У меня был подобный опыт с Ovation Adamas 12-ладом - одной из их самых дорогих моделей - некоторое время назад. Это был также аукцион ebay, который выставлял напоказ «совершенно новый» в поле продаж; однако, они приняли предложение, которое я сделал, что было намного ниже их запрашиваемой цены. Когда пришла гитара, угол шеи был ужасным, что привело к сильному действию и с небольшим седлом для работы.
У меня было несколько страшных связей с владельцем. В первом я написал ему по электронной почте, просто сказав, что хочу вернуть товар. Он сказал, что возвращение не было их политикой, если не было какого-либо дефекта. Затем я позвонил ему и сказал, что есть дефект - угол шеи. Затем он сказал, что все его инструменты были проверены перед поставкой, и что он мог разрешить возврат, если я просто был недоволен гитарой, но не, если бы я утверждал, что она неисправна, потому что эту ошибку можно было «легко» исправить. Он явно спорил по кругу, но я сохранял спокойствие и настаивал на том, что хочу вернуть свои деньги, и в конце концов он согласился.
Но я никогда больше не попадусь на какую-то «невероятную сделку» в магазине ebay. Старая поговорка о том, что ты получаешь то, за что платишь, была в моем случае верной, и я больше не буду испытывать судьбу.