Инструментальная Аллея-Запись King-NGD- Очень Несчастная

Question

Rant on.

Заказ новой гитары должен быть веселым, захватывающим и положительным опытом. На самом деле я собирался сэкономить деньги, заказывая их через Instrument Alley. У них были лучшие цены. Прежде всего, я должен был прочитать и выслушать все отзывы о Instrument Alley, прежде чем покупать у них. Они оправдали свою репутацию.

Я заказал у них "In Stock" Recording King RO-127. Гитара получает отличные отзывы, и я искал довольно недорогую красивую гитару (менее 600 долларов), чтобы пойти с моим Martin OM-42. Проходит неделя, ничего. Никаких ответных телефонных звонков, никаких ответов на мои многочисленные электронные письма. Мой статус заказа просто говорит "обработка". Наконец, я получаю электронное письмо, в котором говорится, что гитара уже отправлена. Он прибывает 5 дней спустя.

2 недели от заказа до получения, ОК. Не то, на что я надеялся с предметом «В наличии», но он наконец-то появился.

Гитара выглядит нисходящей, но неиграбельной. Струны плоские на шее, особенно на стороне высокой буквы Е. Я поправляю стержень фермы, чтобы избавиться от задней части лука. Затем я замечаю, что шея имеет довольно хороший поворот против часовой стрелки.

Это не хорошо, поэтому я пишу в Instrument Alley с просьбой об обмене. Нет ответа На следующий рабочий день я беру гитару в местный сервисный центр Martin, чтобы узнать его мнение. Он сказал мне, что гитару действительно нельзя починить без большой работы и возврата моих денег, или еще одного.

Через другой день я наконец слышу от Instrument Alley, и они говорят, что у нее не может быть дефект, потому что он был осмотрен ими и доставить его к мастеру, чтобы посмотреть. Я объясняю, что я уже сделал, и покажу им эти фотографии и еще несколько. Любой другой онлайн-дилер, с которым я имел дело, сказал бы: «Нет проблем, отправьте его обратно, и мы сразу же получим вам нового».





После еще нескольких дней и электронных писем с моей стороны, он (Бен, из Instrument Alley) говорит, что наберитесь терпения, и он ответит мне об обмене. Опять же, его веб-сайт по-прежнему показывает гитару «на складе». Я также связался с Recording King, чтобы помочь мне в течение этого времени, и показал им электронную почту с Instrument Alley. Они сказали, что я должен пройти через дилера.

Итак, у меня 11 дней с тех пор, как я впервые связался с Instrument Alley для обмена (после двухнедельного ожидания гитары), и у меня до сих пор нет даже RMA от них или чего-то еще. У меня чуть меньше 600 долларов, и у меня есть гитара с витой шеей, которая просто сидит в футляре. Я даже не хочу больше на это смотреть.

Я ошибаюсь из-за того, что немного расстроен?

Скорее отключен.

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал HJayK1 ↠ Дон Не знаю, относится ли это к нынешней ситуации, но из того, что я помню во многих штатах, вы можете подать иск против жителя того же штата в суде мелких тяжб. Более того, если ответчик из другого штата и не имеет законного присутствия в вашем штате, даже если вы получите решение по небольшому иску, вам придется получить решение в другом штате, что совсем не просто. ..

Верно ... человек, который продал мне этот дом, не был честен с его состоянием, и в тот день, когда я вступил во владение, узнал, что канализационная линия была плохо подключена, что стоило мне 5000 долларов, чтобы выкопать и починить. Я собирался подать иск в суд, но узнал, что продавец переехал в другой штат.

За моего адвоката я мог бы подать иск, но мне нужно было бы найти продавца, отобрать ли его, где, вероятно, они будут быть не шоу, и я бы выиграл дело по умолчанию. Затем, имея решение в суде, я должен был бы поехать туда, где жил продавец, и иметь суд в юрисдикции продавца, «утвердить» решение моего штата, а затем начать процедуру взыскания, что представляет собой своего рода процесс раскрытия финансовой информации, при котором активы продавца / счета идентифицированы так, чтобы я мог инициировать одобренное судом решение о взыскании.

Суд мелких тяжб - это не прогулка с пирожными - я усвоил трудный путь, когда выигрышное решение по делу не означает, что вы получите свое Возврат денег ... все, что означает суждение, это то, что вы по закону имеете право на то, что суждение присуждает вам ... вы все еще должны получить В другом случае мелких претензий мне повезло, когда ответчик вернул мою покупную цену чеком, поскольку он дал мне свой банк и номер счета ... с этим в руке, я вернулся в суд, чтобы доказать свои судебные издержки и чтобы судья утвердил взыскание приказ о моих судебных расходах затем пошел в его банк, чтобы забрать у сварливого банковского клерка и очевидного друга ответчика ...

Спор с ЦК действительно является лучшим подходом к ИА.

В странных условиях продажи / FAQ IA упоминается процесс разрешения споров CC - очевидно, они уже проходили этот процесс - говорит о многом для их обслуживания / удовлетворения клиентов ... 8)

Answer 2

Мне жаль, что это случилось с тобой - я был бы очень раздражен сам. Я даже не представляю, почему он не заставил тебя отправить гитару обратно.