Цитата:
Первоначально написал Кочевой Один ↠ И в этом моя точка зрения.
Люди не ценят обслуживание клиентов, как раньше. На самом деле, дело доходит до того, что они вообще его не ценят. |
Я не совсем согласен с этим мнением, но вполне может быть верно для некоторых людей , Мне и многим другим будет очень не хватать участия квалифицированных людей, тем более, что мои знания об объекте практически равны нулю.
Приведенная информация может на самом деле не побудить меня купить предмет, но я бы определенно помните качественный сервис, который я получил там. Если в какой-то момент останутся только два варианта, и цена будет практически одинаковой для любого из этих вариантов, тогда я всегда выберу магазин качественного обслуживания.
Иногда я был в ситуациях, когда обслуживание было ужасным, но цены были низкими и решил не покупать там, а вместо этого пойти в чуть более дорогой магазин.
Когда дело дошло до регулярной покупки товаров, таких как струны, электронные компоненты и другие мелкие предметы, я даже не посещал другой магазин. Любые покупки мэра начнутся с моего обычного магазина, и я дам им шанс узнать, могут ли они дать мне конкурентоспособную или схожую цену.
Я очень раздражаюсь, когда выхожу покупать дорогой компьютер и специалист по продажам даже не знает, как его включить, или не имеет ответа на такие вопросы, как «сработает ли мое текущее музыкальное программное обеспечение на этом?». Я часто задаюсь вопросом, как, черт возьми, этот парень, во-первых, получил эту работу и обычно пытается уйти как можно скорее.
С другой стороны, какую услугу можно получить со страницы в Интернете, которая позволяет вам удивляться? более 100 с лишним предметов, которые имеют кнопку «купить меня» и обязательное изображение первоначально выпущенной серийной модели, которая даже близко не похожа на настоящий инструмент. Я не хочу вести бизнес таким образом, но мне нужно найти инструмент по своему выбору или найти что-нибудь еще.
Мне предложили D 40 по той же цене, некоторым людям это очень понравится , но это не Джефф Дэниелс ОМ C-2, это даже не ОМ! Это то, как сейчас работает бизнес, просто избавьтесь от того, что у вас, возможно, есть, даже если оно не близко соответствует желанию клиента?
Человек, я ненавижу лишний звук такой гитары, разве люди не понимают что с той суммой денег, которую я готов потратить, я специально не выбрал такой шик? В этом ценовом сегменте много гитарных лент, верно?
Так почему же дилер не обратил никакого внимания на мои пожелания, несмотря на то, что я потратил немало времени, пытаясь объяснить, почему я хотел Джеффа Дэниелса. Может ли тот, кто правильно выполнил свою домашнюю работу и после более чем 120-часового расследования в Интернете, тут же передумает и скажет: «Хорошо, тогда я сделаю это»?
Я понимаю, что магазины хотят сделать продажа, но разве это не показывает другую сторону медали? Продать любой товар любой ценой, все по-честному в любви и экономическом горе?
Хотелось бы, чтобы мы могли вернуться к старым временам, независимо от того, сколько времени мне понадобится, чтобы найти то, что я хочу, но смягчить мои Интернет-опыт сводится только к этому: О, смотри, вот еще один магазин, который продает Джеффа Дэниелса, я запомню это, а также все жизнеспособные варианты, которые он имеет на своем сайте, а затем после того, как связался со всеми этими магазинами на большом расстоянии. Ни один из них не может сказать мне, если они действительно смогут забить один. Я бы не сделал это иначе в прошлом, если бы ни у кого его не было, я бы взял его из магазина, который делает. В этот момент сервис связан только с тем, насколько аккуратен этот магазин, и бесполезно объяснять человеку, который давно принял решение, насколько хорошо звучит D40, он все еще висит на стене.
Хорошо Сервис требует хорошего понимания пожеланий клиента. Немецкий владелец магазина дал мне хороший сервис, несмотря на предложение D40. Он действительно пытался достать гитару для меня, и он и я пытались найти ответы у Дистрибьютора и не смогли получить информацию. У нас было обширное электронное письмо, безрезультатно, он просто не понимал, почему для меня D40 было смешным предложением, но он очень старался получить Джеффа Дэниелса. Теперь это сервис, и мне жаль парня за то, что он не смог его забить, он заслужил продажу! Я мог бы вернуться к нему на более позднем этапе из-за этой службы, и я буду помнить в следующий раз.
Людвиг