Кто-нибудь еще слышал их письмо «Дорогой Боб»? - Гитарист
0 голосов
/ 14 ноября 2001
После нашего обсуждения некоторых довольно вопиющих попыток сократить расходы в Тейлоре и низкого качества новых дел «Сделано в Мексике» я написал Тейлору письмо с изложением своих проблем. Теперь, когда у меня есть вопрос технической поддержки или похвала, я обычно получаю быстрый ответ. Прошло почти две недели с тех пор, как я послал это электронное письмо, и не услышал писк. Кто-нибудь еще что-нибудь слышал?

Ответы [ 66 ]

0 голосов
/ 16 ноября 2001
Эй, подожди, я подумала, что титановая резинка была стандартной на 714 кокоболах? ;)
0 голосов
/ 16 ноября 2001
Это хорошая вещь, чтобы принадлежать этому форуму! И еще лучше, если бы наш любимый производитель / производитель присоединился к нам, чтобы ответить на выраженную озабоченность по поводу «новых» дел, и, как прощальное приветствие, расскажем о дате выпуска продукта для нейлона Taylor, о котором мы обменивались слухами ... между Качество организации (как показано / воплощено в BobT) и качество гитарных продуктов, неудивительно, что у всех нас есть постоянный TAS ....
0 голосов
/ 16 ноября 2001
Первоначально я разместил это в другой ветке.


Чтобы Боб Тейлор стал участником этого Форума и публично высказывался о наших проблемах и жалобах, он говорит ОБЪЕМЫ о человеке и его компании. Он даже написал ответ в ответ на работу факела JW по поводу первого поста Боба! Примечание для Боба: возьми пламенный костюм, Боб, это случается со всеми нами здесь в тот или иной момент. (Эй, JW, я знаю, что ты страстно любишь свои гитары и качество, на которое ты рассчитываешь. Жалобы оправдываются ценами, которые мы платим. Только не позволяй мне быть на твоей плохой стороне, хорошо?) Я буду продолжать рассказывать людям о Тейлоре гитары, их качество и обслуживание. Боб мог бы так же легко проигнорировать наши жалобы или решить проблему в своей компании, не уведомив нас об этом.
Я очень благодарен человеку за то, что он сказал нам, что знает о ситуации, несмотря на то, что он открыл себя для возможных публичных злоупотреблений на этом форуме. Тот факт, что он ответил здесь, также говорит о целостности форума и его участников. Если бы мы были типичным пламенем, личным именем, форумом, на котором можно было бы грызть гитару, который вы обычно находите в сети, я не думаю, что Боб подумал бы нас о второй мысли.

Престижность Бобу Тейлору и Слава форуму!

Спасибо, JR!

Shea


------------------------- -------------------------------------------------- -----
0 голосов
/ 16 ноября 2001
Хотя я считаю, что это здорово, что Боб Тейлор сам решил эту проблему, в письме, кажется, слишком много пуха (я надел свои доспехи), он тратит больше времени на то, чтобы рассказать нам, как все проводят столько времени на дороге, и дует в свой собственный рог (извините, Боб). ), чем иметь дело с проблемой под рукой. Хотя он, возможно, и единственный производитель, создавший свое дело, он не единственный создатель дела. TKL создает чехлы Gibson, и они работают просто отлично. Я уверен, что TKL построит их для Тейлора, так что перестань плакать, Боб. «Построить дело Тейлора дороже, чем ребенка». Потому что дело шло за 200 долларов, я в значительной степени понял это. Я не против дополнительной оплаты за хороший случай! Черт, у меня есть гитары Taylor на сумму около 60 000 долларов. Это не просто подкладка, дешевые защелки, плотная посадка, но плохое качество изготовления. Я получил Тейлора за 3300 долларов, который сидел в чехле с логотипом Тейлора под углом 20 градусов, заклепки ослаблены, крышка не закрывается, и я спрашиваю себя, как это проскользнуло благодаря контролю качества? Как ему удалось вставить в него такую ​​прекрасную гитару (да, я люблю гитару) Почему человек, который должен был толкнуть эту гитару в свое дело, не знал, что это неправильно? Когда он запер дело, он не увидел линию защелок? Как это могло быть пропущено? Письмо, которое я получил в письменном виде (за исключением защелок), просто танцует вокруг проблем и имеет такой же пух, как и этот. Я, например, люблю обращаться с вещами прямо и точно. Вот мои предложения:
Продайте гитару без кейса, и пусть она станет опцией для Gig bag, SKB, Mexi Case или TKL и соответственно снизит цену на гитару.
# 2) Установите качественно управляйте областью и найдите что-нибудь, чтобы выровнять дело с (у другого есть, почему не Тейлор?)
# 3) Пусть TKL начнет строить дела для Тейлора. У меня они есть для Takamines и Gibsons (их флагманские чехлы). Чехол Tak 60 $. Гибсон с атласным одеялом. 99 $, и это хорошие чехлы, хорошие защелки (не такие приятные, как розовый пудель США, но никаких жалоб)

Хотя я думаю, гитары превосходны, что-то было взято из опыта Тейлора. Меня так захватили ваши гитары, что я больше не беру электрику. Они такие хорошие! Для большинства моих taylors я взволнован просто открытием случая. новый случай мексики просто убирает это. Я знаю, что должен звучать как какой-то орешек, но это то, что я чувствую. Если я боюсь положить гитару внутрь и наружу, я не буду играть на ней. Дело это его дом, как мой дом мой дом. Некоторые из меня живут в несчастной среде. Не танцуйте вокруг проблемы, рассказывая мне, как далеко кто-то едет на работу, поскольку я знаю, что это 44 мили от Эль-Кахона до tecate. Пожалуйста, не говорите мне, каково расовое равновесие на фабрике, просто постройте приличный случай и давайте идти дальше. Следующий Тейлор, который я куплю, будет в подходящем качественном случае, поскольку мои деньги поступают от тяжелой качественной работы и именно на это они будут потрачены. Поздравляю с новым классическим, я не могу ждать, чтобы получить один, если дело подходит. JW
0 голосов
/ 17 ноября 2001
Ну, я единственный владелец Тейлора. Я только начал играть на гитаре (около 6 месяцев), когда я взял свой первый Тейлор. В этих первых 6 я был очень расстроен, у меня болели пальцы, я не знал ни одной песни, не мог поменять аккорды, и ОН НЕТ! Ужасный Барре Аккорд! .... Вы все помните. Излишне говорить, что я не хотел много играть на гитаре. Затем я сыграл Тейлора ... и после 24 часов размышлений у меня был огромный счет по кредитной карте в пути через месяц. Я купил свой Taylors, потому что играбельность и тональность - лучшие на мой взгляд. Когда я купил свою вторую гитару месяц назад, я мало что знал о «новом Mexi-случае», но я знал, что в своей новой гитаре я обожаю этот розовый материал.

Я сказал все это, чтобы сказать это: я, не зная, хотел лучшего случая и сказать разницу безоговорочно (даже будучи в то время невежественным по этому вопросу). Но теперь мне интересно, сколько других чувствовало себя так же?

Я думаю, что Боб Т и Курт управляют вершиной линейной компании, и я был бы горд быть частью этого. Но я всего лишь Оки и скоро стану С. Каролинаном (вот и я, JW). Так что я ни за что не получу шанс стать частью или даже увидеть компанию. Я просто знаю, что не отношусь к новым случаям, однако я уважаю «ЧЕЛОВЕКА», если он затрагивает некоторые изменения и улучшает правила. Я большой из плюшевых вещей. Это, IMO, делает случай. Я не думаю, что это слишком круто, чтобы просить. Я даже заплачу за это больше, как говорили многие из вас.

Спасибо, мистер Тейлор, за то, что высказались. На личном уровне я действительно ценю это! Это означало кучу услышать от вас. Еще одна вещь: продолжайте совершенствоваться, НЕ сокращая расходы и не снижая оценки.

PS Inlay Patters делают гитару настолько далекой, насколько это кажется необразованному глазу. и дерево делает взгляды образованному. Сохраняйте качество древесины и вкладышей ВЫСОКИМ ПРИОРИТЕТОМ !!

<> <<br> Отметить
0 голосов
/ 16 ноября 2001
Именно JW.
На мгновение мне показалось, что я был единственным, над кем не работало это письмо.
Большинство всех здесь, кажется, настолько взволнованы, что Боб ответил (что круто :)))), что весь вопрос контроля качества кажется "смытым". 44-мильная вещь не имеет ничего общего с испорченными защелками или изогнутым оборудованием. У меня тоже есть доспехи.
0 голосов
/ 17 ноября 2001
Приношу свои извинения за расширенную напыщенную речь ...


Как бизнесмен, так и гитарист, я думаю, что важно взглянуть на реакцию Боба, чтобы быть таким же пробуждением к ловушкам сегодняшних экономических условий, как и все остальное. (Обещаю, это не будет сухим словесным дураком - Действительно ...)

Начнем с основ - Розничная цена. Кто-то скажет мне, какой была прейскурантная цена за среднюю линию 514ce (Фаворит Америки) в 1992 году - Кто-нибудь ... Бюлер ... Кто-нибудь? Теперь сравните это с:
а.) Стоимостью тонны древесины;
б.) Затратами на проектирование и реализацию горловины NT;
в.) Затратами на проектирование и реализацию отделки УФ;
d.) Стоимость наращивания потенциала для удовлетворения спроса, потому что все были так счастливы со своими новыми Taylors;
e.) Стоимость разработки новых дизайнов, которые всем нравятся, таких как Anniversary Series, Signature Models (The артисты, конечно же, не платят за них!), серию LOTF, Baby Taylors и, самое главное, новую гитару с нейлоновой струной, о которой публика кричала последние 5 лет;
f.) Стоимость выдающийся отдел обслуживания клиентов, которым все восхищаются;
g.) Стоимость увеличения производственных мощностей, чтобы гарантировать, что КАЖДЫЙ получит подлинный футляр Taylor со своей подлинной гитарой Taylor
h.) Я что-то пропустил ...?

При всем уважении к участникам этого форума, я думаю, что вы ставите телегу перед лошадью в своем ответе на эту ситуацию. Конечно, случаи не соответствуют стандартам по сравнению с моделями предыдущего года. Я также предоставлю вам, что вы платите премиальную цену за премиальную гитару.

Тем не менее, я прошу вас определить другого мастера, который сделал столько же уникальных достижений в области акустических инструментов. Ларриви - Нет. CF Мартин - Нет. Гудолл - Нет. Олсон - Нет. Кто-нибудь еще? Честно говоря, все они в конечном итоге будут выглядеть как Rolling Stones - единственные, кто остался стоять после 40 с лишним лет, хорошо выглядеть (?!?), Не внося ничего оригинального в микс!

Сказав это, я Хотите, чтобы кто-нибудь объяснил мне, почему так много профессиональных художников едут в Тейлор за своими основными инструментами вместо конкурса? Далее, объясни мне, почему ВЫ купили свой первый Тейлор? Это был розовый плюш, верно?

Честно говоря, я полагаю, что пришло время всем нам оторваться от наших высоких лошадей и осознать следующее:

1) Мы благословлены тем, что на самом деле можем себе позволить a Taylor;
2) Качество инструмента не пострадало - пока;
3) Боб и Курт занялись этим делом, чтобы заработать столько же, сколько и для изготовления гитар. Разница в том, что вместо того, чтобы беспокоиться друг о друге, теперь им приходится заботиться о жизни 450 человек в Эль-Кахоне и 40 человек в Текате. В современной экономике гитара высокого класса станет одной из первых вещей в списке "Must Have" в большинстве домашних хозяйств. Чтобы поддерживать качество инструмента при сохранении как можно большего числа сотрудников, необходимо было срезать углы. Дело было одним из углов ...;
4) Я не могу никого опознать артиста, который отказался использовать гитару Тейлора, потому что инструмент не оправдал его / ее ожиданий. Другими словами, МЫ НЕ ИГРАЕМ В СЛУЧАИ!

У меня нет 27 гитар - у меня есть один 514ce и пара электрооборудования. По большому счету моя покупка ничего не значит. Тем не менее, в 40 лет средний класс и необходимость думать о будущем трех детей, тратить те деньги, которые требуются для получения Тейлора, по сравнению с Epi, Takemine, Yamaha и т. Д., Означает, что я понимаю разницу в цене. И качество.

Люди, цитируя моего дедушку - игрока в поло из Университета штата Айова (фигурирует, когда Рональд Рейган был телеведущим в ВОЗ-AM в Де-Мойне в начале 30-х годов), выпускник и фермер в возрасте 50+ годы - «Выбирай свои битвы - серьезно подумай о том, куда приведет тебя битва, и реши, не хочешь ли ты пойти ...»

Ребята, я никого и ничего не защищаю. Вместо этого я просто прошу вас взглянуть на общую картину, прежде чем судить о вашей текущей иконке. Я думаю, вы будете удивлены тем, что вы видите ...

Дейв Гатсхолл

он же "Gutch"
0 голосов
/ 16 ноября 2001
Он мог бы стать великим политиком, бродить в течение 20 минут и не говорить ничего страшного. Хотя я думаю, что для него было бы здорово решить проблему сам, у него не было решения. Каждый движок, который выходит из моего магазина, имеет мой ярлык JWPE, когда есть проблема, которую я решаю с помощью решения. Если я использую рокеры Crane и они не выдерживают, я перехожу к тому, что делает, пока это не станет настолько хорошим, насколько я смогу. Нет двойного разговора. Боб Тейлор создает отличные гитары, имеет лучший сервисный отдел, какой вы только можете просить, и я бы лучше сыграл на одном из моих талантов, чем на ЛЮБОЙ гитаре, которую я имею. Но по-настоящему курит мое настроение - решать эту проблему политическим путем. Не относитесь ко мне как к избирателю и не целуйте моего ребенка, чтобы получить мой одобрительный голос. Решите проблему или найдите кого-нибудь, кто может. Объявить классическую гитару на одном дыхании - это все равно, что дать ребенку велосипед после того, как ты выбил из него все дерьмо. PA..LEASE !! Я долго собирался купить это дерьмо. В то время как я хочу Классику Тейлора, если это прибудет в этом случае, я пройду. Это просто не то же самое, что было вчера, когда я услышал, что «Человек» говорит. JW
0 голосов
/ 17 ноября 2001
Цитата:
Первоначально опубликовано Gutch:
Мои извинения за расширенную напыщенную речь ...
Как Будучи бизнесменом и гитаристом, я думаю, что важно смотреть на реакцию Боба, чтобы он был таким же пробуждением к ловушкам сегодняшних экономических условий, как и все остальное
Отличная должность, Дэйв! Спасибо за ваше понимание и проверку "здравого смысла". Вы знаете, я не знаю, правда это или нет, но кто-то на фабрике сказал мне, что Боб уже мог бы уйти на пенсию 10 раз. Если это даже наполовину правда, я не думаю, что все для него деньги. Я действительно не В противном случае, мы бы наверняка носили чемоданы TKL. Я собираюсь начать новую тему с этой темой, под названием «The Taylor Forum Challenge».

JR
0 голосов
/ 16 ноября 2001
Я не прочитал весь ответ Боба. Я просто пролистал эту штуку, чтобы увидеть, где он говорит:

"Для всех моих верных друзей и клиентов я человек, и мы на гитарах Taylor ЗАБИРАЛИ! Да, речь шла об экономии средств, и теперь мы понимаем, что Экономия на самом деле не является экономией, если владельцы наших дорогих гитар считают, что теперь они получают их в плохо подготовленных, плохо изготовленных (ящиках?) контейнерах, поэтому я прошу прощения за нашу ошибку и предложу замену для всех который считает, что их дело не соответствует стандартам Тейлора. ВЫ ПРИЧИНА, ЧТО Я МНОГО МИЛЛИОНАРИЙ, А НЕ ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ ОТ ЭТОГО СЛУЧАЯ 2-Й ЦЕНЫ! С уважением Боб "

Разве я не получил 2-ю страницу? его ответ, где он сказал выше? Динк
________
GSR600
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...