Должны ли мы воздерживаться от критики и восхваления дилеров?

Question

С тех пор как я разместил здесь, люди свободно хвалили определенных дилеров. Тем не менее, когда кто-то критикует дилера, этот акт часто осуждают, полагая, что дилер должен быть в состоянии защитить себя. Я только что видел сообщение, в котором очень рекомендовал дилера, который дал мне, вероятно, самый страшный опыт покупки гитары, который у меня был до сих пор. Я ничего не сказал против должности, потому что мой опыт мог быть разовым, и, конечно, дилер здесь не для того, чтобы защищаться. Но похвала, данная этому дилеру, может также не быть типичной для позиции этого дилера и может вводить в заблуждение покупателей. Учитывая это, мне интересно, могут ли отрицательные и положительные замечания в публичной области быть неуместными. Что думают другие?

Answer 1

В эпоху «судебного разбирательства», я думаю, нужно действительно собрать воедино свои факты, прежде чем говорить что-либо, что даже можно было бы назвать «клеветой» и т. Д. Выражение и отдувание не обязательно связано с фактами, и даже если Интернет-форум - это не место для раскрытия этих фактов. Если кому-то действительно нужно что-то узнать о конкретном дилере, он может спросить и отправить ему точки зрения в личных сообщениях. Лично мне все равно. Если что-то здесь происходит, я, скорее всего, прочитаю это, но я не позволю себе оказаться в ситуации, когда я могу быть клеветой за нанесение ущерба чьему-либо бизнесу, авторитету, имени и т. Д. Аналогично, я сомневаюсь, что AGF хочет быть втянул в какую-нибудь чушь ........... Просто как я это вижу. Не обязательно делает меня правильным, а кто-то другой не прав.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал CottonPickin ↠ Я предполагаю AGF никак не связан с частными сделками между участниками и дилерами, так в чем же разница? Это не вопрос участия AGF. Речь идет о членах, которые могут свободно публиковать информацию о своем реальном опыте. Я часто читаю положительные отзывы в объявлениях. Например, «Я купил гитару у FretBreaker некоторое время назад. Очень честная сделка, очень рекомендую его». Еще раз, здесь наложено табу на отрицательную (то есть реальную) обратную связь, которая лишает членов информации, которая может быть очень полезна для них, например: «Я купил гитару у FretBreaker, рекламируемой как твердая древесина. Когда она появилась Я обнаружил, что у него ламинат сзади и по бокам. Я вернул ему гитару, но он не вернул мои деньги. Он снова выставил ту же гитару на продажу, то же объявление ». Подумайте об этом: мы все время обмениваемся мнениями, и, тем не менее, может быть трудно получить актуальную информацию.

, это правило было установлено давно владелец, который поддерживает этот форум и не будет меняться ........ поэтому мы уважаем его и идем дальше ............... если вы должны оставить отзыв о плохой транзакции, сделать это через личные сообщения. Это дом Дж.Р., и мы здесь просто гости ... он устанавливает правила, и мы, как моды, следим за ними, просто и ясно.

Answer 3

Мне нравится слышать о том, с какими дилерами у людей был хороший опыт. Моя проблема с критикой заключается в том, что большинство людей очень увлекаются этим. они увлекаются или даже впадают в истерику - черт возьми, у нас есть сообщение, опубликованное в ветке на этой доске, где кто-то оскорбил семейные отношения продавца и многое другое. Я определенно не хочу об этом читать, и это заставляет меня думать о покупателе, а не только о продавце.

Я бы предпочел увидеть факты вроде "продавец сказал, что он отправит гитару в следующий раз день, который был 9 июня, но он фактически не отправил его до 17 июня и не ответил, когда я отправил ему электронное письмо с просьбой указать номер для отслеживания ». то, что я не хотел бы видеть, это драма.

, поэтому, хотя я не вижу проблемы с точной, честной и беспристрастной критикой, в основном жалобы, похоже, становятся мыльными операми, и часто существует более чем одна точка зрения о том, что на самом деле произошло - но драма может повредить только продавцу, так как люди будут помнить жалобу, но не будут помнить, если выяснилось, что это была не вина продавца.

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал ljguitar ↠ Привет ew … У меня есть политика никогда не говорить плохо о ком-либо (дилере, строителе или человеке) , если я сначала не разобрался с ними. И тогда, как правило, я все равно решаю это самостоятельно, а не публично. Я не думаю, что форум - это место, где можно показывать нашу грязную одежду. То, что у людей есть жалобы и сильные реакции, вовсе не означает, что они верны в своих мнениях или оценках.

Я так же скажу.

Answer 5

Мне нравится этот форум, но на самом деле ... им действительно нужно осветить такие вопросы. Страница Gear и другие форумы работают отлично, с минимальными ограничениями на то, что люди могут и не могут обсуждать.

Если кто-то сорван или имеет плохой опыт, ему следует разрешить это обсуждать. Я никогда не слышал о форуме, где это было не так. Если дилер хочет защитить себя, у него есть возможность создать учетную запись, как и все остальное.

Похоже, что обсуждение здесь задушено всеми этими ограничениями, которые, по-видимому, отвечают интересам дилеров, а не пользователей. Как ограничения цены обсуждения, которые были недавно сняты. Чьему интересу нам не позволено говорить об этом? Чей это интерес для нас, чтобы мы не могли говорить о негативном опыте, который у нас был с дилерами / компаниями?

Если один из моих коллег по форуму покупает дело, которое обгоняет и разрушает отделку и оборудование на гитара, которую я хочу знать об этом. Когда они звонят в компанию, чтобы уладить это и не могут с ними связаться, или с ними плохо обращаются, я тоже хочу об этом знать! Некоторое время назад здесь была тема, которая ОЧЕНЬ открывала глаза на ту или иную компанию, и если бы я ее не прочитал, я бы очень легко стал жертвой.

Answer 6

Цитата:

Первоначально опубликовано TaylorPrague ↠ Я считаю, если у вас лично был хороший или плохой опыт, то выпустите его, хорошо знать, хороший, плохой или уродливый. Но только если у вас лично был этот опыт ... НЕТ, я слышал, что ...

Это название подфорума обратной связи на одном из моих сайтов ..... "Хорошие, плохие и уродливые". :)))

Это хорошо работает там, и люди ведут себя и это полезный ресурс. Это более необходимо, потому что многие транзакции - это сделки, которых не бывает с гитарами.

Как угодно. Это великолепный сайт. Но вещи всегда можно улучшить.

Answer 7

Я думаю, что большинство положительных впечатлений являются подлинными. Многие негативные переживания могут быть не столько ошибкой клиента, сколько дилера. Я вообще буду игнорировать критику, особенно если она кажется слишком резкой и / или мелкой.

Answer 8

Я не думаю, что кто-то сказал, что мы не можем публиковать хорошие или плохие события, хотя некоторые могут и не подумать, что это хорошая идея.

Чтобы успокоить дилеров, если из-за одной или двух критических критических замечаний море похвалы и удовлетворения, я, вероятно, думаю, что эти комментарии о клиенте, а не о дилере. Это особенно верно, если критика наполнена оскорбительными и краткими деталями.

У меня лично был несколько неудачный опыт работы с дилерскими центрами, который до и после определенного опыта я считал отличными дилерскими центрами. Инциденты не были репрезентативными для общего обслуживания из этого источника, и я отнес их к одному конкретному сотруднику с некоторым отношением. Ни один из них не был серьезным и не имел отношения к чему-либо серьезному.

Мы все работаем каждый день через различные мнения (по различным вопросам), и я думаю, что большинство из нас может отличить мнения от фактов. или, по крайней мере, может принять решение об отказе от суждения до тех пор, пока не поступит больше информации. Как я уже говорил ранее, поскольку комментарии, положительные или отрицательные, придерживаются фактов и не превращаются в эмоциональные тирады, я думаю, что знание - это хорошая вещь ,

Answer 9

Мне нравится говорить правду, хорошо это или плохо. Пока вы говорите правду, у меня нет проблем с тем, что кто-то говорит. Если вы собираетесь выдумать или согнуть детали о дилере или о чем-то еще, даже не беспокойтесь о моей книге. Факты есть факты, мнения есть мнения.

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал BrookTrout ↠ Если вы не говори ничего хорошего, вообще ничего не говори. Нетрудно исследовать эти компании. Теперь, если на свободе есть известный мошенник, было бы неправильно не всем рассказывать.

Исследования могут проводиться только при наличии какой-либо обратной связи от бывшего клиент или клиенты. Тревор Кронбауэр может быть использован в качестве примера. Он принимает депозиты и исчезает без следа, а затем снова появляется, чтобы возобновить работу без извинений. Создание отличного продукта не дает вам права на плохую деловую практику.

Я люблю читать отрицательные отзывы, если они точно отражают предполагаемую сторону.