Плохой / Хороший Опыт

Question

Вчера я проехал 85 миль, чтобы посмотреть на высококлассные гитары в Wilcutt Guitars of Lexington, Ky. Я взял моего будущего зятя (который является приличным музыкантом), чтобы я мог играть, чтобы я мог слушать каждую гитару после того, как играл и слышал ее от нечто иное, чем перспектива игроков.
После просмотра всех нижних тайлов, Мартинов и т. Д. Внизу, мы спросили, можем ли мы увидеть их лучшие вещи, которые были наверху. Нам сказали идти дальше, но парень неохотно сказал и сказал, что отправит кого-нибудь, когда они вернутся с обеда.
После примерно 15 гитар, различных Martin, McPherson, H & D и Taylors, мы заметили, что не было Collings гитар, это был бренд, который я очень интересовался игрой и сравнением.
Мы спустились вниз и спросили, есть ли у них гитары Collings, и нам сказали, что они находятся в другом здании через улицу, и нам придется идти туда, так что мы и сделали.
Парень внутри встретил нас у двери и саркастически спросил, может ли он помочь нам. Когда я сказал, что хочу посмотреть на их Collings гитары, он спросил «какая модель». Я сказал 000 или 00, предпочтительнее короткая шкала, головка слота. Затем я спросил, почему они держат их в другом здании, потому что я действительно хотел сравнить их с другими инструментами. Его грубый ответ: «Мы просто делаем, и у нас нет ничего, что вы ищете». Я сказал ему, что на сайте написано, что у них есть пара 00, и я хотел бы увидеть их. Он сказал: «Ну, они в другой комнате, и я должен пойти за ней». Между тем он просто сидел там, даже не глядя на меня, пока что-то баловался на столе.
У меня было все, что я мог отнестись к его поведению, поэтому я сказал "не беспокойся" и ушел.
Я не великий музыкант и не претендую на то, что версия "Винсента" Чета Аткинса примерно такая же сложная пьеса, как я могу играть чисто. Я признаю, что не оделся в костюм из трех частей, чтобы ходить по магазинам на гитаре, но недавно принял душ, моя одежда была чистой, и я мог позволить себе заплатить наличными за все, что у них было в магазине, и был готов к тому, что найду подходящую гитару , После этого опыта я предпочел бы купить невидимый от E-Bay, чем покупать у них.
Кто-нибудь еще имел этот опыт в этом магазине, и я должен связаться с владельцем?

На более яркой ноте, гитара McPherson за 15 000 долларов была единственной, которая действительно выделялась среди других, хотя я ненавижу их внешний вид.

Конец истории:
Сегодня днем ​​мне позвонил Боб Уиллкатт, который принес извинения и предложил попытаться исправить ситуацию. Позже я получил сообщение с просьбой указать мой адрес, чтобы они могли прислать мне пару футболок. Я действительно не хочу и не ожидаю халявы, но мне придется изменить свое мнение о его магазине, так как он владелец. Я не из тех, кто обижается на людей после того, как кто-то принес искренние извинения, поэтому я собираюсь отозвать свое отрицательное одобрение магазина и сказать, что у одного сотрудника был плохой день, и с этим покончить. Может быть, служба поддержки клиентов еще не умерла.

Answer 1

Может быть, вы были грязными и плохо пахли?

Цитата:

Сообщение от tamiller1952 ↠ ... Я недавно принял душ, моя одежда была чистой ...

О ... хорошо У меня ничего нет тогда :)

Answer 2

Для меня это сюрприз.
Не могу сказать, что когда-либо общался с гитарами Willcutt, но мой брат купил у меня мой Collings Soco Deluxe. Он не посещал магазин, но много разговаривал с ними по телефону, и у него не было ничего, кроме хороших слов.

Самым дружелюбным Collings дилером, на мой взгляд, являются Artisan Guitars, расположенные во Франклине, Теннесси. Билл, Эли и Адам как самые гостеприимные люди, которых я знаю.

Answer 3

Я бы пришел в магазин с новым collings и сказал, что эта комиссия могла быть вашей, и доложил об этом владельцу.

Answer 4

Позвоните владельцу. Я хотел бы знать, был ли я на его месте.

Answer 5

Похоже, вы прервали мистера. Интернет-продажи парень онлайн порно сессия :)))

А если серьезно вы говорите с парнем, который он, вероятно, не люди, человек.

Answer 6

Цитата:

Сообщение от weeder ↠ Как розничный продавец, звучит для меня так, как будто вы потерли их неправильно.

Я никак не тер их. Мы играли тихо и бережно обращались с гитарами и почти не общались с персоналом в главном магазине, кроме как спросить, есть ли у них гитары Collings, которые я мог бы продемонстрировать.
В поисках способа связаться с владельцем я узнал, что оскорбительным человеком был Эрик Камминс, и он отвечает за продажи через Интернет, поэтому нет смысла жаловаться по электронной почте, и я не знаю, как связаться с Бобом. Willcutt.

Возможно, это был отдельный инцидент, но после прочтения некоторых обзоров магазина я не думаю, что это так.

Я проверю Ремесленные гитары в Tn. так как это достаточно близко для хорошей поездки на мотоцикле.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал weeder ↠ ЧТО-ТО определенно случилось, верно? Две стороны каждой истории. Я бы хотел услышать, как кто-то избивается.

Почему это важно? Если бы я был владельцем магазина гитар, я был бы очень расстроен, что потенциальный Collings клиент ушел обиженным ... и, предполагая, что клиент был наполовину разумным, я, вероятно, уволил бы кого-нибудь :)

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Ilovetaylors ↠ Я бы Появитесь в магазине с новым collings, и скажите, что эта комиссия могла быть вашей, и сообщите об этом владельцу.

Напоминает мне эпизод с Сайнфельдом:

Элейн пытается запустить магазин одежды в этническом стиле под названием Путумайо из-за плохого обслуживания клиентов. Сначала она пытается сделать покупки в конкурирующем магазине Cinco de Mayo, но обнаруживает, что одна и та же женщина из Путумайо владеет обоими магазинами. Позже, она пытается заставить Крамера, под эгидой по имени HE Pennypacker, изменить ценники на этикетках, но он случайно уничтожает ценовое оружие, прежде чем он сможет закончить. Вместо этого он пытается извлечь пакеты с влагопоглотителем из одежды, как План Б, поэтому ему удается испортить одежду только через пять лет. Это делает Элейн более расстроенной и, по-видимому, сдается. Затем Крамер съедает несколько бесплатных чипсов, которые магазин выдает своим покупателям, и неосознанно бросает одну из упаковок с влагопоглотителем в соус сальсы.

Но тогда столько в жизни делает ....

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал jrporter ↠ Я думаю Подразумевалось, что у вас нет места, чтобы нести гитару на мотоцикле, нет никакой качественной разницы между гонщиками Harley и Goldwing ...

Понял, я просто не мог не поддавайтесь ударам одновременно гонщикам Harley и Martin игрокам. Эти возможности не появляются часто. :))):)))

Answer 10

Спасибо за ответы, но я достаточно взрослый и достаточно зрелый, чтобы понять, что почти все, что я делаю, не услышит и не изменится. Это небольшое раздражение было у меня в голове этим утром, когда я встал, поэтому мне нужно было немного выпустить воздух.
Единственное, что я МОГУ СДЕЛАТЬ, это перенести свой бизнес в другое место, и я сделаю это С двумя сыновьями и будущим зятем, которые играют, один маленький эпизод обойдется им дорого.