ОБНОВЛЕНИЕ: заключительная глава моей ужасной истории с USPS

Question

Это был и остается настоящим и долгим кошмаром, поэтому позвольте мне перейти непосредственно к деталям.
Я продал 2016 Taylor SEB с жестким чехлом покупателю в Лос-Анджелесе, Калифорния. Я живу в Рочестер Хиллз, Мичиган Он говорит, что это также действительный адрес Pay Pal. Я доверяю ему, и 18 января я отправляю его на адрес почтового ящика в Лос-Анджелесе (совершая гигантскую ошибку, единственную мою ошибку, чтобы не гарантировать ее).
Пока гитара уже в пути, парень передумал и покупает ту же гитару на месте. Поэтому он дает своему почтовому отделению инструкции отказаться от посылки и вернуть ее мне (он не сообщает мне об этом, я узнаю об этом позже).
В любом случае. 25 января в 8:45 гитара в жестком футляре и в оригинальной коробке Taylor поступает на почту в Лос-Анджелесе
В 9:12 становится доступной для покупателя. В 10; 43 официально доставлено (я знаю все эти детали, потому что я член My USPS и получаю подробную информацию об отслеживании как по тексту, так и по электронной почте).
В 11:41 посылка записывается как «Отказано».
Хорошо, такие вещи случаются в жизни. Я с нетерпением жду получения гитары в Мичигане.
Тем временем покупатель просит Pay Pal о возмещении, что Pay Pal делает немедленно без расследования. Хорошо, я говорю себе, когда гитара вернется ко мне, я продам ее и верну свой счет Pay Pal.
На следующий день, в 10:06, я получаю информацию от USPS о том, что гитара имеет Я приехал в Рочестер-Хиллз, Мичиган (!!! ???), и это ЭТО БЫЛО ОТКАЗАНО.
Подожди минутку: как это возможно, что гитара достигнет Мичигана из Калифорнии за одну ночь? Доставка была простой, а не приоритетной, без ночевки. Более того: если он действительно прибыл в мое почтовое отделение, ПОЧЕМУ ему было отказано? Поэтому я немедленно звоню в почтовое отделение и говорю с менеджером. Через 20 минут он перезванивает мне и говорит, что на его почту никогда не приходило посылки с таким номером отслеживания, и они никогда ничего не отказывали. Я прошу его расследовать то, что случилось тогда. Парень проводит расследование несколько часов и разговаривает с почтамтом в Лос-Анджелесе. И ОБНАРУЖИВАЕТ, что клерк там сделал неправильное сканирование и отсканировал МОЙ адрес (адрес отправителя) вместо адреса получателя, поэтому он внес в запись отслеживания, что гитара уже была в Мичигане, и в ней было отказано .... Менеджер моего почтового отделения заверяет меня, что в Лос-Анджелесе они сказали ему, что гитара наконец будет возвращена мне.
Через три дня, 28 января, я получаю сообщение и письмо от USPS, что гитара в Санта-Ана, штат Калифорния, и что он был обработан для возврата первоначальному отправителю. Бьюсь об заклад, это я! Большой ! Немного медленно, но хорошо, по крайней мере, я наконец вернусь к Taylor.
Нет. Сегодня, 1 февраля, я получаю еще одно сообщение и письмо от USPS о том, что посылка наконец доставлена ​​ОРИГИНАЛЬНОМУ отправителю .... в Лос-Анджелес !!!! Какая ? Но есть еще кое-что: через два часа я получаю еще одно сообщение о том, что гитара снова ОТКАЗАНА ....
Итак, короче говоря: гитара НИКОГДА не покидала Калифорнию после того, как туда попала, она никогда не возвращалась мне и я никогда от этого не отказывался. Но для USPS это не то, что случилось: гитаре отказывали три раза, два в Лос-Анджелесе и один в Мичигане. Видимо, из-за этого их политика заключается в том, чтобы отправить посылку, подлежащую уничтожению .... Я не смог найти номер телефона Почтового отделения в Лос-Анджелесе, поэтому я позвонил по номеру 800, и они начали расследование, которое продлится с 3 до 7 дней. Что, если, тем временем, гитара потеряна и / или разрушена? И тем временем прекрасный Pay Pal возместил покупателю всю сумму, включая мою доставку. Так что у меня больше нет денег, и у меня (пока) нет гитары. Объяснение Pay Pal заключается в том, что я отправил гитару не по адресу (адресу почтового ящика), отличному от адреса, который они указали в своих записях. Из-за этого я виноват и они полностью возместили покупателю. Мое плохо, что я доверился парню и отправил на его почтовый ящик. Но самым важным моментом является то, что USPS сделал беспорядок при сканировании и / или возврате пакета, и единственная помощь, которую они мне оказывают, - это начать расследование. Я скрестил пальцы.

Answer 1

Цитата:

Первоначально отправлено gerardo1000 ↠ Это имеет был и остается настоящим и долгим кошмаром, поэтому позвольте мне перейти прямо к деталям. Я продал SEB 2016 Taylor с трудным случаем покупателю в Лос-Анджелесе, Калифорния. Я живу в Рочестер-Хиллз, Мичиган. Покупатель оплачивает с помощью Pay Pal и прошу не отправлять на его личный адрес, а на его почтовый ящик, который является более безопасным. Он говорит, что это также действительный адрес Pay Pal. Я доверяю ему, и 18 января я отправляю его на адрес почтового ящика в Лос-Анджелесе (совершая гигантскую ошибку, единственную мою ошибку, чтобы не гарантировать ее). Пока гитара в пути, парень меняется его разум и покупает ту же гитару локально. Поэтому он дает своему почтовому отделению инструкции отказаться от посылки и вернуть ее мне (он не сообщает мне об этом, я узнаю об этом позже). В любом случае. 25 января в 8:45 гитара в жестком футляре и в оригинальной коробке Taylor поступает в почтовое отделение в Лос-Анджелесе В 9:12 предоставляется покупателю. В 10; 43 официально доставлено (я знаю все эти детали, потому что я член My USPS и получаю подробную информацию об отслеживании как по тексту, так и по электронной почте). В 11:41 посылка записывается как " Отказался ". ОК, ну, такие вещи случаются в жизни. Я с нетерпением жду получения гитары в Мичигане. Тем временем покупатель просит Pay Pal о возмещении, что Pay Pal делает немедленно без расследования. Хорошо, говорю себе, когда гитара вернется ко мне, я продам ее и верну свой счет Pay Pal. На следующий день, в 10:06, я получаю информацию от USPS, что гитара прибыла в Рочестер-Хиллз, Мичиган (!!! ???), и ЭТО БЫЛО ОТКАЗАНО. Подождите минуту: как это возможно, что гитара достигнет Мичигана из Калифорнии за одну ночь? Доставка была простой, а не приоритетной, без ночевки. Более того: если он действительно прибыл в мое почтовое отделение, ПОЧЕМУ ему было отказано? Поэтому я немедленно звоню в почтовое отделение и говорю с менеджером. Через 20 минут он перезванивает мне и говорит, что на его почту никогда не приходило посылки с таким номером отслеживания, и они никогда ничего не отказывали. Я прошу его расследовать то, что случилось тогда. Парень проводит расследование несколько часов и разговаривает с почтамтом в Лос-Анджелесе. И ОБНАРУЖИВАЕТ, что клерк там сделал неправильное сканирование и отсканировал МОЙ адрес (адрес отправителя) вместо адреса получателя, поэтому он внес в запись отслеживания, что гитара уже была в Мичигане, и ей было отказано .... Менеджер моего почтового отделения заверяет меня, что в Лос-Анджелесе они сказали ему, что гитара, наконец, будет возвращена мне. Через три дня, 28 января, я получаю текст и электронное письмо от USPS, что гитара находится в Санта-Ана, штат Калифорния, и что она была обработана для возврата первоначальному отправителю. Бьюсь об заклад, это я! Большой ! Немного медленно, но хорошо, по крайней мере, я наконец вернусь к Taylor. Нет. Сегодня, 1 февраля, я получаю еще одно сообщение и письмо от USPS о том, что посылка наконец доставлена ​​ОРИГИНАЛЬНОМУ отправителю .... в Лос-Анджелес !!!! Какая ? Но есть еще кое-что: два часа спустя я получаю еще одно сообщение о том, что гитара снова ОТКАЗАНА .... Итак, короче говоря: гитара НИКОГДА не покидала Калифорнию после того, как туда попала, она никогда не была вернулся ко мне, и я никогда не отказывался от этого. Но для USPS это не то, что случилось: гитаре отказывали три раза, два в Лос-Анджелесе и один в Мичигане. Видимо, из-за этого их политика заключается в том, чтобы отправить посылку, подлежащую уничтожению .... Я не смог найти номер телефона Почтового отделения в Лос-Анджелесе, поэтому я позвонил по номеру 800, и они начали расследование, которое продлится с 3 до 7 дней. Что, если, тем временем, гитара потеряна и / или разрушена? И тем временем прекрасный Pay Pal возместил покупателю всю сумму, включая мою доставку. Так что у меня больше нет денег, и у меня (пока) нет гитары. Объяснение Pay Pal заключается в том, что я отправил гитару не по адресу (адресу почтового ящика), отличному от адреса, который они указали в своих записях. Из-за этого я виноват и они полностью возместили покупателю. Мое плохо, что я доверился парню и отправил на его почтовый ящик. Но самым важным моментом является то, что USPS сделал беспорядок при сканировании и / или возврате пакета, и единственная помощь, которую они мне оказывают, - это начать расследование. Я скрещиваю пальцы.

Сожалею о том, что вы пережили. У меня, однако, были только ужасные вещи, чтобы сказать о USPS, я могу продолжать и продолжать обо всех их ошибках.

Answer 2

Цитата:

Сообщение от golfnut ↠ 2 правила Я иду мимо Я никогда не отправляю ничего незастрахованного. Я никогда не принимаю PayPal. Я принимаю только ЕМТ. Да, это устранит многих потенциальных покупателей. Но у меня были пользователи Kijiji, которые связывались со мной для отправки, и у меня не было проблем с отправкой мне EMT платежа. Обычно телефонный разговор заставляет их чувствовать себя лучше. Я не против использовать PayPal для покупки вещей, но с их предвзятым отношением к покупателям я абсолютно никогда не приму PayPal для оплаты. Все это началось, когда покупатель отказался от гитары, потому что они передумали и вместо этого купили на месте , Это было движение хуя. Если бы покупатель заплатил ЕМТ, он бы застрял, взяв гитару.

ЕМТ не распространен в Соединенных Штатах, как это происходит в других странах. Мой банк делает это, но за плату (оплачиваемую отправителем) в размере 10,00 долларов США за перевод.

Answer 3

1 неделя от ОП. Ты получил гитару обратно?

Answer 4

Хотелось бы отправить этого покупателя в Китай, чтобы его судили и приговаривали. Ужасно жаль слышать о вашей ситуации.

Answer 5

Чувак ... Надеюсь, все будет в порядке.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал golfnut ↠ Если вы Я не могу представить, что это большая проблема. Не так, как кто-то, кто живет в городе.

Я живу в небольшом бывшем сообществе лесозаготовителей. В то время как I-5 находится менее чем в 10 милях ... может быть чрезвычайно трудно попасть в некоторые районы доставки почты. Жилье не похоже на организованные «крошки» ... скорее, оно расположено на склонах холмов и спрятано в деревьях.

Весь коридор I-5 является центральным героином ... и кража посылок вышла из-под контроля. Домовладельцы сопротивляются ... одним посадил взрывающуюся коробку с экскрементами на крыльце. Видео было веселым!

Отправлено с моего SPH-L710 с использованием Tapatalk

Answer 7

Цитата:

Первоначально Написано gerardo1000 ↠ Это выглядит как будто он прибыл в Мичиган. Я должен получить его к завтрашнему дню и выложу обновление.

Если это местное почтовое отделение, я думаю, что я пойду туда лично и верну свою гитару и я буду проверять наличие повреждений прямо там, в ПО. Таким образом, вы будете иметь сотрудника ПО в качестве свидетеля.

Мне очень жаль вас в этой ситуации.

Answer 8

После нескольких попыток мне НАКОНЕЦ удалось поговорить с начальником почтового отделения в Лос-Анджелесе. Женщина настаивала на том, чтобы гитара прибыла в Рочестер, штат Мичиган (в одночасье?), И что кто-то в почтовом отделении в Мичигане отказался ... даже если мое почтовое отделение поклялось, что этого никогда не было, и никто никогда ничего не отказывал. Я объяснил даме, что, очевидно, кто-то в ее почтовом отделении в Лос-Анджелесе допустил ошибку со сканером и по ошибке отсканировал мой адрес, и именно так начался весь беспорядок. Она отказалась в это поверить. но, в любом случае, она сказала мне, что вчера она отправила мне гитару «В ПОЛЬЗУ» (!!!!), даже если бы не пришлось, потому что официально гитаре отказали как адресат, так и отправитель .... Руководитель также сказал мне, что во избежание путаницы она скрыла адрес получателя и оставила видимым только мой адрес. Я обеспокоен, потому что в ярлыке, который я напечатал и положил на коробку, мой адрес очень маленький (11 шрифтов), и он говорит «от». Слишком тяжелая работа для них, чтобы переписать мой адрес ручкой ясным и видимым способом ... Я скрещиваю пальцы, что мой адрес будет достаточно видимым для ребят из USPS и что посылка, наконец, сможет вернуться мне. Кошмар еще продолжается. Я буду держать вас в курсе.

Answer 9

Taylor гитара?


Надеюсь, USPS не использует United ...! ;)


(извините, пришлось)


Держите нас в курсе!

Answer 10

Две вещи:
Во-первых, Герардо, тебе следует позвонить следователям USPS. Мошенничество с почтой является преступным деянием, и в USPS есть люди, которые могут помочь отследить вашу гитару или, по крайней мере, рассказать вам, что с ней произошло.

Во-вторых ... ВСЕ ... Если у вас нет гитары, НАПРАВЛЕННОЙ под гонщика в вашем страховом полисе домовладельцев, не проходите мимо, не собирайте ничего, идите прямо к вашему телефону и позвоните своему Агент СЕЙЧАС. Моя политика страхует приблизительно 18 инструментов на 100% потери и повреждения и стоит мне только 200 долларов в год. Если вы работающий профессионал, вам нужна профессиональная политика, но знание того, что вы имеете, позволит вам спать по ночам. Музыкальный инструмент дешевле застраховать, чем ювелирные изделия.

Наконец, при отправке убедитесь, что вы понимаете, как условия продажи определяют, когда право собственности переходит к другому владельцу. При работе с PayPal, можете ли вы обозначить термины как «FOB пункт отправления» (FOB = фрахт на борту)? Это означает, что право собственности и права собственности переходят, когда общественный перевозчик принимает груз для транзита. Наверное, нет. Таким образом, если условия являются FOB-адресатом, то вы сохраняете титул и право собственности до момента их принятия. Другими словами, поскольку вы все еще являетесь владельцем товара, если вы застраховали его, страховая компания будет обязана выплатить вам убытки (или ущерб). Это становится довольно затруднительным с возвратами, поэтому, если возвраты возможны, убедитесь, что вы понимаете правила своей страховой компании относительно покрытия. Это может означать, что условия могут требовать «продажи после одобрения», поэтому право собственности остается у вас до тех пор, пока потенциальный покупатель не примет товар официально.

Извините, что так затянулся ... Я раньше работал на авиаперевозках и иногда приходилось иметь дело с этим материалом. Это может стать сложным, и мы все должны защитить себя.