Обзор дела Hoffee

Question

Мой опыт с делом Хоффи начался довольно негативно, но Джефф действительно старался изо всех сил изменить ситуацию, поэтому я удаляю все старые проблемы / конфликты, потому что я думаю, что на данном этапе это не имеет значения.

Качество изготовления корпуса для замены действительно изысканное. Очевидно, они применили детальную работу, на которую, как я знал, они способны, в этом случае.

Подгонка к моей гитаре довольно точная. Интерьер красиво выполнен. Карбоновая отделка безупречна и выглядит очень гладко. И я действительно люблю защелки бабочки / твиста, которые Джефф предлагает в качестве альтернативы. Я думаю, что они отлично подходят для дела. В качестве дополнительного бонуса дизайна для этих защелок они подпружинены, так что они открываются (и остаются открытыми), как только вы отпускаете их. Это хороший механизм, который не дает защелкам заскочить.

Я добавлю, что планирую заказать еще один футляр Hoffee для моей будущей сборки гитары. Я добавлю, что мои личные предпочтения - защелки в стиле бабочка / твист.

Внешний вид действительно оставляет приятное впечатление.







Поворотные защелки. Они мне очень нравятся.





Не берите в голову волокна из внутренней части, прилипшие к смазке защелки. Вы можете видеть, что защелки являются хорошим сверхмощным датчиком. Вы также можете увидеть механизм открывания пружины. Я думаю, что это действительно сладкие защелки.

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал justonwo ↠ Да, это захватывает это прекрасно. Вам следует чаще резюмировать мои темы.

Спасибо, Джастон, за создание этой темы. Это дало нам всем представление о полном опыте Hoffee. Некоторые читатели будут впечатлены и закажут новый футляр от Hoffee. Других будет меньше, и нет.

Answer 2

Вот несколько крупных планов моего оборудования на моей кофейке. Отличный случай! Лучший случай, который у меня есть :)

Answer 3

У меня есть чемоданчик для кофеварки для моего OM-28 1930 года. Вся сделка прошла без нареканий и дело идеально во всех отношениях. У меня также есть чемоданчик для кофточки для «Трауготта». Опять безупречный случай. Очевидно, что-то случилось вне контроля Джеффа, и плохой случай покинул его магазин. Кажется, он решил проблему, основываясь на том, что я прочитал. Владея бизнесом, я прекрасно понимаю, что невозможно 100% проверять и доставлять идеальный продукт 100% времени из-за того, что вы не можете контролировать. Все сводится к тому, как вы справляетесь со своими проблемами и как выполняете свои обещания. Джефф, похоже, решил проблему с работником И, похоже, он решил проблему с продуктом. Будучи владельцем бизнеса, я также хорошо знаю, что есть некоторые люди, которых вы никогда не осчастливите, независимо от того, что вы для них делаете, и я понял, что вам нужно делать то, что в ваших силах, а не беспокоиться о том, что не в вас. твоя сила. Люди здесь очень быстро время от времени выбрасывают ребенка с водой для ванны, и эта нитка была прекрасным примером этого. Я рекомендую Джеффу сохранять спокойствие во время всей этой охоты на ведьм, и в следующий раз, когда мне понадобится нестандартный случай, я, без сомнения, сделаю это «Ириской».

Answer 4

Я согласен с тем, что Джастин ни в коем случае не должен нести ответственность за любые расходы на ремонт, конечно. Тем не менее, я думаю, что это будет для дилера и Джеффа, чтобы работать между ними. Я согласен с тем, что дилер также не несет ответственности, но с точки зрения клиента не имеет значения, как это исправить, пока Джастин, в этом случае, получает справедливое решение бесплатно (кроме времени и времени). неудобства, которые я не минимизирую). Дилер и производитель должны это выяснить.

Скорее всего, я бы просто вернулся к торговцу / дилеру и сказал бы ему, что это неприемлемо, и позволил бы ему / ей разобраться с этим.

Только мои 2 цента.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Мелодии ↠ Я думаю, что эти темы слишком резкие. Hoffee вошел и вышел, и не был чрезмерно оборонительным вообще - отпусти человека ...

Эта сага была жесткой для клиента, извините вас не вижу этого

Answer 6

Спасибо за фотографии, Эрик. Я предполагаю, что это пересмотренный / текущий продукт?

За последние 18 месяцев я использовал защелки-бабочки на изделии Karura, и я действительно полюбил защелку в виде кинжала. Мне все еще интересно узнать о возможных дополнительных защелках-бабочках ... доступных за дополнительную плату или нет?

Мне также все еще интересно, какова будет политика компании Hoffee в отношении стоимости доставки с продуктом, который был доставлен в недопустимом состоянии (как изготовлено).

Цитата:

Первоначально Послано mikealpine ↠ <<snip>> Скорее всего, я бы просто вернулся к торговцу / дилеру и сказал бы, что это недопустимо, и пусть он / она справится с этим. Только мои 2 цента.

Это один из способов взглянуть на это ... но один из моих помощников (Саймон) Фэй), например, в 3000 милях от меня.

При этих обстоятельствах можно ожидать, что дело будет отправлено обратно производителю / дилеру, а затем отправлено снова в Hoffee для ремонта, или Hoffee будет иметь дело непосредственно с клиентом?

В некоторых случаях (без каламбура), подобных этому, чехол изначально и напрямую доставляется конечному покупателю.

Картина становится довольно мутной, когда поставляемый продукт выглядит так, как выглядит чехол Джастона.

Answer 7

Цитата:

Первоначально Написано RichM752 ↠ Я говорю Джефф ест в Оливковом саду в течение 1 недели в качестве наказания. Позволяет всем двигаться дальше.

Цитата:

Сообщение от RichM752 ↠ Итак, мы закончили? Хорошо. Снова включите Sienfeld.

Цитата:

Сообщение от RichM752 ↠ Не сменить тему, но вы все слышали, что Hula Hoop теперь является олимпийским событием?

Мы поняли.

Это законный разговор.

Продолжайте, если вам не интересно.

Спасибо.

Answer 8

Цитата:

Сообщение от Ларри Паттис ↠ Спасибо для фотографий, Эрик. Я предполагаю, что это пересмотренный / текущий продукт?

Я получил мой случай прямо через Джейсона Костала в октябре 2011 года. Он был заказан специально для Вудсток-шоу, так что я бы предположил это текущий продукт.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от RichM752 ↠ Да, все двигаются после избиения на мертвой лошади. Спасибо за совет.

Ну, спасибо за * ваш * совет.

Мне кажется, что "охота на ведьм" (с другого автора) - это Немного силен для этой темы, что подтверждается фотографиями и последующим разумным обсуждением.

Answer 10

Вот так ... что за эмоциональная нить ... Прочитав (и увидев) фотографии дела, я могу понять, что у ОП было ощущение, что он был уволен мистером Хофи до того, как увидел фотографии.
Благодарность мистеру Хоффу, однако, за то, что он признал, что качество было очень плохим, и смогу его «подделать».
Мне кажется, что чувства были повреждены, и доверие между ОП и мистером было потеряно Hoffee, который потерял хорошего клиента для будущих покупок.
В качестве возможного усилия по контролю за ущербом я предлагаю следующее: случаи Hoffee отправляют Juston (op) новый случай, чтобы он мог честно просмотреть его на этом форуме.
Также возможно, компания Hoffee могла бы поставить оригинальный футляр на стену, на виду своих сотрудников, в качестве напоминания о контроле качества.
Возможно, не существует способа исцелить разрыв между двумя сторонами, но я надеюсь. ..