Fed Ex Ground - это операция на шнурке с обувью. Пожалуйста, прочитайте.

Question

В среду я должен был получить мою единственную замену OMV60 Sunburst от Larrivee. (Калифорния в район Питтсбурга Па) Конечно, я вернулся домой через 10 минут после того, как Субподрядчик по Fed Ex предпринял попытку доставки (13:30). Я позвонил по номеру 800. После механических лабиринтов у меня появился человек. Номер метки зависания был бесполезен. К счастью Larrivee прислал мне номер для отслеживания. Мне сказали, что они не могут связаться с водителем, так как он был «субподрядчиком». «Видите ли, Земля - ​​это наша основная услуга, у нас нет контактов с водителями… Как я забочусь. По настоянию я объяснил теплую Калифорнию, надвигающуюся местную простуду и солнечные лучи, нарисованные самим Джин! Она сказала, что они попытался бы найти водителя и получить ему свой номер телефона. Тогда я мог бы где-нибудь встретиться с ним? Больно, но я получу свою гитару ....
Следующий звонок; 4:30 вечера Те же игры, чтобы получить человек. - Извините, сэр, то, что вам сказали, было неверным. У нас нет возможности связаться с водителями ... - Не могу сказать вам, где находится посылка. С Днем Благодарения, она будет доставлена ​​в пятницу ... # @ $ 65 # $

1PM в пятницу. Они не могут найти гитару по номеру метки зависания. По моему адресу они сказали, что она запланирована на поставку.

4:30 Я играю найти человек. 20 минут игры в покер - «пожалуйста, делай свою работу». Оооопппс, это не сделал грузовик. Не знаю почему. Ну, хорошо, понедельник. Я продолжаю говорить этому человеку, что его уровень оплаты не повысился к тому, что мне нужно сказать. Прежде чем я отзову этого человека от телефона, я получу адрес, где сидит моя гитара. Он был в центре Федеральной резервной системы в 15 милях от среды после обеда. Я мог бы пойти туда в среду до 10 вечера! забрать это!
Я понимаю Мориса. Он собирается попытаться найти водителя. Опять же, субподрядчик.
Если он не может, я могу забрать его. В любом случае он перезвонит мне через 10 минут. Он слишком много сказал: «Отлично и без проблем».
20 минут спустя я оставил Голосовое письмо
40 минут спустя я дозвонился до его «прямой линии», которую я получил; - Я посмотрю, смогу ли я найти его ... 1010 * 5 минут спустя Морис сказал мне, что Нэнси повсюду.
Убедившись в том, что Нэнси понятия не имела, каким был мой плохой Кирк, я ждал.
18:30 приятный красноглазый парень из «STAT» бросил мой новый Larrivee.
Я позволил делу прогреться до 22:00. Это красивая гитара. Подпись самого Жана Larrivee! Я сделаю полный отчет в ближайшее время. Вау, что нужно, чтобы заполучить ее!

Мои планы - жаловаться громко и четко. Я отправил 5 гитар Fed Ex за 2 месяца. Для нашего малого бизнеса Fed Ex здесь 2 раза в день! Отличный хаб бычий хрень. Суть в том, что я помогаю оплачивать их счета, и я получил услугу сбора мусора с именем Fed Ex
Не удивительно, когда пресс-пакеты для фильма «Транспорт» для Fed Exâ € ™ Castaway?, Где отправлены Роберт Зимикис использовал их для доставки!

Расскажите, пожалуйста, свои истории здесь. Может быть, я единичный случай LOL. Я хотел бы связать этот пост с президентом Федеральной резервной системы. Если нить умрет, я просто топну ногами и буду использовать UPS, пока они не отметят меня :) Я бы предпочел, чтобы Fed Ex не работала как удивление и не попала в игру.
Я непременно поделюсь этой историей с замечательные люди на Larrivee.

Answer 1

Некоторое время назад я заказал товар, который был отправлен Fed Ex Ground.
Он прибыл в местный аэропорт через 2 дня.
Я получил товар 3 недели спустя.
Я пошел в местное отделение доставки Fed-Ex, чтобы спросить, в чем заключалась сделка.
Продавец сообщил мне, что, как отмечается здесь, Fed-Ex нанимает местные подрядчики на все свои посылки, отправленные посылками "Fed-Ex Ground". Тот, кто здесь, немного отставал от разгрузки грузовых контейнеров в аэропорту. 8)

Она сказала, что если она хочет быть уверенной, что все прибудет вовремя, она отправляет Fed-Ex express / air.

Answer 2

ИБП сбивает меня с толку; опять же, нет местного номера (только 800), и, в зависимости от человека, они не имеют связи с водителями (я звоню в BS по этому поводу).

Answer 3

Моя МакЭлрой едет из Техаса через Федекс, и прошлой ночью шел снег, когда она была в пути! Спасибо за то, что превратили мое ожидание и волнение в мысли о холоде и повреждениях.

Answer 4

Цитата:

Сообщение от Тони Бернс ↠ Im Я уверен, что вам понравится ваш новый OMv60, я люблю мой - лицом к лицу с новым Lv11 - его намного лучшей гитарой - все еще не могу понять, почему larrivee прекратил их делать.

Эй, чувак, давайте теперь не путать великолепную гитару с громкими глупыми людьми. Я сделаю положительный пост о гитаре с фотографиями, чтобы вы пускали слюни. (Это свеееееет)
Теперь вернемся к регулярному забиванию камнями .........

Answer 5

Подожди минуту! Тебя не было дома, чтобы принять доставку в тот день, когда она была запланирована, и ты обвиняешь их в том, что она потратила еще 2 дня, чтобы доставить тебе гитару?

Как вы думаете, сколько они зарабатывают при доставке одной посылки на дом? Вы пропустили доставку, и вы ожидаете, что на Сэма Хилла будет работать несколько человек, чтобы исправить вашу ошибку?

Я испытал и услышал множество причин жаловаться на UPS и Fed Ex на протяжении многих лет, но это не один из них.

Answer 6

Цитата:

Первоначально Написано Hambone ↠ В этом В этом случае они четко выполнили условия своего договора. Они доставили посылку туда, где она должна была быть, а ты напортачил, не находясь там, где должен был быть.

Ты работаешь на Fed Ex?

Answer 7

Цитата:

Сообщение от Hambone ↠ Подождите минут! Тебя не было дома, чтобы принять доставку в тот день, когда она была запланирована, и ты обвиняешь их в том, что она потратила еще 2 дня, чтобы доставить тебе гитару? Ого. Как вы думаете, сколько они зарабатывают при доставке одной посылки на дом? Вы пропустили доставку, и вы ожидаете, что на Сэма Хилла будут работать несколько человек, чтобы исправить вашу ошибку? Я испытывал и слышал множество причин жаловаться на UPS и Fed Ex на протяжении многих лет, но это не один из них.

Я заметил тенденцию на этих форумах. Кто-то публикует ветку, справедливо жаловавшуюся на плохое обслуживание, и ложь от какой-то мегакорпорации, которая взимает максимальную плату, но не может ее предоставить. Вскоре кто-то ответит, обвинив первоначальный постер в том, что он имеет обычные ожидания. Здесь проблема не столько во времени доставки, сколько в обыденном и безличном сервисе от компании, которая рекламирует, что она обеспечивает супер производительность и взимает соответствующую плату.

В этой стране существует двадцатилетний опыт потребления. в то время как эти большие наряды дополняют их итоги, а политики, которые они выкупили, проповедуют личную ответственность. Все это время они игнорируют свою ответственность перед своими клиентами и перед другими людьми.

Мне нравится грубый индивидуализм и забота о себе, но это не значит, что я должен продолжать глотать экскременты, которые правые вингеры, финансируемые корпорацией, продолжают пытаться откинуть себе в горло.

Как всем нравится любезность в 3 доллара за бензин двух нефтяников в Белом доме и их закрытые встречи по энергетической политике?

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Tayloredfit ↠ Как это всем, кому нравится газ за 3,00 доллара, любезно предоставленный двумя нефтяниками в Белом доме и их закрытыми совещаниями по энергетической политике?

Интересно, как потоки превращаются из одного в нечто несвязанное и бесповоротное исходного поста :)))

Answer 9

Цитата:

Сообщение от Hambone ↠ Подождите минут! ВАС не было дома, чтобы принять доставку в тот день, когда она была запланирована, и вы обвиняете их в этом, принимая 2

Он не обвиняет их в задержке. Он жалуется на то, как трудно им разобраться.

Если меня нет дома, чтобы подписаться на пакет ИБП, я могу позвонить им и договориться о его получении в отделе между 6:30 и 8 : 00:00 С ними легче иметь дело, чем с Федеральной землей.

Джим

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал Hambone ↠ И мой Дело в том, что вы имеете дело с Fed EX Ground. Они являются нижней частью пищевой цепи с точки зрения услуг доставки. Они - Макдональдс с доставкой на дом во вселенной, заполненной Крисом Рут, Ладонь и Мортон. Вы получаете то, за что платите. В этом случае они четко выполняют условия своего контракта. Они доставили посылку туда, где она должна была быть, и вы облажались, не находясь там, где вы должны были быть. Их бизнес-модель основана на максимально эффективном перемещении миллионов деталей. Ваша доставка потребовала подписи, и они не бросили бы ее без нее. После того, как первоначальная доставка пропущена, у них уходит несколько дней на восстановление. Если вы ожидаете, что услуга «лучше», чем эта, вам придется заплатить за нее. Я никогда не отправляю ничего ценного, чем 2-й день воздуха. Для инструментов свыше 1500 долларов я отправляю на следующий день воздух. Я использовал частных авианосцев в один и тот же день для действительно ценных вещей более одного раза, и я бы сначала назвал их для инструмента стоимостью более 3000 долларов. Я также буду использовать частные перевозчики для усилителей и больших кабин. Они уложат тяжелый усилитель на поддон с деревянной коробкой и позвонят, прежде чем делать доставку, чтобы убедиться, что кто-то будет там, чтобы принять доставку. Они даже распаковывают его для вас, чтобы вы могли отказаться от доставки, если она была повреждена. Высокая стоимость доставки стоит денег ... а не 40-50 долларов США, которые UPS и FedEx взимают с земли. Fed Ex за ночь обошлась мне в 125 долларов, чтобы отправить Ric из Бостона в Лос-Анджелес в прошлом году. Доставка паллетной тележки по индивидуальному заказу из кабины 2х12 "из 100-летней сосны" обошлась мне в 150 долларов. Я понимаю ваше разочарование, но это похоже на то, что ваш "Вуппер" не доставлялся средне-редким с соусом из берназа, как вы просили во время поездки.

Нет, жалуются на Рутс Крис