».

У меня был только противоположный опыт. На самом деле, настолько, что (за исключением очень важного факта, что я еще не получил саму гитару) большая часть радости и волнения была истощена этим опытом.

Прежде всего для тех из вас, кто Учитывая Taylor BTO, это не «нестандартная» гитара, а скорее очень управляемое меню - очень резак печенья - процесс заказа / выбора.

Мне сказали, например, что независимо от того, что мой готовность заплатить апгрейд, у меня НЕ могло быть раздражений Jascar (это было зарезервировано только для клиентов R. Taylor), которые я НЕ мог бы получить на 12-ладовом GC (несмотря на то, что мы говорим о $ 200 в качестве платы за апгрейд) за то, что составляет $ 0,025 древесины). что у меня НЕ может быть связанной звуковой дыры с материалами, отличными от 1) ivoroid, но тогда у меня ДОЛЖНА быть розетка для ушка или ЛЮБОЙ из переплетных лесов, но ТОЛЬКО если я связался с этими лесами (опять же, я был готов заплатить 200 долларов) - 300 долларов за обновление, но Taylor просто не был заинтересован в том, чтобы удовлетворить мои просьбы, чтобы избежать укуса ушка и использовать более темную привязку к звуковой дыре)

И 2) Несмотря на рассказы Теда, переходящие на Taylor Чтобы провести день, выбирая лес, я заплатил за обновление (сотни долларов) как для Premium Top, так и для задней и боковой сторон леса, но мне сказали, что я получу то, что было в стеке в тот день. Когда я как-то жаловался на то, что мой процесс «BTO» действительно сводился к тому, что я платил больше за отсутствие выреза и электроники, мне обещали, что если я продолжу свой заказ, представитель Taylor лично уйдет и выберет руки. лучшие леса (за которые, насколько я вижу, мне уже платили) и что он отправит фотографии лесов на утверждение ... но это было месяц назад, и я еще не видел никаких фотографий.

На данный момент я даже не знаю, будут ли эти картинки на "одобрении" или они уже будут в теле гитары.

Мне интересно, существует ли вообще какая-либо ступенчатая альтернативная коллекция лесов, из которой взяты перезаряженные "премиальные" леса, или же представитель просто выбирает довольно хороший набор из того, что имеется в распоряжении в тот день, - а затем взимает плату? Вы много сотен долларов за несколько минут потратили. Если на самом деле существует сортированная альтернативная коллекция, то почему заказчик ждет месяц или больше, чтобы начать производство, чтобы выбрать древесину? Разве он не платит за то, чтобы застраховать его «в очереди», если вы пожелаете получить лучшие из премиальных пород древесины, доступных на момент заказа.

Может быть, у меня нет никаких претензий к бизнесу - это действительно благословение чтобы я мог сделать гитару специально для вас, и я НЕ платил $ 8K - $ 12K за сверхп персонализированную сборку, которую предлагают некоторые небольшие дома.

На данный момент мой опыт настолько отличается от тех, о ком я читал, что я почти чувствую себя выделенным или хуже… что заговор идет (я, конечно, шучу).

Но я должен честно сказать другим людям, рассматривающим этот процесс, - потратьте время на то, чтобы научить себя тому, что именно вы можете ожидать, потому что в противном случае вы, как и я, можете запутаться и очень почти недоволен.

Я надеюсь, Taylor создаст лучшую гитару, чем они покупают BTO!

Ответы [ 123 ]

0 голосов
/ 15 августа 2011
Цитата:
Сообщение от MWB5007
.. . Мой оригинальный пост, возможно, выразил разочарование (и я, возможно, на самом деле почувствовал некоторое разочарование), но цель поста была двоякой: 1) чтобы умерить ожидания тех мечтателей, которые сочиняли свои гитары «держи-не-бар» и 2) бросить вызов Taylor, который уже производит гитару высшего качества за те же деньги, что и ТОП КАЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ ПОКУПКИ. Я просто утверждаю, что они МОГУТ и поэтому ДОЛЖНЫ делать лучше. ...
Из того, что я смог наблюдать, у большинства людей не было нереалистичного ожидания, что вы произвели на меня впечатление, которое у вас сложилось программа Build To Order. Большинство людей, покупающих Taylor, имеют опыт высочайшего качества, следовательно, огромный успех Taylor. Несмотря на то, что люди чаще жалуются на жалобы, чем на похвалы, почти все сообщения об опыте заказа гитары BTO были положительными.
0 голосов
/ 15 августа 2011
Джарлаксл ... ВАУ, я не знал, что он существует. Если бы я знал, что мы могли бы избежать всего этого веселья.

Я действительно думаю, что позвоню на это, спасибо.
0 голосов
/ 15 августа 2011
Вы также не можете иметь то, что вы хотите. Даже если вы бросаете в них деньги. это их выбор. Это их право продавать определенный товар так, как они этого хотят, и это наш выбор не покупать продукт. Они не делают мне никаких одолжений. Мир не вращается вокруг меня.

Прежде чем я заказываю гитару bto, разве это не должно быть обязанностью клиентов знать, что я могу и не могу получить? Если твой дилер обещал тебе то-то и то-то, и он не справился. Это вина ваших дилеров, а не тейлоров.

Если бы это был я, я бы поговорил с дилером, сделал бы спецификацию со всеми вещами, которые я могу получить, а не получить, прежде чем откладывать деньги.

Если я не получу то, что хочу, я могу не покупать и двигаться дальше.

Это все равно, что покупать Хонду и злиться, что вы не можете получить двигатель Ferrari с ним, даже если вы готовы бросить в них деньги.

вы знали, что вы могли и не могли получить заранее .....

Хотя taylor bto очень успешны ... Они должны делать что-то правильно.
Я просто помню, как говорил: «Не всегда можно сделать всех счастливыми».
0 голосов
/ 15 августа 2011
Цитата:
Первоначально опубликовано Андромеда
.. . Мой аргумент заключается в том, что частные мелкие магазины могут быть столь же ограничительными, как и Taylor, до такой степени, что они в значительной степени все относительно и одинаково сбалансированы.
Однажды я попросил авторитетного мастера, который не нанимал помощников, чтобы он построил мне гитару, подобную пропорции антиквариата, которым я владел, который потерял Braniff International. Чтобы удовлетворить мою просьбу, арендатору пришлось бы изменить глубину своего дизайна, и он отказался. Я либо должен был принять глубину, которую он установил, как оптимальную, либо искать другого, более желающего, более успешного. С тех пор, общаясь с адъютантами на протяжении многих лет, я обнаружил, что некоторые из них предлагают очень мало вариантов (обычно более гордых), а некоторые - более податливы. Кто-то установит любую систему пикапа, указанную кем-то, а кто-то не будет.

Кстати, я все равно решил, что тот более аккуратный соберет гитару, и в совокупности она оказалась лучше той, которую потеряла авиакомпания. (Мне сказали, что они смогли отследить его до самого Буэнос-Айреса, Аргентина, где он просто исчез. (Авиакомпания выплатила мне компенсацию в размере 1500 долларов США с учетом инфляции. Это было около 35 лет назад).
0 голосов
/ 15 августа 2011
Ну, вот подсказка:

Многие люди утверждали, что это каким-то образом остановит производство Taylor, если они предложат ВСЕМ своим клиентам BTO фотографии лесов, из которых будут изготовлены их гитары. сделанный. (Я собираюсь отметить, что мы знаем, что этот выбор только косметический) ...

«Невозможно», - говорит менеджмент, - «совершенно нереальные ожидания», - говорит злобный клиент.

Слушай, я знаю парня, который забрал домой чуть меньше 7 цифр в прошлом году, продавая товары на ebay, которые в среднем стоят менее 50 долларов каждый. ОН предоставляет всем клиентам HIS фотографии этих предметов. Я видел объект; система маркировки ленточного конвейера / фото к компьютеру ... она существует.

Так что, если я Боб Taylor и я думаю, что мои конкуренты считают, что ценная услуга просто "невозможна", и даже мои клиенты думают они "нереалистичны", чтобы ожидать, тогда я звоню своим руководителям и показываю некоторое видение.

Черт, я просто какой-то парень, который сидит дома и покупает гитару, но я выброшу идею: это не так Это так дорого, чтобы в цифровой форме сфотографировать кучу пластин из дерева.

Когда вы являетесь клиентом MY BTO, вы получаете личный пароль, который позволит вам войти в «The Vault». В хранилище вы можете просмотреть содержание тепла, а когда увидите желаемый образец дерева, выберите его и VIOLA - невозможное.

Это бесплатно? Нет, но вы не занимались бизнесом в последнее время, если не знаете о захватывающих инновациях в управлении запасами и контроле над ними. Да, есть плата за то, чтобы покрыть этот «Пользовательский», этот BTO, этот опыт MAGIC, и стоимость на удивление низкая, чтобы произвести «невозможное», «нереальное».

Вот как хорошие компании становятся великими - они у них есть видение, и они стремятся сделать то, что когда-то считалось «невозможным» или «нереальным».

Мой оригинальный пост был только о чем-то столь же «нереальном», как, «могу ли я связать звуковую дыру, но оставлю без внимания ушка в пользу какой-то другой розетки, которую вы предлагаете? .... или, что еще более "нереально", вы кладете ласки Джескара на другую модель, которую вы строите, если я заплачу, зарядка пройдет там и получит часть этого провода и использовать его на моем BTO ".... Я думаю, это просто, как вы говорите," невозможно ".
0 голосов
/ 15 августа 2011
Я следил за этой темой, как я недавно рассматривал bto от taylor. моя самая большая потребность / желание было 12 ладов с 1 13/16 "шириной гайки и 2 1/4" расстоянием между седловыми струнами, традиционными тонами и без шипения. к сожалению, taylor предлагает только 1 3/4 "ширина гайки и 2 3/16" расстояние между седловыми струнами для 12 моделей ладов, так что этого не было.
у меня был мой дилер (один из наших форумных супер taylor дилеров ) зарегистрируйтесь в R taylor, и они предлагают широкие гайки шириной, но все еще только 2 3/16 "расстояние между седловыми струнами.

в выходные я нашел альтернативу. Я обменял на goodall 000 12 fre традиционных с 1 13/16 "ширина гайки, 2 1/4" расстояние между седловыми струнами, шорты и она качается! И нет ушка, чтобы загружаться!
еще одним большим плюсом была возможность опробовать его перед покупкой - что действительно пугало меня как я считал, что бто. Я уверен, что taylor и r taylor отлично справляются с бто, но я уверен, что иногда бывают и рваны (каждый делает время от времени).

иногда ты просто нужно покинуть здание .........

удачи на вашем bto
d
0 голосов
/ 15 августа 2011
Я владею собственной компанией и предоставляю то, что я считаю хорошим продуктом / услугой. Время от времени у меня появляется «потенциальный» клиент, который просит сделать что-то, чего мы не делаем, или, возможно, пытались в прошлом и обнаружили, что он не работает. Иногда мне приходится слушать то же самое о том, как «мы были бы лучшей компанией», если бы мы делали то, о чем просил человек.

Из своего опыта я понял, что даже не начинаю объяснять, почему мы победили ». не делайте того, что предлагает человек, чтобы оно не переросло в длинный спор, который в конечном итоге приводит к той же цели ......... никуда. Как сказали ilovetaylors, это моя компания и мой продукт, и в конечном итоге я могу выбрать, что (и кому) я хочу продать.

Вы можете обвинить компанию не в том, что ОНИ скажут, а в том, что ОНИ скажут, а в том, что компания за то, что ты не сказал то, что ВЫ должны сказать ......... ????

Просто моя мини-напыщенная речь ....

Гэри
0 голосов
/ 16 августа 2011
Цитата:
Сообщение от AndyFrank
Гоша все Могучий Дэррил, после всех тех нитей, которые ты начал спрашивать о каждой комбинации дерева и размере тела, ты пошел и купил подержанный Goodall ??? Теперь вы официально в моем списке игнорируемых! Шучу конечно .... не совсем ;)
торгуется на самом деле, и честный инсун - это все!

я играл 3 Goodalls в моей жизни, еще один 000, 14-ладовый салон, и один в dreamguitars, и я не могу вспомнить модель, но все 3 были превосходны и, конечно, в моем ценовом диапазоне в те моменты.

этот неожиданно появился в неожиданный момент и украл шоу, которое вы могли бы сказать. я совершил сделку, больше не интересовался бто-квотами, сэкономил кучу долларов, смог взять жену на неожиданные каникулы в середине зимы, и так далее.

и я получил шорт 12 ладов, ширину гайки 13/16 "и расстояние между седлами 2 1/4", которые я пытался построить. и качество сборки этого goodall является исключением.

d

не означает, что надо вмешиваться в эту тему, вы все продолжаете и вперед!
0 голосов
/ 15 августа 2011
Вы знали заранее, что вы могли и не могли получить до этого, верно? Или твой дилер соврал тебе? Я не понимаю

Обычно, когда вы заказываете bto, вы точно знаете, что вы можете получить, и они говорят вам, если они не могут этого сделать.

Итак, зная все это, вы решаете отложить деньги. Также они дали вам выход, чтобы отменить, и вы решили остаться.

кто вы, чтобы решить, что они должны и чего не должны делать, и какие решения должна принимать компания taylor ..... Если вам это не нравится, двигайтесь дальше. Просто звучит как кислый виноград для меня. wahhhhh :(

Если все больше и больше людей соглашаются с вами, taylor обанкротится, но кажется, что они что-то делают правильно.
0 голосов
/ 16 августа 2011
Дэрил начал тему с картинками новой гитары? :)
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...