Это был и остается настоящим и долгим кошмаром, поэтому позвольте мне перейти непосредственно к деталям.
Я продал 2016 Taylor SEB с жестким чехлом покупателю в Лос-Анджелесе, Калифорния. Я живу в Рочестер Хиллз, Мичиган Он говорит, что это также действительный адрес Pay Pal. Я доверяю ему, и 18 января я отправляю его на адрес почтового ящика в Лос-Анджелесе (совершая гигантскую ошибку, единственную мою ошибку, чтобы не гарантировать ее).
Пока гитара уже в пути, парень передумал и покупает ту же гитару на месте. Поэтому он дает своему почтовому отделению инструкции отказаться от посылки и вернуть ее мне (он не сообщает мне об этом, я узнаю об этом позже).
В любом случае. 25 января в 8:45 гитара в жестком футляре и в оригинальной коробке Taylor поступает на почту в Лос-Анджелесе
В 9:12 становится доступной для покупателя. В 10; 43 официально доставлено (я знаю все эти детали, потому что я член My USPS и получаю подробную информацию об отслеживании как по тексту, так и по электронной почте).
В 11:41 посылка записывается как «Отказано».
Хорошо, такие вещи случаются в жизни. Я с нетерпением жду получения гитары в Мичигане.
Тем временем покупатель просит Pay Pal о возмещении, что Pay Pal делает немедленно без расследования. Хорошо, я говорю себе, когда гитара вернется ко мне, я продам ее и верну свой счет Pay Pal.
На следующий день, в 10:06, я получаю информацию от USPS о том, что гитара имеет Я приехал в Рочестер-Хиллз, Мичиган (!!! ???), и это ЭТО БЫЛО ОТКАЗАНО.
Подожди минутку: как это возможно, что гитара достигнет Мичигана из Калифорнии за одну ночь? Доставка была простой, а не приоритетной, без ночевки. Более того: если он действительно прибыл в мое почтовое отделение, ПОЧЕМУ ему было отказано? Поэтому я немедленно звоню в почтовое отделение и говорю с менеджером. Через 20 минут он перезванивает мне и говорит, что на его почту никогда не приходило посылки с таким номером отслеживания, и они никогда ничего не отказывали. Я прошу его расследовать то, что случилось тогда. Парень проводит расследование несколько часов и разговаривает с почтамтом в Лос-Анджелесе. И ОБНАРУЖИВАЕТ, что клерк там сделал неправильное сканирование и отсканировал МОЙ адрес (адрес отправителя) вместо адреса получателя, поэтому он внес в запись отслеживания, что гитара уже была в Мичигане, и в ней было отказано .... Менеджер моего почтового отделения заверяет меня, что в Лос-Анджелесе они сказали ему, что гитара наконец будет возвращена мне.
Через три дня, 28 января, я получаю сообщение и письмо от USPS, что гитара в Санта-Ана, штат Калифорния, и что он был обработан для возврата первоначальному отправителю. Бьюсь об заклад, это я! Большой ! Немного медленно, но хорошо, по крайней мере, я наконец вернусь к Taylor.
Нет. Сегодня, 1 февраля, я получаю еще одно сообщение и письмо от USPS о том, что посылка наконец доставлена ОРИГИНАЛЬНОМУ отправителю .... в Лос-Анджелес !!!! Какая ? Но есть еще кое-что: через два часа я получаю еще одно сообщение о том, что гитара снова ОТКАЗАНА ....
Итак, короче говоря: гитара НИКОГДА не покидала Калифорнию после того, как туда попала, она никогда не возвращалась мне и я никогда от этого не отказывался. Но для USPS это не то, что случилось: гитаре отказывали три раза, два в Лос-Анджелесе и один в Мичигане. Видимо, из-за этого их политика заключается в том, чтобы отправить посылку, подлежащую уничтожению .... Я не смог найти номер телефона Почтового отделения в Лос-Анджелесе, поэтому я позвонил по номеру 800, и они начали расследование, которое продлится с 3 до 7 дней. Что, если, тем временем, гитара потеряна и / или разрушена? И тем временем прекрасный Pay Pal возместил покупателю всю сумму, включая мою доставку. Так что у меня больше нет денег, и у меня (пока) нет гитары. Объяснение Pay Pal заключается в том, что я отправил гитару не по адресу (адресу почтового ящика), отличному от адреса, который они указали в своих записях. Из-за этого я виноват и они полностью возместили покупателю. Мое плохо, что я доверился парню и отправил на его почтовый ящик. Но самым важным моментом является то, что USPS сделал беспорядок при сканировании и / или возврате пакета, и единственная помощь, которую они мне оказывают, - это начать расследование. Я скрестил пальцы.