Р.Тейлор / Плохое общение с клиентами ??? - Гитарист
0 голосов
/ 19 ноября 2007
Просто чтобы продолжить, мой дилер отлично поработал, предоставив мне фотографии моего нового RT после того, как мы решили некоторые проблемы с электронной почтой. Спасибо, ребята!

Теперь я понимаю, почему RT не будет делать фотографии. Угадай, что? Это не то, что я заказал точно. У меня сложилось впечатление, что им действительно все равно. Очевидные вещи верны, но, по-видимому, тонкости не могут сделать.

Я попросил безупречную еловую "лунную" вершину и темную шею, чтобы соответствовать RW. Я вижу фотографию, и на ней есть медвежий коготь, а шея кажется очень легкой.

Я спец. дилеру, дилерские спецификации Джону в РТ, Джону спецификации спекулянтов. Как вы думаете, кто-то может что-то пропустить в этой цепочке? Вовлечено слишком много людей.

Если общение не виновато, тогда RT просто сделал все, что хотел. Они должны были ответить таким образом. У нас нет безупречного «лунного» набора, и поэтому клиенту вместо этого понравится что-то еще? У нас есть X, Y, Z в безупречной вершине. У нас нет темной шеи в это время, это нормально с клиентом? и т.д. или мы можем испачкать это.

Итак, у меня очень дорогая гитара, которую я не заказал. Я должен сделать все это снова и все еще может получить тот же результат. Очевидно, что они не совсем обычай, а просто обычай. Я читал, что кто-то еще сталкивался с подобной (2) кастомной RT.

Это ложная реклама? Вы когда-нибудь видели их модельные гитары на фотографиях компании, на которые вы наткнулись? Вершины всегда безупречны, но когда вы их получаете, они не выглядят так, как на фотографии. Как гамбургер плакат / реклама. Я предполагаю, что они сохраняют дефектные для лохов индивидуального заказа как я. Не лучше удачи в следующий раз, я всегда говорю.

Ответы [ 89 ]

0 голосов
/ 20 ноября 2007
По этой ссылке вы попадете в альбом: http://s224.photobucket.com/albums/dd251/Davlippo/

Это, безусловно, большая «вариация» в зерне. Это может быть подчеркнуто огнями над ним, но трудно сказать. Возможно, попросите дилера сфотографировать его при дневном свете, чтобы вы могли лучше понять, как он выглядит.

FWIW - мне это нравится. Это уникально, но если вы не хотели вариации в зерне, это, вероятно, не ваша гитара ...
0 голосов
/ 27 ноября 2007
Что касается возврата, даже многие небольшие магазины с 1 человеком предлагают политику возврата в течение 48-72 часов, за вычетом стоимости доставки. Если вы не сделали что-то сумасшедшее и не инкрустировали свои инициалы в головке грифа. Так что я не вижу, как R taylor или дилер не вернули бы эту гитару обратно. Кто-то, без сомнения, купит его. У кого-то в эмпории был выставлен на продажу лунный ель R taylor, и у него был какой-то характер, похожий на вершину, и он также не был безупречным.
0 голосов
/ 20 ноября 2007
Цитата:
Первоначально написал TaylorDal
ОК, перейдите по ссылке и введите davlippo в разделе поиска в Интернете, а затем нажмите для просмотра пользователей ... и т. д. чтобы увидеть все фотографии или ниже, это топ специально. Я называю ее громоотводом!

image
Хорошо ... теперь, когда я это вижу, я могу понять ваше смятение.
Если вы ожидали «нетронутой» вершины без какой-либо фигуры, тогда, очевидно, это не соответствует вашим ожиданиям.
Я понимаю, что у дерева будет воля, и в ней есть неровности по образцу, но я сам не был бы слишком сумасшедшим от такого вида нижняя схватка ....

Как кто-то сказал, это может быть не так заметно в другом свете (в темноте? :)))), но я бы сразу связался с моим дилером ....
0 голосов
/ 27 ноября 2007
Цитата:
Первоначально опубликовано Chazmo
Не Принимая во внимание опыт этого человека (который, я рад, что он хорошо закончился), проблема на самом деле заключается в определении «нестандартной» гитары. Мне трудно назвать RT обычным магазином.

Характеристики этой гитары или любой другой гитары, поставляемой Taylor, вряд ли проблематичны для их продажи кому-то еще, но что, если гитара Я заказал что-то экспериментальное, скажем, новый тон, или звуковые иллюминаторы, или какой-нибудь сотовый материал для сэндвич-корпуса ... RT не сделает этого.

Думаю, вы, ребята, поняли мою точку зрения. Вы заказываете какую-то дурацкую модель у мастера, и я не думаю, что у вас должны быть ожидания, что гитару вернут обратно. В случае Taylor, однако, вы говорите о проверенных материалах и конструкции - это * не должно * быть проблемой, и звучит так, как будто это было.
Согласен.
Возможно, кто-то может исправить меня ... но разве "заказы" из Taylor не подлежат возврату в течение короткого периода времени?
Я не думал, что у них была "слишком плохая политика, если вы абсолютно ненавидите эту гитару ... вы были тем, кто рискнул заказать этот блайнд, теперь вы застряли с ним".
0 голосов
/ 20 ноября 2007
Исходная фотография смещена по цвету, а также неправильная экспозиция.

Я сделал быструю коррекцию цвета и установил экспозицию, чтобы все могли легче видеть обсуждаемое.

image
0 голосов
/ 28 ноября 2007
Цитата:
Первоначально написал buddiesorg
Джефф, нет, они не Каждый отдельный магазин может предоставить вам такой выбор, но когда я покупаю магазин, купил гитару от Taylor, они ее купили. Возможно, все изменилось за последние несколько лет, но такова была политика в начале 2000-х годов.
Ах. Интересный. Я не знал этого.
Это ставит немного риска в ситуацию, не так ли? :))

У каждого знакомого мне строителя есть какая-то политика возврата. Заставляет меня ценить то, что они предлагают еще больше.
0 голосов
/ 20 ноября 2007
Возможно, это был лучший кусочек ели Луны R. Taylor был под рукой, когда они начали играть на гитаре?

Для меня это выглядит очень мило ... но это только я.

Тем не менее, R. Taylor не является "обычным" магазином, и вы, возможно, получили лучшее, что у них было. Я бы подумал, что если кто-то хочет «безупречно», ему придется поехать в Сан-Диего, поговорить с Бобом и поработать над тем, чтобы выбрать кусок дерева, который ему нужен. Конечно, это было бы своего рода зарядом ...
0 голосов
/ 28 ноября 2007
Это прибудет сегодня. Я перечислю все, что не соответствует моим спецификациям как можно скорее. Я заказал «поразительно-фиолетовый» RW сзади и по бокам, а также голову. Фотография выглядит красноватой и не похожа на фиолетовую. Мы увидим.
0 голосов
/ 20 ноября 2007
Я никогда раньше не видел такую ​​вершину.

Я бы тоже этого не хотел.
0 голосов
/ 28 ноября 2007
Цитата:
Сообщение от Herb Hunter
Мы у всех есть свои приоритеты, потребности и капризы, но я не могу себе представить, как заказать гитару на заказ и указать цвет полос в розовом дереве. Когда я когда-нибудь закажу одну из R. Taylor, я укажу породы древесины и попросу их выбрать древесину на основе потенциала тонов. Если гитара прибудет с красивыми фигурами и приятными оттенками, я буду дополнительно счастлив, но для меня будет важен тон. Я люблю смотреть на мои гитары, так как мне повезло иметь несколько визуально поразительных, но я люблю играть на них еще больше. Самая приятная гитара, которая у меня есть, - наименее привлекательная.
У нас с тобой одинаковая философия Трава.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...