Цитата:
Первоначально опубликовано jperryrocks ↠ I ' я перестал публиковать больше комментариев на мою старую ветку и хочу, чтобы она умерла, но я просто скажу одну вещь в этой ветке, чтобы прояснить ситуацию.
Я действительно "щелкнул" при запросе дополнительной деньги для меня. Но я уже сказал сборщику, что я действительно предпочел бы просто вернуть свои деньги в первый раз.
Неправильно, если я просто исправлю новую гитару. Если я когда-нибудь решу продать его, я должен сообщить новому владельцу, что случилось, и вы не продаете новую гитару, вы продаете поврежденную и отремонтированную гитару. Это ставит меня перед моральной дилеммой, и я в итоге получу за это финансовый удар.
Но после нескольких переписок и нескольких электронных писем я согласился получить новую шею и исправить ее. Но в то время у меня появилась возможность играть на гитаре, и именно тогда я начал открывать для себя все эти другие детали. Как вы можете не заметить дыру в шее и отрывание грифовой доски от тела и высыхание высохшего клея? Каждый раз, когда вы берете свою гитару, вы видите это. Лады неровные, гайки слишком глубокие. Вы не можете даже сыграть громкий аккорд G без гудения вашей гитары.
Затем, внезапно, вы (строитель) ведете себя так, будто делаете мне одолжение, и я проблема. Строитель должен был выбрать вкладку в обе стороны для доставки .... предложил мне скидку на гитару за то, что мне пришлось пройти через все это. Я пытался быть милым и поступать правильно, но есть только так много раз, когда ты можешь повернуть другую щеку, прежде чем ты просто полностью потеряешь ее и скажешь «достаточно, достаточно».
Я был оскорблен за в прошлый раз.
Я был шокирован числом или личными сообщениями, которые я получил от других членов AFG, подтверждающих многочисленные проблемы с многочисленными гитарами от этого строителя. Вы просто не можете продолжать скрывать одни и те же проблемы под ковриком и позволять людям проходить одни и те же проблемы.
Строитель почти признался мне в своем последнем письме, что он на грани того, чтобы быть сожженным и разбитым , Я также получил подтверждение по электронной почте от кого-то, кто говорил со строителем по телефону. Он в значительной степени подтвердил то же самое.
Итак, в конце концов, я поступил правильно для нас обоих. Иногда в жизни нам всем нужен звонок для пробуждения, если мы на неправильном пути. |
Джеймс, так как ты снова поднял его, я бы хотел сделать несколько комментариев к этому сообщению.
Во-первых, мне жаль тебя, что тебе пришлось пройти через это вообще. И, судя по всему, этот строитель, как вы выразились, нуждался в «пробуждении». Тем не менее, я все еще думаю, что ваш пост имеет некоторый комментарий.
Во-первых, вы, кажется, восприняли это как личное оскорбление. Честно говоря, я этого не понимаю. Плохие решения со стороны строителей, да, но не личное оскорбление для вас.
Во-вторых, все строители, которых я когда-либо видел, имеют гарантию, что они вернут гитару и вернут вам деньги, если ваш не доволен (конечно, с ограничением по времени). Видимо, вы попросили возмещение, но пусть он предложит исправить это. Помните, вы приняли это. Вы не должны были. Это также довольно часто встречается на таможне. Лично я неоднократно видел, как хорошо известные гитарные мастера ремонтируют новые гитары и, по крайней мере, один раз делают покупателя совершенно новой гитарой. Это может быть довольно редко, но это случается.
Я укажу, что независимо от того, были ли вы полностью довольны гитарой или у вас была «фиксированная» гитара, вы все равно получили бы удар, если бы продали ее. В любом случае, вы бы не продавали новую гитару, и я сомневаюсь, что если бы она была исправлена строителем (при условии, что «исправление» было сделано правильно), это означало бы, что вы могли бы получить меньше за нее ,
В-третьих, мне кажется, что, если бы строитель согласился вернуть гитару и заменить шею, все проблемы, которые вы обнаружили с ладами, клеем, гайкой и т. Д., Были бы решены в одно и то же время. Нет? Это были вещи, на которые он должен был указать, прежде чем отправить гитару обратно, а также дать понять, что вы не примете гитару обратно с этими или похожими проблемами.
В-четвертых, я не знаю этого конкретного политики строителей, но пользовательский конструктор, с которым я имел дело, на своем сайте ясно дает понять, что заказчик оплачивает любую доставку, независимо от ситуации. Он с радостью отремонтирует или заменит его при необходимости, он хочет, чтобы вы остались довольны, но он не будет и не сможет покрыть транспортные расходы. Справедливо, если он откровенен об этом. Насколько я понимаю, это довольно распространенная практика.
В целом, это, кажется, было плохой ситуацией для всех участников, но гораздо хуже для строителя, чем для вас, хотя я знаю, что вы чувствуете себя потерпевшей стороной. Как следствие, он будет принимать удар очень долго. Возможно, вы чувствовали себя оскорбленными, но, честно говоря, я думаю, что для вас обоих было бы лучше сохранить спокойствие и иметь дело со строителем, чтобы попытаться решить все вопросы в первую очередь. Не обижайся, значит Джеймс, это всего лишь мои 0,02 доллара и не стоит всего этого.