Проблема Лютье

Question

Что бы вы, ребята, сделали, если бы ваша гитара вышла на 8 месяцев позже срока, и ваш гитарный строитель не связывался с вами в течение месяца и не отвечал на его / ее телефонные звонки? Я точно знаю, что он / она не лежит на месте, потому что он / она ответили на звонок, когда моя девушка попыталась позвонить ему / ей.

Гитара должна была отгружаться в феврале, поэтому он / она имеет весь платеж. Его / ее последнее письмо мне было в середине апреля. Я слышал под солнцем все оправдания, почему эта гитара опаздывает ... теперь я вообще ничего не получаю.

Будем благодарны за любые мысли.

Answer 1

Кен, я надеюсь, что это сработает к удовлетворению обеих сторон, и я очень надеюсь, что вы получите гитару в отличном состоянии, и это прекрасный инструмент, и вы можете оставить негатив позади себя.

Best,
Билл

Answer 2

Спасибо, Кен, за то, что НЕ назвал строителя. Я думаю, что это разумно, так как это чрезвычайно вежливо. Тем не менее, я также думаю, что было бы целесообразно спросить, если необходимо, заказным письмом, какова ситуация. Я бы предложил отложить любые требования, пока на этот вопрос не будет дан ответ.

Если вы провели должную осмотрительность, и этот застройщик все еще не ответил, то, возможно, требуется другое заверенное письмо, в котором излагаются ваши законные права и применяемый график. (Да, сначала проконсультируйтесь с адвокатом, чтобы не создавать пустых угроз.) Если это абсолютно необходимо, попросите адвоката написать письмо от вашего имени с подробным описанием ваших ожиданий. Я бы посчитал эту альтернативу почти последней, с иском или обвинением в совершении преступления, являющимся самым последним возможным шагом. Я думаю, что слишком многие люди склонны преждевременно переходить на этот шаг.

ОК, так что же является альтернативой first ? Продолжайте предполагать наилучший из возможных результатов, что ваша гитара скоро прибудет и будет всем, на что вы надеялись, что вы получите искренние извинения за задержку, возможно, даже правдоподобное объяснение отсутствия связи.

Удачи, и держите нас в курсе, ладно?

Коттедж

Answer 3

Я поражен тем, что кто-то может столкнуться с конфликтом или нечеткостью по поводу этого неудачного сценария. Это довольно простой вопрос отсутствия общей вежливости и профессионализма. Дело не в том, сколько времени нужно, чтобы сделать отличную гитару, или как искусство должно быть учтено в уравнении. Речь идет о человеке, у которого есть деньги другого человека, и он не сообщит ему о статусе задолженности. Это, по определению, приложение отсутствия целостности. Стеснительность или смущение из-за ошибки не снимает ответственности перед профессионализмом в общении. Вы можете любить кого-то и не хотеть ранить его чувства, все еще признавая, когда они обижают другого человека

О чем нужно конфликтовать?

Answer 4

Цитата:

Сообщение от cotten ↠ Спасибо, Кен, НЕ называя строителя. Я думаю, что это разумно, поскольку это чрезвычайно вежливо.

Коттен, хотя во время этого процесса, я согласен, крайне важно иметь эту информацию, если она не заканчивается счастливо. Когда я вводил в эксплуатацию свою гитару для арфы, к счастью, я сверился с harpguitars.net и смог уберечь себя от душевной боли, избегая громкоговорителя, который звучал потрясающе по телефону, но в то же время пытался обмануть клиента. Я не говорю «ругань лжеца», но защищаю других людей от того же пути.

Только мои 0,02 доллара.

Answer 5

Цитата:

Первоначально опубликовано Broadus ↠ "Конфликтовать «потому что я не верю в то, что меня бросают под автобус, когда я не знаю всей истории. Если я принимаю все, что сказал Кен, и я делаю, я все еще не знаю, что происходит со строителем. Опыт научил меня ошибаться на стороне осторожности, пока я не узнаю историю более полно. Это избавляет вас от необходимости извиняться, когда выходит полная история. Всеведение не является одним из моих атрибутов. ;) Никто не оправдывает отсутствие связи у строителя. Честный человек может сделать некоторые ошибки, но в конце концов он признает это и сделает это правильно. Почему бы нам не подождать, пока все закончится, прежде чем начать нападать на чей-то характер? Судить человека, не имеющего целостности, значит судить о его мотивах. Никто из написанных в этой теме не знает мотивов этого человека. Если он пытается выбить Кена из гитары, его мотивы будут демонстрироваться, и обвинение в том, что ему не хватает целостности, будет оправдано. В отличие от большинства из нас, Ланс знает этого строителя, а Ланс основал его комментарий на его взаимодействии с ним. Для меня этого достаточно, чтобы захотеть подождать и посмотреть, прежде чем выносить суждение. Реакция строителя на письмо Кена о многом расскажет. Билл

Я сам думаю о том же.
Я видел строителей, неспособных строить в течение долгого времени из-за болезни, развода, семейной трагедии. Не сомневаясь в истории ОП ... просто в том, что я научился не выносить суждения слишком быстро, услышав только одну сторону истории

Answer 6

Цитата:

Сообщение от cotten ↠ Спасибо, Кен, НЕ называя строителя. Я думаю, что это мудро, а также чрезвычайно вежливо.

Я думаю, очень хорошо, что он еще не назвал ни одного имени.

Тем не менее, я считаю, что он обязан называть имена, если шаги, которые вы вдумчиво предложили, превратятся в ничто.

Слишком часто я вижу людей, не желающих делать это, чтобы сэкономить fender или из-за трусости. Но, по моему мнению, люди, которых следует пощадить, - будущие жертвы.

Джим Маккарти

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал kente777 ↠ Я делаю знаю это .... для моей первой нестандартной гитары этот процесс был абсолютно ужасным. Надеюсь, в итоге все получится.

Привет, Кен,

Надеюсь, все это тоже сработает. Я уверен, что ваша будущая сборка с Джоэлем Стером будет более приятным опытом.

Удачи и молитвы за хороший результат на этом .... , Aloha - Hen

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал stuartb ↠ Кто там ребята, давайте сначала попросим разъяснить факты. Я не могу вспомнить, когда должна была быть построена моя следующая гитара, но я думаю, что она запоздала на шесть месяцев. Я не обеспокоен вообще. Я еще не встречал более luthier, который остается на графике. Что означало срок исполнения, первоначальная оценка того, когда гитара будет готова. Вы добрались до этой даты, и он позвонил, подтвердил заказ и начал сборку. Вы упоминаете, что он должен был отправлять, так что вы связались с ним, подтвердили спецификации, он указал, что он строит гитару, затем он построил гитару, затем он связался с вами и сказал, пожалуйста, заплатите мне сейчас и Я отправлю это. Вы заплатили ему, а потом он так и не отправил. Это события? Пожалуйста подтвердите. спасибо, Стюарт

Стюарт,

Он должен был быть отправлен в феврале после 4 задержек. Затем, по-видимому, с гитарой в коробке, ее открывают, чтобы положить несколько струн, и стальная линейка выпадает из кармана и разбивает верх.

Произошли два случая (в которые я не буду вдаваться), где, как мне кажется, я поймал этого человека в некоторых полуправдах ... поэтому я не могу со 100-процентной уверенностью сказать, что моя гитара действительно был разбит перед отправкой. Но скажем так. Почему он / она поднимает трубку, когда звонит моя девушка, а потом, когда я сразу пытаюсь позвонить, он этого не делает?

У меня нет сомнений, что этот человек намеренно избегает меня. Почему я не знаю. Я не думаю, что они нечестны, но они не соответствуют своему концу контракта.

Теперь, не слышал об этом человеке с середины прошлого месяца, хотя он / она был активен на другом гитарном форуме. Таким образом, у него / нее есть много времени, чтобы тратить в Интернете, но нет времени, чтобы закончить мою гитару.

В любом случае, что бы вы сделали, Стюарт?

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал Broadus ↠ Почему дон мы ждем, пока все закончится, прежде чем мы начнем нападать на чей-то персонаж?

Это лучшее решение, но должна быть определенная дата панорамирования, иначе это может произойти навсегда. Письмо с 12 июня - хорошее начало.

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал Говард Клеппер ↠ Um что случилось, когда позвонила твоя девушка? Она передала тебе телефон? Или она личная подруга распорядителя?

Говард,

Меня не было с ней, когда она позвонила. Я хотел посмотреть, ответит ли он / она ей (что он и сделал) .... но он не отвечает на мои текстовые сообщения или телефонные звонки. Он / она определенно избегает меня.