Цитата:
Может быть, Ответ немного и то и другое.
Collings составляет <2000 акустических сигналов в год, в то время как Martin превышает 100 тыс. Collings Дилеры могут делать 33% маржу, как вы говорите, но они также продают намного меньше реальных гитар. Для меня не имеет смысла, чтобы дилер должен был заслужить одинаковую маржу на гитару для невокализованной крупносерийной продукции, которую они продают в 20 раз больше в год, чем для специализированного бутика. <br> Хорошая дискуссия в любом случае - я подумаю над этим еще раз. |
Это очень интересная перспектива. Почему вы чувствуете, что дилер должен делать меньшую прибыль на серийной гитаре, чем на обычной гитаре?
Во многих случаях специализированный предмет будет легче продать из-за его дефицита. Дилер почти наверняка получит специальную гитару, такую как Collings, в лучшем состоянии, по настройке, что означает меньше работы со стороны дилера. Вы также, вероятно, получить лучшую поддержку от Collings, с точки зрения направления клиентов к дилеру, и т.д.
Просто потому, что мы продаем больше что-то не означает, что мы работаем любой менее трудно сделать. Это может означать, что у нас их больше для продажи, или что у нас больше покупателей. Но я скажу вам, что нет ничего необычного в том, чтобы проводить 2, 3, 6 или 10 часов с покупателем, который помогает им решить купить Martin, Taylor, Breedlove и т. Д., Тогда как вы можете получить позвоните или напишите клиенту, ищущему Collings, и потратьте 20 минут на эту продажу. Конечно, вы потратите дополнительное время на проверку настроек, упаковки, выставления счетов, доставки и т. Д., Но это не зависит от бренда.
Кроме того, вы должны учитывать, что подавляющее большинство наших продаж, особенно продажи больших билетов, осуществляются с помощью кредитной карты, то есть 3% (в среднем - фактический% варьируется, в зависимости от того, является ли это бонусной картой). , Amex, дебет и т. д.) сразу же, опять же, независимо от бренда.
А потом есть убытки из-за ущерба. Например, только сегодня у нас был джентльмен со своим внуком. Дедушка поворачивается спиной, и ребенок кружится вокруг, случайно пинает Yamaha с подставки прямо в $ 2000 Breedlove, оставляя две большие дыры в верхней части этого единственного в своем роде страха с нестандартной отделкой. Малыш утверждает, что он повредил голову и ногу (я видел это своими собственными глазами с расстояния 12 футов, и ребенок не ударился ни головой, ни ногой). Дедушка даже не извиняется, а уходит, ничего не покупая. Это минимальная потеря в 500 долларов, возможно, больше, и она должна быть амортизирована по всем другим гитарам, которые мы продаем. Почему Martin поглощает больший процент от этой потери, чем Collings?
Я считаю, что, хотя маржа будет разной, существуют значительные фиксированные затраты, которые относятся к каждой продаже. В идеале маржа должна быть относительно одинаковой для разных брендов. В противном случае бренд с меньшей наценкой будет или должен пострадать от продаж.
Сказав это, мы регулярно продаем бренды с меньшей наценкой, если это лучше всего подходит для покупателя, что не означает, что мы заслуживаем меньшую прибыль от этого продукта, просто потому, что это не так. не позволяйте нам делать то, что в интересах клиента.