FedEx снова наносит удар - Гитарист
       144

FedEx снова наносит удар

0 голосов
/ 15 апреля 2015
*** Предупреждение, это предназначено только для того, чтобы дать волю ***

Умереть, чтобы заполучить мою новую гитару ... отправил FEDEX 2 дня ... Да ... Водитель автобуса с костяной головой повернул налево, приближается на улицу, уходящую от дома, а не к ней ... и вместо того, чтобы повернуться, чтобы номера возвращались вниз, чтобы соответствовать номерам домов по адресу, указанному на упаковках (кейс и гитара), которые он продолжал водить. Неверный номер дома, а пакеты - НЕПРАВИЛЬНЫМИ (очевидно, чтобы на следующий день отправить его кому-то другому, настоящий художник «не моя проблема»).

Я собрал все это вместе, увидев, как он едет за угол, а затем изменил отслеживание на НЕПРЕРЫВНЫЙ; следовательно звонил, чтобы опротестовать это и проверять, что я видел, что парень уехал и адрес, который они имели правильно. Поэтому они отправили обратно водителю, чтобы вернуться на мой адрес, чтобы доставить посылки еще сегодня вечером.

Не хочу, чтобы он снова скучал по мне; Я стоял в моросе и дожде в течение часа, периодически входя, чтобы проверить состояние слежения. То же самое, пока он не изменился на «На следующий рабочий день».

Так что мистер «не моя проблема» сделал это снова! Я перезвонил и опротестовал это и сказал им, что я понял, что они абсолютно ничего не могли или не сделают сегодня вечером, чтобы исправить мою доставку, но я хотел, чтобы они знали, что я стоял снаружи в погоде, чтобы удостовериться, что этот водитель не мог снова пропустите мой адрес. Джентльмен по телефону сказал, что ему жаль, но водитель возвращался в депо. Я сказал ему, что понимаю и желаю ему хорошего вечера, и что водитель должен ехать в службу по безработице, а не в депо. Затем закончил разговор.

У меня наихудшая удача с FedEx.

Удача с USPS ... пойди разберись ... разве не должно быть наоборот?

Ответы [ 110 ]

0 голосов
/ 16 апреля 2015
Цитата:
Первоначально написал cpmusic
Я ожидаю хороший сервис, но почему бы не отправить комплимент в любом случае? Это ничего не стоит и занимает мало времени, и это действительно может сделать рабочий день.
Мое замечание было сарказмом - я просто нахожу забавным, как свободно течет критика и как все ЛЮБЯТ запрыгнуть в повозку, когда никто не знает реальной ситуации, даже вовлеченные стороны могут не знать ситуацию,

H
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Первоначально написал Кип Картер
* ** Предупреждение, это предназначено только для вентиляции ***

У меня наихудшая удача с FedEx.

Удача с USPS ..
Вылет!

Я тоже! Я встречал некоторых великих пилотов FedEx, но мне никогда не везло с самой организацией.

Никаких проблем с ИБП.
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Цитата:
Первоначально написал Турп
В пределах В контексте этой темы, моя мысль такова:

Какими были бы разные вещи, если бы применялись ИНТЕГРИСТНОСТЬ и ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

Я должен сказать, как 27-летний ветеран пожарной службы, и испытали ужасные адресные ситуации, нет почти никаких оправданий для того, чтобы не найти и не прибыть в пункт назначения. Особенно за один день с таким большим количеством технологий и доступных данных. Просто говорю.

Кип, я чувствую твою боль и полностью понимаю твое участие. Я учусь на этом.
Еще 20 лет назад дома на сельских почтовых маршрутах фактически не имели адреса улиц. Там были только почтовые ящики, пронумерованные в последовательности доставки. Итак, если у вас были коробки с номерами 100, то 101, и кто-то построил дом между ними, их почтовый ящик был бы «100a».

Я представляю сельский Пожарным компаниям было чертовски сложно найти дом, если они не были близко знакомы с городком.

Я живу в большом городе, и у UPS есть постоянный пограничный маршрут, обслуживающий район. У меня есть 2 или 3 водителя, которые сменяют друг друга, и каждый получает мой дом плюс или минус не более чем за полчаса! Я считаю себя очень счастливым в моих обстоятельствах. По правде говоря, одного водителя FedEx Home Delivery было достаточно, чтобы расстроить меня в этом отделе их обслуживания.

Обычно в FedEx Home есть красивые маркированные грузовики, это был Econoline с магнитной ручкой на маркировке. (IIRC). Я полагал, что FedEx изменил систему в пользу стоимости.

По правде говоря, мне очень повезло, даже с «Lasership», о котором, кажется, никто на планете не может сказать ни слова.

Сегодня, имея столько доступных устройств GPS, я должен был бы думать, что даже на более дальних маршрутах доставки будет более высокий процент «своевременных доставок», чем в «старые добрые времена». ,
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Когда я получил свой Yamaha от Sweetwater, он был отправлен FedEx. Мои посылки доставлены на мою работу. Первоначально водитель изменил статус на закрытый бизнес. У нас есть неоновая открытая вывеска и автоматическое открывание двери. Я позвонил Федексу, и они заставили его вернуться через час. Очень расстраивает.
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Я думаю, что я один из счастливчиков. У меня не было проблем с UPS или Fed-Ex. Я предпочитаю UPS, хотя. У меня также все грузы приходят на мой рабочий адрес. Таким образом, я обычно получаю посылку ранее в тот же день, и мне не нужно беспокоиться о задержке или оставлении записки, так как без подписи они попробуют снова на следующий день.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Сообщение от El Diablo
I Я понимаю, что вы расстроены из-за этого, но именно поэтому необходима «другая сторона». Ваши предвзятые и унизительные комментарии (комментарий о 5-м классе) уменьшают позицию, которую вы заняли, которую парень заслуживает увольнения.
ОП четко указала цель. "Это напыщенная речь !!" То есть ОП просто хочет выпустить пар. Таким образом, в этом случае позволить OP прибегнуть к гиперболе совершенно нормально ИМХО.
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Спасибо Крэнки, я могу получить картошку фри с этим? Да, в одних случаях деньги хороши, а в других - не так много. Эти «+1» входят в файл на некоторых рабочих местах и ​​фактически могут помочь положить еду на стол ослабленным способом.

Но я признаю себя виновным в хулиганстве.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
У меня был точно такой же опыт в моей области, как и у ОП. Каждая поставка от Fed Ex облажалась как-то. У UPS прекрасная репутация, и мы много покупаем онлайн.
Я настаивал на том, чтобы доставка осуществлялась с UPS, если у меня есть выбор в этом вопросе.
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Ну, банда, сага заканчивается ... примерно 20 минут назад Это прибыло!

image

И, таким образом, надеюсь, моя последняя болезненная сага с FedEx! Все в хорошей форме, за исключением пакетов, которые были пропитаны (здесь идет сильный дождь). Amp направляется в магазин FedEx, поэтому я не ожидаю, что у них возникнут проблемы с его обнаружением (надеюсь). Гитара проверена и выглядит настолько же великолепно, насколько лучше выглядят картинки, что позволит ей немного акклиматизироваться и немного зарядить батарею, а затем поиграть с ней, возможно, на PA ... настоящий тест - это когда усилитель доберется сюда. ТОГДА мы сделаем NG (s) D со звуковыми клипами с акустической стороны The Imps.

Спасибо за всю моральную поддержку и поддержку. Будьте на связи!
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Сообщение от El Diablo
I Я понимаю, что вы расстроены из-за этого, но именно поэтому необходима «другая сторона». Ваши предвзятые и унизительные комментарии (комментарий о 5-м классе) уменьшают позицию, которую вы заняли, которую парень заслуживает увольнения.
Эл,
Мой комментарий о пятикласснике использовали только здесь ... совсем не сотруднику FedEx ... Я упомянул офис по безработице в своем прощальном снимке, когда повесил трубку после того, как час стоял под дождем и моросил в ожидании этого парня вернуться, как ему было приказано диспетчером, и не смог этого сделать.

И да, возможно, это было что-то неуместное и осуждающее, но далеко не столь осуждающее, как звонок, сделанный водителем несколькими часами ранее, когда он повернул голову влево, повернул на повороте и отстранился. из моего дома и никогда не оглядывался назад и не возвращался, помечая мою метку отслеживания как недоставленный номер дома.

Мой комментарий к парню по телефону был из-за разочарования, и гнев невыполненных обещаний был нарушен, чтобы изменить невыполненное обязательство по соглашению о предоставлении услуг (доставка в течение 2 дней). Возможно, я был немного опрометчив, но это не сбрасывает со счетов то, что здесь произошло.

В современном мире проблема в том, что люди не несут ответственности за свои действия. Мало того, что этот водитель не столкнется с линией безработицы за что-то подобное, более вероятно, что он, скорее всего, даже не получит столько выговора за невыполнение стандарта, который компания устанавливает для предоставления своих услуг. Это не просто FedEx, это везде. Это происходит потому, что это слишком много, чтобы оправдать ожидания. Требовать качества. Это требует дисциплины, усилий, времени, и надо подавать надоедливые документы. Боже упаси, кто-нибудь может подать юридическую жалобу, если мы что-нибудь сделаем.

Мы модерировали себя до посредственности, а не настаивали на превосходстве. Таким образом, мы получаем то, что получили, потому что мы решили, что заслужили.

*** Погасили
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...