FedEx снова наносит удар - Гитарист
       145

FedEx снова наносит удар

0 голосов
/ 15 апреля 2015
*** Предупреждение, это предназначено только для того, чтобы дать волю ***

Умереть, чтобы заполучить мою новую гитару ... отправил FEDEX 2 дня ... Да ... Водитель автобуса с костяной головой повернул налево, приближается на улицу, уходящую от дома, а не к ней ... и вместо того, чтобы повернуться, чтобы номера возвращались вниз, чтобы соответствовать номерам домов по адресу, указанному на упаковках (кейс и гитара), которые он продолжал водить. Неверный номер дома, а пакеты - НЕПРАВИЛЬНЫМИ (очевидно, чтобы на следующий день отправить его кому-то другому, настоящий художник «не моя проблема»).

Я собрал все это вместе, увидев, как он едет за угол, а затем изменил отслеживание на НЕПРЕРЫВНЫЙ; следовательно звонил, чтобы опротестовать это и проверять, что я видел, что парень уехал и адрес, который они имели правильно. Поэтому они отправили обратно водителю, чтобы вернуться на мой адрес, чтобы доставить посылки еще сегодня вечером.

Не хочу, чтобы он снова скучал по мне; Я стоял в моросе и дожде в течение часа, периодически входя, чтобы проверить состояние слежения. То же самое, пока он не изменился на «На следующий рабочий день».

Так что мистер «не моя проблема» сделал это снова! Я перезвонил и опротестовал это и сказал им, что я понял, что они абсолютно ничего не могли или не сделают сегодня вечером, чтобы исправить мою доставку, но я хотел, чтобы они знали, что я стоял снаружи в погоде, чтобы удостовериться, что этот водитель не мог снова пропустите мой адрес. Джентльмен по телефону сказал, что ему жаль, но водитель возвращался в депо. Я сказал ему, что понимаю и желаю ему хорошего вечера, и что водитель должен ехать в службу по безработице, а не в депо. Затем закончил разговор.

У меня наихудшая удача с FedEx.

Удача с USPS ... пойди разберись ... разве не должно быть наоборот?

Ответы [ 110 ]

0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Первоначально: cpmusic
Это неверен. Экспресс работает отдельно от наземной и доставки на дом, а водители Экспресса (называемые курьерами внутри компании) являются сотрудниками FedEx Express. Если вам сказали иначе, вас дезинформировали.

Полное раскрытие информации: я работал в FedEx в течение 28 лет, уходя на пенсию прошлой весной. Тем не менее, я не говорю от имени компании и обычно не обсуждаю ее. Я написал это исключительно для пояснения.
Да, FedEx Express похож на другую вселенную. Мой парень из FedEx Ground оставляет пустые дверные бирки (очень полезно 8)), а мой водитель по доставке на дом даже не беспокоится. Наземный водитель также говорит по своему мобильному телефону девять раз из десяти, и даже не приветствует меня или вообще не откладывает разговор по телефону. Совершенно непрофессионально. Экспресс водитель не может быть более противоположным.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Первоначально опубликовано Кип Картер
Хорошо если бы он остановился или выглядел так, когда тот повернул в угол и уехал, он мог бы сказать мне «свою сторону». Я думаю, что когда ему было приказано вернуться по этому адресу по почте, он решил не обращать внимания на то, что говорит все, что мне нужно знать. Парень никогда не возвращался, чтобы забрать номер дома. Пятиклассник может понять, что номера домов увеличиваются или уменьшаются в одном или другом направлении. Видимо, этот человек не мог или не заботился.


FedEx является худшим в моей области. Водитель ИБП похож на семью :-)
Я чувствую твою боль, Кип. :-(
0 голосов
/ 15 апреля 2015
На этой доске я узнаю гораздо больше, чем просто информацию о гитаре. До этой темы я так и не понял, как работает FEDEX. Прочитав больше об этом сегодня, я больше не буду их использовать, если нет другого выбора. Хотя это не всегда возможно, я постараюсь избежать покровительства предприятий, которые отдают приоритет корпоративной прибыли над предоставлением своим сотрудникам (или подрядчикам) достойного прожиточного минимума и рабочего времени, таких льгот, как медицинское обслуживание, выход на пенсию и отпуск продолжительностью более 1 недели.

Как говорится в последнем плакате, мы все делаем лучше, когда мы все делаем лучше.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Жаль слышать о твоей дилемме, Кип.

Проведя почти 3 десятилетия с коричневыми парнями, я видел многое из того, что ты испытал.
Действительно очень расстраивает.

По правде говоря, у ВСЕХ перевозчиков есть проблемы, они делают необъяснимые глупости и делают ошибки.

Но давайте помнить, что у FedEx есть два подразделения, как упомянул Captaincranky - Экспресс и Доставка на дом.

В то время как водители Express являются сотрудниками FedEx, водители Home Delivery являются независимыми подрядчиками. И иногда подрядчик может владеть несколькими маршрутами и нанимать водителей, что делает их по сути субподрядчиками.
Суть в том, что есть небольшая помощь, если есть проблема.

У меня тоже были проблемы (читай это как много больше проблем) с FedEx Доставка на дом, больше, чем с любой другой службой доставки. Я избегаю их, когда это возможно, специально прося UPS или USPS. Не то чтобы они всегда были лучше, но есть вероятность, что у меня будет меньше проблем с использованием UPS и почтового отделения, чем с FedEx Home.

UPS не идеален, но они платят намного лучше и поэтому могут привлекать от более квалифицированный кадровый резерв, теоретически в любом случае. Вы не поверите, что пакет преимуществ UPS получает.
Они - мой первый выбор, хотя зачастую они дороже.

Удачи вам, Кип.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Кип, надеюсь, все получится. Ожидание под дождем безумно. Я заказал футляр и покормил бывшего собирался его доставить. В день, когда он должен был появиться, он сказал, что доставлен на трекинг. Ни в одном случае, названном Федом экс, не сообщайте им, что у меня были камеры на объекте, чтобы доказать, что они не были доставлены. Через несколько часов пришел водитель из ФРС, и спросил, был ли я получателем, я ответил да, и он сказал, что вернется с моим посылкой через час. Он появился с этим и не дал оправдания. Ужасно кормили экс-службу здесь. Спросил бывшего водителя, и она ответила, что UPS платит намного лучше. Я всегда выбираю другие варианты, если они доступны.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Первоначально написал FrankS
ВСЕГДА получайте чтобы они держали гитару в местном офисе FedEx, тогда нет проблем с доставкой или отсутствием на холодном или горячем грузовике весь день.
Я думаю, что это здорово вариант. Вы можете запросить это в любое время до утра, когда ящик поставлен на грузовик для доставки. Тогда вы можете забрать его в любое время после 9 часов утра. Работает хорошо.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
О, ради любви к Богу.
кто-то ревнует к тебе

скоро этот кошмар закончится

Держись там.
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Цитата:
Сообщение от khimmy
Подождите, это "новый" D-28, о котором подробно говорили в теме "... разрешение ..."?
:)
I думаю, что это моделирующая гитара, не так ли?

Весь AGF следит за покупками гитары Кипа :))
0 голосов
/ 15 апреля 2015
Так что теперь они не думают, что его название улицы правильное! За любовь к Пите!
0 голосов
/ 15 апреля 2015
В прошлом году у меня было два предмета, которые должны были быть поставлены FedEx:
1. Планшетный компьютер Dell
2. Стилус Dell Active
Планшет доставлялся без проблем, но я никогда не получал стилус. Я написал отчет на веб-сайте, сказал, что у меня никогда не было стилуса, но они показали его как «ПОСТАВЛЕНО». Ну, это продолжалось так долго, что они не отвечали мне, и я в конце концов сдался.

Позже я все равно захотел получить стилус, поэтому заказал его у Amazon. UPS доставил его в течение трех дней.

Никогда не было проблем с UPS или USPS, только FedEx.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...