ИБП повредит другой!

Question

Я купил Guild F512nt у Дона здесь на прошлой неделе и отправил его в мой офис. Я достал его из коробки и сразу заметил, что пятка шеи отрывается от тела. Я связался с Дондом и снова прислал мне фотографии того, что было до отправки. Это было определенно хорошо с того, как выглядели фотографии. Я взял это к 2 luthiers, и оба сказали сброс шеи. ОЙ! Я подал иск на ups на следующий день, и они сказали, что придут и заберу его, чтобы осмотреть. Я упаковал это, и они подняли это в пятницу. Я просто позвонил им, чтобы получить обновление, и они сказали, что он был поврежден из-за неправильной упаковки.

Гитара была в жестком футляре с газетой и папиросной бумагой, набитой повсюду во всех возможных местах. Я думаю, что муравью было бы трудно пройти! Затем его поместили в крышку в мягком футляре, а затем поместили в картонную коробку с вещами на каждом конце, которые приподнимали ее с концов коробки с прозрачным пластиком на них. Это в основном установка на 2 воздушных пикета. Я забыл упомянуть, что это также было расстроено.

Кстати, как я описал эту упаковочную работу, вы все думаете, что была проблема с тем, как она была сделана?

Я также оспаривал их утверждение, что оно было неправильно упаковано. Кто-то должен связаться со мной завтра к концу дня.

Answer 1

Цитата:

Первоначально опубликовано jwsamuel ↠ ИБП делает не упаковывать вещи для вас. Магазин UPS будет упаковывать вещи за высокую плату. Но затем, если упаковка повреждена, UPS сообщит вам, что это была неправильная упаковка в магазине UPS, и что вам придется с ней бороться. Магазины UPS являются независимыми предприятиями и не принадлежат UPS. Джим

Если я отправляю гитару, я буду использовать упаковочный сервис. Вы получаете достаточную защиту, когда позволяете кому-то другому упаковать предмет и отправить его для вас. Вы платите большую премию за обслуживание и страховку, но если что-то случится с гитарой, у вас есть цель для судебного разбирательства, если это потребуется (судебное разбирательство не должно требоваться, поскольку упаковочные службы встраиваются в их бизнес-модель, связанную с поврежденными партиями).

Answer 2

Цитата:

Первоначально отправлено powerpopper ↠ Упаковка / почтовая компания, которой я пользуюсь, утверждает, что «надлежащая» упаковка для претензий UPS - это как минимум 1 дюйм пенополистирола со всех сторон вместе с внутренней упаковкой (арахис, бумага, пузырчатая пленка и т. д.). Их всегда можно было купить. страхуйте все, что хотите, но если вы не соответствуете требованиям к упаковке, они не будут платить. Мне было бы интересно узнать, в чем здесь заключается истина.

В магазинах UPS в моем районе утверждается, что страховка покрывает только утерянные или украденные посылки, если вы упаковываете их самостоятельно.

Answer 3

FWIW, когда я упаковал мой, я сфотографировал каждый шаг упаковки. У меня не было проблем, но казалось, что это послужит доказательством того, что гитара была правильно упакована, и возложит вину на нее, если возникнет проблема с носителем, а не с упаковкой.

Как я и сказал, к счастью, Мне не нужно было это проверять.

Билл

Answer 4

Цитата:

Первоначально опубликовано edman ↠ ИБП Магазины в моем районе утверждают, что страховка покрывает только потерянные или украденные пакеты, если вы сами ее упаковываете.

Теперь это интересно! Интересно, будет ли UPS также оспаривать претензии в связи с повреждением упаковок, отправленных с использованием (исключительно) их упаковки (полностью упакованной UPS с использованием всех их упаковочных материалов), которая, как я полагаю, обходится грузоотправителю в намного больше, Кто-нибудь знает??

Answer 5

Несмотря на то, что избиение ИБП - это всегда хороший вид спорта (мне самому это понравилось), если бы не было серьезных повреждений коробки, эта травма, вероятно, могла бы быть предотвращена хорошей упаковкой. Мне не ясно, была ли плотная упаковка упомянутого OP, была внутри случая. Это самая критическая область. Большинство гитарных чехлов не оказывают поддержки на головку грифа и недостаточную поддержку шеи, чтобы предотвратить травму шейного отдела позвоночника. Как я уже говорил ранее, все, что нужно, - это опрокинуться назад и упасть с места из положения стоя. Передняя бабка должна поддерживаться спереди и сзади в плотной упаковке; шея спереди и сзади вдоль 80% ее длины, а плечи гитары около блока шеи, также спереди и сзади. Во многих случаях есть единый упор для шеи и недостаточно поддержки под плечами гитары. Это установка для такого рода травм. Когда гитара покоится в футляре, хорошо опирающемся на плечи, нужно слегка надавить вниз, чтобы толкнуть шею к задней опоре. Это давление обеспечивается прокладкой на верхней части шеи, когда крышка закрыта. Удостоверьтесь, что нижняя схватка имеет место с прокладкой как спереди, так и сзади.

Тогда 1 "минимум упаковки между корпусом и коробкой. Я предпочитаю по крайней мере 1-1 / 2"

Answer 6

Цитата:

Первоначально опубликовано lavern23 ↠ Well UPS отправил гитару обратно ко мне сегодня. Я позвонил, чтобы спросить, почему я получил его обратно и еще не связался, и человек по телефону сказал, что со мной свяжутся до конца дня.

Чад Вы продали гитару или купили гитару ?????? потому что продавец должен нести ответственность за работу с UPS, а не покупатель. Когда это случилось со мной, я как продавец вернул деньги обратно покупателю, и мне пришлось иметь дело с UPS, я не уверен, почему они послали вам гитару. Это должно было быть отправлено тому, кто отправил гитару ..............

Answer 7

Цитата:

Сообщение от Билл Пиллмор ↠ Приват страховка была упомянута мне прежде, но я понятия не имею, кто продает это. Кто-нибудь?

Много информации в этой недавней теме.

{ ссылка }

Answer 8

Цитата:

Первоначально Написал yairiluvr ↠ Извините, чтобы услышать, что случилось ~ после 5 сломанных гитар (и одной полностью разрушенной камеры) я больше не буду покупать гитару, если UPS - единственный способ, которым они ее отправят. Я наблюдал, как парень из UPS буквально бросил мою пакеты на крыльцо, а не делать 6 шагов, чтобы пройти туда ~ USPS Parcel Post работает лучше всего для меня, не только они не повредили ни одну из моих гитар, мне не нужно ждать весь день чтобы он прибыл .. он придет в то же время, что и моя обычная почта. :) yl

Ха, если вы думаете, что водитель делает вашу коробку абсурдной, вы не поверите тому, чего не видите. Около десяти лет назад я закончил свой 4-летний срок службы в UPS. Я работал в UPS во время учебы в колледже, так как это была отличная работа в колледже, хорошо оплачивалась и приносила большие выгоды. То, что все не знают, это то, что происходит во время сортировки. В этом случае все коробки выгружаются из больших грузовиков и грузовиков доставки, проходят через конвейерную систему и, в большинстве случаев, сортируются вручную. В центре среднего размера, в котором я работал, мы будем обрабатывать 20-30 тыс. Упаковок в день в течение пятичасовой смены, и три смены происходили каждый день.

Для этих людей у ​​них есть одна проблема ... перемещение пакетов так быстро, как они могут и сортировка их туда, куда они должны идти. Их не волнует, что происходит с содержимым. Не за что. Это абсолютное дерьмовое шоу в любую смену и абсолютное безумие. Рабочие будут разочарованы, а ящики будут захвачены, брошены, разбиты, пробиты и сброшены с высоты 50 футов (из вида «Подборки» в верхней части конвейерной системы). Большая часть этого не была преднамеренной, однако, иногда это было из-за разочарования и преднамеренного.

Для них гитара - это просто еще одна коробка. Единственный человек, которого это может волновать - это другой гитарист, но их мало, и они далеко друг от друга в грандиозной схеме вещей. Я видел, как люди бросали 70-фунтовые коробки с винтами на крошечные коробки, помеченные как «хрупкие»; вероятно, рождественские украшения для всего, что я знал.

Я не хочу бить ИБП и не хочу защищать их. В целом они хорошо выполняют свою работу и стараются аккуратно обращаться с пакетами, но, как я уже сказал, в конце концов, это просто еще один пакет. Печально то, что то же самое происходит на всех распространенных носителях. Все они в основном работают одинаково, но UPS видит больше внутреннего объема, чем FedEx и USPS.

Я надеюсь, что они позаботятся о повреждениях и желают вам всего наилучшего в решении вашей проблемы.

Answer 9

Извините за то, что случилось. Я также все еще имею дело с моей гитарой, которая прибыла с трещиной в буфете (продавец - музыкальный магазин и обрабатывает требование, но пока получает откат от UPS).

Для тех, кто получил выгодные расчеты какие соглашения были достигнуты?

В моем случае, взлом может стоить, возможно, 100 долларов, чтобы исправить, но реальный ущерб, на мой взгляд, потерянная стоимость при перепродаже, которая будет намного больше.

Answer 10

Я видел то же самое, когда работал там в качестве руководителя. Я поймал свою команду, съевшую король Mardi Gras Cake и сыгравший «1002 * Les Paul» в животе 1 из 757, идущих в Биллингс. Мне было трудно заставить своих боссов что-то с этим сделать. Из-за моего нытья они все были уволены, но профсоюз вернул свою работу.

Я знаю, что у меня будет тяжелый ряд, но что еще я должен потерять?