Mom & Pop: их собственный худший враг?

Question

Я знаю, что модно обвинять Guitar Center в сокращении количества магазинов Mom & Pop, открытых сегодня. Но, осматривая местные магазины, я начинаю приходить к выводу, что, возможно, местные магазины несут большую ответственность за свою гибель, чем Гитарный центр.

Рассмотрим часы работы. Большинство независимых магазинов, на которые я смотрел, работают с 10 утра до 5 вечера, с понедельника по субботу и закрыты в воскресенье. Ну, я ухожу на работу в 7 часов утра и не возвращаюсь до 18:00 с понедельника по пятницу. Это оставляет мне только субботу, чтобы посетить магазины. Но суббота - это также день, когда я забочусь о многих вещах, которые мне нужно делать по дому и во дворе. Поэтому мне трудно в любое время посетить независимый магазин.

Теперь давайте посмотрим на Гитарный центр. Часы работы: с понедельника по пятницу с 11 до 9 часов. Суббота с 11 до 7. Воскресенье с полудня до шести. Сэм Эш примерно такой же, за исключением того, что он открывается в 10 часов утра и в 11 часов по воскресеньям.

Если я хочу зайти в магазин и посмотреть на гитары по дороге домой с работы, я могу пойти только в ГК или Сэм Эш, потому что независимые магазины все закрыты. Если я хочу делать покупки для гитар в воскресенье, я могу пойти только в GC или Sam Ash, потому что все независимые магазины закрыты.

Я не могу быть единственным, кто работает, когда магазины открыты, могу Я? Мне кажется, что магазин гитар должен быть открыт, когда его клиенты рядом. Почему бы не быть открыт с полудня до 8 или 9 вечера в течение недели? Открыт по воскресеньям. Если вам нужно, закройте магазин по понедельникам, чтобы получить свободное время.

Тогда есть обслуживание клиентов. Недавно я решил посетить местный магазин в субботу днем. Я вошел и был единственным в магазине. Мимо меня проходили три разных сотрудника, и ни один из них даже не признал моего присутствия, не говоря уже о том, нужна ли мне помощь. В конце концов я просто вышел.

В тот же день я пошел в другой магазин, но обнаружил там двух сотрудников, каждый из которых участвовал в долгих разговорах со своими друзьями. Только когда я начал выходить за дверь, один из них спросил меня: «Вам что-то нужно?»

Гитарный центр легко обвинить в проблемах независимых гитарных магазинов. Но я утверждаю, что даже несмотря на то, что Гитарный центр и Сэм Эш являются крупными конкурентами, большая часть проблем, стоящих перед независимыми гитарными магазинами, связана с их собственными действиями.

Джим

Answer 1

Я знаю, что никогда не получу такого уровня удовлетворения от покупок от крупного ритейлера, который я получаю от «Фазио и его друзей в Сент-Луисе». Когда я жил в большом городе, я делал покупки в Гитарном Центре, и это была шутка по сравнению с Фацио. Вы почти буквально не можете сравнить их. Fazio's - это удовольствие, GC - рутина и кошмар, а их продукты - отстой. Ужасный шоппинг. Фацио-х? Я просто захожу в магазин, чтобы иногда тусоваться. Это просто хорошее место, чтобы быть.

Answer 2

Цитата:

Первоначально диск-юг ↠ В МА есть магазин, который я посещаю иногда. У них очень хороший выбор гитар, банджо, мандо и т. Д. У них есть политика невмешательства. Вы должны обратиться к продавцу за помощью в обработке инструментов. Это может немного раздражать, но приятно взять инструмент и не видеть сыпь на поясе, вмятины и царапины, нанесенные последним клиентом, который занимался этим предметом. Этот магазин имеет франшизы Martin, Gibson, National, Eastman и т. Д. У него есть товар. Вы бы предпочли посетить его магазин и увидеть «реальную сделку» или пойти в магазин мамы и поп, который несет Самика, Дин? Владелец может быть описан как старый ворчун. Он стремится согреться до серьезного покупателя, совершающего фактическую покупку. Это определенно отбрасывает людей назад. Я всегда мог проехать 50 миль в обратном направлении и посетить Музыкальный центр. У них есть выбор, аппетитный инвентарь и отличный сервис. У них также есть политика невмешательства к клиентам, снимающим инструменты с высоких дисплеев. Некоторые люди описывают их как довольно снобизм. Я считаю, что они отлично справляются. Я думаю, это во многом связано с тем, как вы к ним подходите. Помните, что 90% людей, которые посещают музыкальные магазины, уходят, не совершая крупную покупку. Они не платят за аренду, продавая струны и медиаторы. Для сравнения, моя местная мама и поп-магазин также несут Martin, Taylor, Larrivee в дополнение к Самику, Дин. Они позволяют любому справиться с чем угодно, в том числе с Martin D42, элитным Taylors и т. Д. Я видел несколько высококлассных произведений (включая потрясающий D42) с зарубленной / потрескавшейся верхней частью от клиента, который их обслуживает. Когда это происходит, они на короткое время становятся чувствительными и чрезмерно реагируют. Лучшей политикой (на мой взгляд) было бы разделение высококачественных элементов где-нибудь, чтобы клиенты могли их видеть, но не могли потрогать без посторонней помощи. Даже у GC есть высокие дисплеи, к которым широкая публика не может получить доступ. Они поставили высокопроизводительные Gibson Archtops и другие дорогие устройства, и людям приходится обращаться за помощью. Это совершенно разумно, на мой взгляд. Я на самом деле предпочитаю это, так как хочу купить пристань, а не специальную царапину и вмятину.

Вы обращаетесь в магазин на Массач. пара кварталов от Ньюберри-стрит? Я обычно бываю там все время, когда жил на проспекте Содружества. во время посещения школы в БУ.

Answer 3

Вот и все клише: каждому свое / свое ... разные удары для разных людей ... все, что плывет на твоей лодке. Но ИМХО, я предпочитаю посещать частные, кирпичные магазины по двум причинам. Во-первых, я выросла, посещая подобные магазины. Есть элемент знакомства и, возможно, желание вернуться в те безмятежные дни моей юности. Во-вторых, индустрия продажи и ремонта музыкальных инструментов была основана на BS & T кирпичных и минометных операций. Знания, профессионализм, обслуживание и вежливость по-прежнему являются отличительными чертами этих магазинов, которые я посещаю в районе Лос-Анджелеса.

Я был свидетелем слишком большого количества железнодорожных аварий в пределах супермаркетов на мой вкус. Мел, до "Wal-Martification" промышленности. С другой стороны, сотрудники в этих магазинах, как правило, порядочные люди, которые просто пытаются выполнять свои обязанности в соответствии с «домашними» правилами и процедурами. Настоящее указание пальцем должно быть направлено на «костюмы», чье преследование «нижней черты» практически исключило случайные и полезные впечатления, которыми каждый может насладиться, посещая магазин музыкальных инструментов. Хм, я покупаю здесь гитару или машину? Чудеса «Костюмы» устанавливают и внедряют политики и процедуры. Некоторые из них не знали бы хорошую гитару, если бы она взорвалась у них в носу. С наилучшими пожеланиями .... Кабуки

Answer 4

По мере того, как глобальные торговые центры вытесняли музыкальные магазины M & P из бизнеса, процветали специализированные магазины, интернет-магазины, магазины, предлагающие товары, бренды и услуги, которые не могут позволить ГК и Сэм Эш. Струны и дела идут хорошо. Так же как и Dream Guitars. Так же как и парень в нескольких городах от меня, который раньше был музыкальным магазином M & P в маленьком городке, и теперь это магазин для покупателя и продавца (часто по телефону, по телефону или через Интернет) старинных американских инструментов. Так же, как и другие M & P в моем районе, которые привлекают внимание Taylor фанатов из миль вокруг, снабжая множество нестандартных магазинов и необычных гитар, упакованных в крошечный магазинчик в торговом центре.

Да, почти каждая Mom & Pop, продающая очень ограниченный выбор того же вида товаров, которые продаются в GC, в конечном итоге уйдет, независимо от времени и качества обслуживания. Магазины, которые выживут, - это те, которые находят способ отличить себя от больших музыкальных магазинов, чтобы привлечь их местный, региональный или виртуальный рынок. Адаптируйся или умри. Холодно, но вот оно.

Тим

Answer 5

Я думаю, что в больших городах всегда будут магазины для мам и поп, те, которые в любом случае знают, что они делают. Я знаю, по крайней мере, четыре мамы и папы, которые имеют лучший выбор акустики, чем GC. Но меньшие мамы и папы, которые не так хорошо известны и не заработали покупательскую способность, или сократили, определенно пойдут.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Тим Фарни ↠ As ГК мира вытеснили музыкальные магазины M & P из бизнеса, специализированных магазинов, интернет-магазинов, магазинов, предлагающих продукты, бренды и услуги, которые не могут сделать ГК и Сэм Эш. Магазины, которые выживут те, кто найдет способ отличить себя от больших музыкальных магазинов, чтобы привлечь их на местном, региональном или виртуальном рынке. Адаптируйся или умри. Холодно, но это так.

Привет, Тим ...
Не могли бы вы объяснить, как гитарные центры вытеснили мамы и поп-магазины из бизнеса?

Хотя мне нравится чувство, которое Дэвид Уилкокс выражает в «East Ashville Hardware», «Home Depot» и «Lowes» в нашем городе переехали через пару десятилетий после того, как последние мамы и поп-аппараты обанкротились.

Это был отличный маленький магазин с замечательными арендаторами, которые занимались уборкой и поддерживали чистоту и уют. Конечно, если вам нужна ловушка для мыши, или дренажный упор, или молот, или лом, они будут обязательны, но если вам нужна беспроводная дрель или 250-футовые прочные шнуры, они должны будут заказать ее.

Переезд в город, строительство магазина и его хранение не гарантируют успеха. Итак, когда появились гитарные центры, они действительно изгоняли других?

Answer 7

Цитата:

Сообщение от Брент Нельсон ↠ Ваш получить это в гитарном центре? Мой опыт был совершенно противоположным.

Нет, и я никогда не говорил этого. Если люди, которые работают или работают в независимом магазине, не пожалеют времени, чтобы стать более осведомленными о продуктах, которые они продают, это даст им преимущество перед GC.

Вчера утром у меня было немного свободного времени, поэтому Я пошел в местный независимый магазин, который я хотел проверить. Я смотрел на Taylor 410. Продавец подошел и сказал мне, что гитара имеет заднюю и боковые стороны, сделанные из бубинга (это действительно овангкол). Единственный вопрос, который у него был для меня - сколько я хотел потратить Никаких вопросов о моем уровне игры, о том, какую музыку я играю, какие другие гитары и т. Д.

Было ясно, что этот парень заинтересован только в том, чтобы вытащить эту гитару за дверь, а не помочь мне найти гитара, которая отвечает моим потребностям.

Джим



Джим

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал mehl ↠ Когда это приходит к покупке гитары, мне нравится покупать у меньшего парня, потому что они знают свою продуктовую линейку и больше всего специализируются на бренде, а вы получаете превосходное обслуживание.

Вы, очевидно, собираетесь в разные гитарные магазины, чем те, в которых я обычно бываю. Я привык к тому, что продавцы, которые только поддерживают свою трудную музыкальную карьеру, не особо разбираются в обслуживании клиентов и не имеют представления о своей линейке продуктов. Меня очень расстраивает, когда я четко знаю гораздо больше о продуктовой линейке магазина, чем сотрудники. Когда я указал одному парню, что "Brazillian Rosewood" в Taylor LTD на самом деле был кокоболо, он расстроился из-за меня и сказал: "Мы продаем только гитары, мы не изучаем их, как вы !!" Другой парень продолжал спорить со мной, что коричневая вершина кедра на 514CE была еловой "это должен быть особый коричневый вид, потому что кедр приходит только на 714CE". Дилер Martin вел себя так, как будто я сошел с ума, спросив о Джоне Мейере SM - он никогда не слышал об этом и никогда не слышал о Джоне Мейере, и никогда не слышал ни о каких, если песни JM я пел для него ( было довольно смешно). Это были все "местные магазины", и я разочаровался в тех, что были здесь.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал jwsamuel ↠ Я знаю Модно обвинять Гитарный Центр в сокращении количества магазинов Mom & Pop, открытых сегодня. Но, осматривая местные магазины, я начинаю приходить к выводу, что, возможно, местные магазины более ответственны за свою гибель, чем Гитарный центр. Рассмотрим часы работы. Большинство независимых магазинов, на которые я смотрел, работают с 10 утра до 5 вечера, с понедельника по субботу и закрыты в воскресенье. Ну, я ухожу на работу в 7 часов утра и не возвращаюсь до 18:00 с понедельника по пятницу. Это оставляет мне только субботу, чтобы посетить магазины. Но суббота - это также день, когда я забочусь о многих вещах, которые мне нужно делать по дому и во дворе. Поэтому мне трудно в любое время посетить независимый магазин. Теперь давайте посмотрим на Гитарный центр. Часы работы: с понедельника по пятницу с 11 до 9 часов. Суббота с 11 до 7. Воскресенье с полудня до шести. Сэм Эш примерно такой же, за исключением того, что он открывается в 10 часов утра и в 11 часов по воскресеньям. Если я хочу зайти в магазин и посмотреть на гитары по дороге домой с работы, я могу пойти только в ГК или Сэм Эш, потому что независимые магазины все закрыты. Если я хочу делать покупки для гитар в воскресенье, я могу пойти только в GC или Sam Ash, потому что все независимые магазины закрыты. Я не могу быть единственным, кто работает, когда магазины открыты, могу Я? Мне кажется, что магазин гитар должен быть открыт, когда его клиенты рядом. Почему бы не быть открыт с полудня до 8 или 9 вечера в течение недели? Открыт по воскресеньям. Если вам нужно, закройте магазин по понедельникам, чтобы получить свободное время. Тогда есть обслуживание клиентов. Недавно я решил посетить местный магазин в субботу днем. Я вошел и был единственным в магазине. Мимо меня проходили три разных сотрудника, и ни один из них даже не признал моего присутствия, не говоря уже о том, нужна ли мне помощь. В конце концов я просто вышел. В тот же день я пошел в другой магазин, но обнаружил там двух сотрудников, каждый из которых участвовал в долгих разговорах со своими друзьями. Только когда я начал выходить за дверь, один из них спросил меня: «Вам что-то нужно?» Гитарный центр легко обвинить в проблемах независимых гитарных магазинов. Но я утверждаю, что даже несмотря на то, что Гитарный центр и Сэм Эш являются крупными конкурентами, большая часть проблем, стоящих перед независимыми гитарными магазинами, связана с их собственными действиями. Джим

Я согласен ... У меня было это до сих пор с мамой и попсами и с GC ... То же самое верно и с шипами в моей отрасли ... они в основном успокаиваются из-за своей кончины ...

Я пытаюсь купить доски объявлений, за исключением струн для гитары, затем покупаю онлайн или в GC ..... У меня есть местный магазин в Лонг-Бич, штат Нью-Йорк, рядом с моим знаком хиропрактика, который открывается в 11 часов утра. ..Я даже не могу сосчитать, сколько раз этот номер НИКОГДА не открывается, никто не отвечает на телефоны, когда они открыты и т. Д. И т. Д. И т. П.

Но они точно знают, как плакать и стонать хотя не они!

Answer 10

Цитата:

Сообщение от ljguitar ↠ Привет Тим ... Не могли бы вы объяснить, как гитарные центры вытеснили мамы и поп-магазины из бизнеса? Хотя мне нравится чувство, которое Дэвид Уилкокс выражает в East Ashville Hardware, Home Depot и Lowes in наш город переехал через пару десятилетий после того, как последняя мама и популярное оборудование обанкротились. Это был отличный маленький магазин, с замечательными арендаторами, которые занимались обработкой и поддерживали чистоту и уют. Конечно, если вам нужна ловушка для мыши, или дренажный упор, или молот, или лом, они будут любезны, но если вам нужна беспроводная дрель или 250 футов сверхмощных шнуров, они должны будут заказать ее. Переезд в город, строительство магазина и его хранение не гарантируют успеха. Итак, когда появились гитарные центры, они действительно изгоняли других?

Общеизвестно, что розничные сети крупных компаний во многих, многих категориях оказали большое негативное влияние на независимые магазины, пытающиеся конкурировать с ними. Они могут позволить себе много рекламы. Они могут предложить более широкий выбор и «более захватывающий» (для некоторых) опыт шоппинга, и они могут и часто делают недооценку местных магазинов. Один крупный магазин может торговать на региональном уровне, забирая бизнес у M & P в нескольких городах. Эта история получает большинство заголовков, когда связана с сетями, такими как Wal Mart и Home Depot, но бизнес музыкальных магазинов не застрахован. Я знаю, по крайней мере, два магазина в моем городе (Шарлотта, Северная Каролина), один очень маленький и один почти такой же большой, как GC, который закрылся, утверждая, что GC так много поел в их бизнесе, что они просто не могли позволить себе сделать это больше.

Google "Влияние розничной торговли на местные магазины" или что-то в этом роде. Я уверен, что вы найдете много данных.

Тим