Я начал эту тему не для того, чтобы разбить гитарный магазин (или, если уж на то пошло, разбился), но чтобы получить другие перспективы. И я не собираюсь выходить из дилера. Лично я снова буду иметь с ними дело, когда они станут последним гитарным магазином на планете. Тем не менее, я уверен, что у них много довольных клиентов и, возможно, я какой-то посторонний.
Как кто-то заметил, это вряд ли конец света. Я ухожу: 87,50 долларов за доставку мне, 82,54 долларов за иностранную транзакцию (что не должно было произойти, когда я пользовался их порталом, и, возможно, я верну все или часть, когда увижу возмещение), еще 115 долларов за обратную доставку. В худшем случае: ~ 300 долларов. Всего в лучшем случае: ~ 200
Что касается того, что я исключительно требователен, я не думаю, что это точно. Я посмотрел на свои записи и вижу в качестве примера, что я купил 16 гитар на eBay (из всех мест), и из них 14 были справедливо представлены. Якобы, якобы был в идеальном мятном состоянии, но на самом деле имел кучу звеньев и имел отверстие диаметром 1/2 дюйма, где раньше находился концевой стержень, а другой тоже был довольно взбит (я отправил их обратно). Я думаю, что если я нахожу 88% покупок на eBay приемлемыми, трудно представить, что я нашел бы покупку в магазине гитар не так.
Я отослал эту гитару обратно, потому что чувствовал, что она искажена. Это был не я, кто использовал слова «около мяты» и «почти состояние выставочного зала». На самом деле я взял их на слово и купил то, что они продавали. Правда, гитара была в довольно хорошей форме. Очень сложно фотографировать маленькие вмятины и царапины. И это тоже звучало довольно хорошо. Но это была не та гитара, о которой я думал, что покупаю, и я ни на секунду не думаю, что мне, как покупателю, должно быть плохо из-за ожиданий, основанных на том, что говорит продавец. Если бы они поделились, что у него есть одна маленькая треть размера размером с ластик карандаша, другая половина и три трудно различимых точки карандаша, а также несколько мелких царапин, видимых только под углом на свету, эта нить не существовала бы.
И затем, чтобы они сказали, что шесть человек не могут видеть "ничего", но один дин просто называет меня лжецом. Это меня бесит, но и смеется. Если бы они вместо этого сказали: «Мы рассмотрели гитару и все вместе чувствуем, что мелкие проблемы, которые вы отметили, находятся в пределах нашего понимания почти мяты и почти выставочного зала», по крайней мере, это не было бы оскорбительно. Сказать, что они не могли обнаружить, что заняло у меня 3 минуты - это хорошо, у меня есть имя для этого. И предполагать, что я вернул гитару, потому что я не люблю 00, просто глупо. Я их люблю. У меня даже нет страха. И я собираюсь купить еще Collings 00 или 000, когда появится возможность, так как я думаю, что мне понравится играть в нее. Я просто не куплю это у них.
Наконец, я хотел бы поделиться некоторыми интересными цитатами. Я не редактировал ни одного из них:
Описание:
Не существует международных стандартов в отношении того, как описать отделку…, но мы рассматриваем «близкую чеканку» как нечто подобное. Явные признаки нормального износа, но без серьезных трещин или обесцвечивания. Так что не «совершенно новый», как «из коробки», а не «мятный»… а скорее гитара, о которой хорошо заботятся и которую играют, но не отдаленно то, что можно назвать «избитой», когда вы описываете износ как видимый только в том случае, если его удерживать на свету, тогда это, безусловно, соответствует моим критериям как «около мяты»
Я поддерживаю наше описание «около мяты», мята идеальная, около мяты 8,5-9 из 10.
После возвращения: я передал его нескольким из нас в передней части магазина, при ярком дневном свете переднего окна. Никто из нас не мог видеть царапины, на которые вы ссылаетесь. Все, кого мы могли найти, были очень крошечные вмятины на нижнем бас-боте
. Это финишная вмятина, а не фишка, без финиша
Действие:
обычное действие в стиле fingerstyle будет от 4,5 / 64 высоких частот до 6,5 / 64 низких частот. Все, что ниже 6/64 на стороне баса, действительно низкое. … За 36 лет ежедневных установок для многих тысяч клиентов у меня может быть, возможно, 20, которые используют менее 6/64 на стороне баса, так что это считается «вне графика» для большинства игроков.
Что-то не так с тем, как вы измеряете действие: интересно, измеряете ли вы вершину струны, а не низ? или, возможно, измерения с поверхности грифа? или, может быть, линейка вашего машиниста немного не в порядке ... Я видел много с 64-м, пропущенным с одного или другого конца
Мы редко продаем новую гитару Collings без повышения или понижения действия.
Оплата (во избежание платы за обмен валют по кредитной карте):
Если вы хотите продолжить, наш портал находится ниже. Заказ / контактный номер будет…
Вы должны возразить. С вас сняли деньги в долларах США и должны напомнить своему банку, что доллар США НЕ является иностранной валютой. (ухмыляясь) Я могу себе представить, что если вы заплатили на наш канадский счет в канадских фондах, некоторые из более скупых кредитных карт могли бы взимать «иностранную комиссию», но наш счет в долларах США в долларах США не является иностранным счетом. Вы можете подумать о смене кредитных карт, если они воспользуются такими преимуществами, как
Я не понял, вы заплатили нам напрямую, а не через онлайн-портал. Итак, мы запустили вашу карту здесь, в нашем магазине, я понимаю. Я так понимаю, ты должен был позвонить и дал ему номер вашей кредитной карты? Затем он был обработан здесь, в нашем магазине, через нашу канадскую систему магазинов, поэтому неудивительно, что с вас взяли плату за зарубежные транзакции, поскольку мы находимся в Канаде
В целом:
Мы хотим, чтобы вы были довольны любой гитарой вы получаете от нас, так что обсуждаете действие и заканчиваете дела совсем не так, как вам не нравится звук гитары. ... вероятно, гитары из красного дерева в стиле 00 и 00, просто не очень хорошо подходят для ваших тональных ожиданий.
Конец кавычек.
И, наконец, радостные новости. Мой новый (подержанный) Flammang акклиматизируется, когда я печатаю. Я открою это завтра утром и буду шокирован, если это не великолепно.
Счастливого всем NGD,
Кен