FedEx снова наносит удар - Гитарист
       150

FedEx снова наносит удар

0 голосов
/ 15 апреля 2015
*** Предупреждение, это предназначено только для того, чтобы дать волю ***

Умереть, чтобы заполучить мою новую гитару ... отправил FEDEX 2 дня ... Да ... Водитель автобуса с костяной головой повернул налево, приближается на улицу, уходящую от дома, а не к ней ... и вместо того, чтобы повернуться, чтобы номера возвращались вниз, чтобы соответствовать номерам домов по адресу, указанному на упаковках (кейс и гитара), которые он продолжал водить. Неверный номер дома, а пакеты - НЕПРАВИЛЬНЫМИ (очевидно, чтобы на следующий день отправить его кому-то другому, настоящий художник «не моя проблема»).

Я собрал все это вместе, увидев, как он едет за угол, а затем изменил отслеживание на НЕПРЕРЫВНЫЙ; следовательно звонил, чтобы опротестовать это и проверять, что я видел, что парень уехал и адрес, который они имели правильно. Поэтому они отправили обратно водителю, чтобы вернуться на мой адрес, чтобы доставить посылки еще сегодня вечером.

Не хочу, чтобы он снова скучал по мне; Я стоял в моросе и дожде в течение часа, периодически входя, чтобы проверить состояние слежения. То же самое, пока он не изменился на «На следующий рабочий день».

Так что мистер «не моя проблема» сделал это снова! Я перезвонил и опротестовал это и сказал им, что я понял, что они абсолютно ничего не могли или не сделают сегодня вечером, чтобы исправить мою доставку, но я хотел, чтобы они знали, что я стоял снаружи в погоде, чтобы удостовериться, что этот водитель не мог снова пропустите мой адрес. Джентльмен по телефону сказал, что ему жаль, но водитель возвращался в депо. Я сказал ему, что понимаю и желаю ему хорошего вечера, и что водитель должен ехать в службу по безработице, а не в депо. Затем закончил разговор.

У меня наихудшая удача с FedEx.

Удача с USPS ... пойди разберись ... разве не должно быть наоборот?

Ответы [ 110 ]

0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Первоначально опубликовано repeat
Для любого из вас, кто не знает, что водители FedEx - ВСЕ контрактные водители. FedEx не платит им за вождение, им платят за доставку посылок ПОСЛЕ их расходов на грузовик.
Это неверно. Экспресс работает отдельно от наземной и доставки на дом, а водители Экспресса (называемые курьерами внутри компании) являются сотрудниками FedEx Express. Если вам сказали иначе, вас дезинформировали.

Полное раскрытие информации: я работал в FedEx в течение 28 лет, уходя на пенсию прошлой весной. Тем не менее, я не говорю от имени компании и обычно не обсуждаю ее. Я написал это исключительно для пояснения.
0 голосов
/ 17 апреля 2015
Кип, приятно знать, что это сработало для тебя.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Я с нетерпением жду возможности увидеть фотографии и прочитать обзор на этот.
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Цитата:
Сообщение от harmonics101
Мое замечание Это был сарказм - я просто нахожу забавным, как свободно течет критика и как все любят прыгать на повозку, когда никто не знает реальной ситуации, даже вовлеченные стороны могут не знать ситуацию,

H
Извините, я думаю, мне нужно заново откалибровать мой измеритель сарказма. :)
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Я использую UPS для всего.

Когда я использовал FedEx, у меня было несколько инцидентов, которые меня не впечатлили.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Эта сага продолжается .... по телефону с ними сейчас ... это просто изменилось в отслеживании ....
image
0 голосов
/ 16 апреля 2015
Цитата:
Первоначально опубликовано harmonics101
Отправка комплимент тому, кто проделал хорошую работу ???? Какая ??????? Серьезно - вы ОЖИДАЕТЕ невероятное обслуживание ВСЕГДА - НЕТ?
Я ожидаю хорошего обслуживания, но почему бы не отправить комплимент в любом случае? Это ничего не стоит и занимает мало времени, и это действительно может сделать рабочий день.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Кип, у тебя просто должно быть несчастье, чтобы иметь жалкие драйверы FedEx и UPS на твой адрес. У меня не было проблем с ними там, где я живу.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Я хотел бы услышать сторону водителя. Мне бы хотелось услышать, как он объяснил, почему он изменил статус на «невозможный» Без этого предлагать уволить кого-то невероятно преждевременно.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Да, отсюда около 45 минут. Я пригород на южной стороне, а депо - северная часть Бхама. Меня больше раздражает то, что жилые помещения - это конец рабочего дня ... так что я буду ждать до позднего вечера, прежде чем посмотреть это будет доставлено. Вы могли бы подумать, что если они облажаются, это будет первым пакетом за дверью.

В прошлый раз, когда FedEx прибил меня, гитара была потеряна полностью, поэтому пальцы скрещены, и она появляется.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...