Fed Ex Ground - это операция на шнурке с обувью. Пожалуйста, прочитайте. - Гитарист
0 голосов
/ 24 ноября 2007
В среду я должен был получить мою единственную замену OMV60 Sunburst от Larrivee. (Калифорния в район Питтсбурга Па) Конечно, я вернулся домой через 10 минут после того, как Субподрядчик по Fed Ex предпринял попытку доставки (13:30). Я позвонил по номеру 800. После механических лабиринтов у меня появился человек. Номер метки зависания был бесполезен. К счастью Larrivee прислал мне номер для отслеживания. Мне сказали, что они не могут связаться с водителем, так как он был «субподрядчиком». «Видите ли, Земля - ​​это наша основная услуга, у нас нет контактов с водителями… Как я забочусь. По настоянию я объяснил теплую Калифорнию, надвигающуюся местную простуду и солнечные лучи, нарисованные самим Джин! Она сказала, что они попытался бы найти водителя и получить ему свой номер телефона. Тогда я мог бы где-нибудь встретиться с ним? Больно, но я получу свою гитару ....
Следующий звонок; 4:30 вечера Те же игры, чтобы получить человек. - Извините, сэр, то, что вам сказали, было неверным. У нас нет возможности связаться с водителями ... - Не могу сказать вам, где находится посылка. С Днем Благодарения, она будет доставлена ​​в пятницу ... # @ $ 65 # $

1PM в пятницу. Они не могут найти гитару по номеру метки зависания. По моему адресу они сказали, что она запланирована на поставку.

4:30 Я играю найти человек. 20 минут игры в покер - «пожалуйста, делай свою работу». Оооопппс, это не сделал грузовик. Не знаю почему. Ну, хорошо, понедельник. Я продолжаю говорить этому человеку, что его уровень оплаты не повысился к тому, что мне нужно сказать. Прежде чем я отзову этого человека от телефона, я получу адрес, где сидит моя гитара. Он был в центре Федеральной резервной системы в 15 милях от среды после обеда. Я мог бы пойти туда в среду до 10 вечера! забрать это!
Я понимаю Мориса. Он собирается попытаться найти водителя. Опять же, субподрядчик.
Если он не может, я могу забрать его. В любом случае он перезвонит мне через 10 минут. Он слишком много сказал: «Отлично и без проблем».
20 минут спустя я оставил Голосовое письмо
40 минут спустя я дозвонился до его «прямой линии», которую я получил; - Я посмотрю, смогу ли я найти его ... 1010 * 5 минут спустя Морис сказал мне, что Нэнси повсюду.
Убедившись в том, что Нэнси понятия не имела, каким был мой плохой Кирк, я ждал.
18:30 приятный красноглазый парень из «STAT» бросил мой новый Larrivee.
Я позволил делу прогреться до 22:00. Это красивая гитара. Подпись самого Жана Larrivee! Я сделаю полный отчет в ближайшее время. Вау, что нужно, чтобы заполучить ее!

Мои планы - жаловаться громко и четко. Я отправил 5 гитар Fed Ex за 2 месяца. Для нашего малого бизнеса Fed Ex здесь 2 раза в день! Отличный хаб бычий хрень. Суть в том, что я помогаю оплачивать их счета, и я получил услугу сбора мусора с именем Fed Ex
Не удивительно, когда пресс-пакеты для фильма «Транспорт» для Fed Exâ € ™ Castaway?, Где отправлены Роберт Зимикис использовал их для доставки!

Расскажите, пожалуйста, свои истории здесь. Может быть, я единичный случай LOL. Я хотел бы связать этот пост с президентом Федеральной резервной системы. Если нить умрет, я просто топну ногами и буду использовать UPS, пока они не отметят меня :) Я бы предпочел, чтобы Fed Ex не работала как удивление и не попала в игру.
Я непременно поделюсь этой историей с замечательные люди на Larrivee.

Ответы [ 45 ]

0 голосов
/ 24 ноября 2007
Цитата:
Первоначально опубликовано Tayloredfit
Там есть Я был двадцатилетним консультантом по вопросам защиты прав потребителей в этой стране, в то время как эти крупные наряды дополняют их итоги, а политики, которые они выкупили, проповедуют личную ответственность. Все это время они игнорируют свою ответственность перед своими клиентами и перед другими людьми.

Мне нравится грубый индивидуализм и забота о себе, но это не значит, что я должен продолжать глотать экскременты, которые правые защитники, финансируемые корпорацией, продолжают пытаться откинуть себе в горло.

Как всем нравится любезность в 3 доллара за газ, оказанная двумя нефтяниками в Белом доме и их закрытыми заседаниями по энергетической политике?
Э-э-э ... что?
0 голосов
/ 25 ноября 2007
Цитата:
Первоначально написал SMan
Занимательный как потоки превращаются из одного в нечто несвязанное и не относящееся к первоначальному посту :)))
Еще раз указывая на взаимосвязь всех вещей ...
;)
0 голосов
/ 24 ноября 2007
Цитата:
Сообщение от Джефф М
Некоторые время назад я заказал товар, который был отправлен Fed Ex Ground.
Он прибыл в местный аэропорт через 2 дня.
Я получил товар через 3 недели.
Я пошел в местное отделение доставки Fed-Ex, чтобы спросить, в чем заключалась сделка.
Продавец сообщил мне, что, как отмечается здесь, Fed-Ex нанимает местные подрядчики на все свои посылки, отправленные посылками "Fed-Ex Ground". Тот, кто здесь, немного отставал от разгрузки грузовых контейнеров в аэропорту. 8)

Она сказала, что, если она хочет быть уверенной, что все прибудет вовремя, она отправляет Fed-Ex Express / Air.
Это было то, что было сказал мне! О, вы хотите, чтобы наше имя и внимание стоили дороже. Я полагаю, что это, возможно, похоже на сделку, которую Sears заключил с местным установщиком Vinal, который затем заключает субподряд под таблицей, с кем когда-либо. Затем они играют "обвинить другого парня"
0 голосов
/ 25 ноября 2007
Я забыл .... поздравляю Yamaha Наркоман с новым Larrivee!

Я большой Larrivee фанат. Джин делает выдающуюся работу, проектируя гитары, имеют собственный уникальный голос и отличное мастерство. ;)
0 голосов
/ 24 ноября 2007
Цитата:
Сообщение от Hambone
Подождите минут! Тебя не было дома, чтобы принять доставку в тот день, когда она была запланирована, и ты обвиняешь их в том, что она потратила еще 2 дня, чтобы доставить тебе гитару?

Ого.

Как вы думаете, сколько они зарабатывают при доставке одной посылки на дом? Вы пропустили доставку, и вы ожидаете, что на Сэма Хилла будут работать несколько человек, чтобы исправить вашу ошибку?

Я испытывал и слышал множество причин жаловаться на UPS и Fed Ex на протяжении многих лет, но это не один из них.
"Вы пропустили доставку, и вы ожидаете, что у них будет несколько человек по всему Сэму Хиллу, чтобы исправить вашу ошибку?"

Я дал понять, что поеду к водителю или к концентратору. В первый день мне сказали, что это невозможно. Ну, на самом деле они сначала солгали и сказали мне ждать звонка. Тогда сказал мне, что я SOL.
Только в 3-й день я узнал, что он вернулся в Хаб в первый день, и я мог забрать его после 6, до 10 вечера без проблем.
День 3 произошел только потому, что я заставлял людей выполнять свою работу почти верно.
0 голосов
/ 25 ноября 2007
Цитата:
Первоначально написал schooner
Что хорошо для американцев это свободное предпринимательство и безудержная конкуренция. Эти вещи противоположны крупным корпорациям, которые занимают большую рыночную позицию и хотят большего.
Если компании не могут расти настолько большими, насколько они могут (увеличивая долю рынка) Значит, у вас действительно нет «свободного предпринимательства»?
0 голосов
/ 24 ноября 2007
Цитата:
Сообщение от Джефф М
Она сказала, что если она хочет быть уверенной, что все прибудет вовремя, она отправляет Fed-Ex Express / Air.
Как и я.

Я никогда не понимала, платят ли свыше 2 тыс. долл. (часто еще много тысяч), а затем не желают получить дополнительную безопасность, выходя в эфир как минимум на 2-й день. Да, я хорошо знаю, сколько это стоит. В конце концов, дополнительные $ 100 долларов больше, чем платят за потенциальную неделю, ожидающую, не зная, спорящую по телефону и т. Д.

Ни воздух FedEx, ни воздух UPS ни разу не облажались для меня.
0 голосов
/ 25 ноября 2007
Цитата:
Первоначально написал edman
Это просто : Золотое правило ....
те, у кого все золото, составляют правила.
;)
Да, но Акустический Гитарист может написать песня протеста об этом ..... :)))
0 голосов
/ 24 ноября 2007
Я уверен, что вам понравится ваш новый OMv60, я люблю мой - лицом к лицу с новым Lv11 - его намного лучшей гитарой - все еще не могу понять, почему larrivee прекратил делать их.
0 голосов
/ 25 ноября 2007
Цитата:
Первоначально опубликовано SongwriterFan
Если компании разве вы не можете расти как можно больше (увеличивая долю рынка), тогда у вас действительно нет «свободного предпринимательства», не так ли?
Прочитать историю , дорогой друг. Слишком много экономической мощи, сосредоточенной в руках слишком немногих, разрушает конкуренцию. В этом смысл антимонопольных законов, которые применялись в этой стране.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...