Р.Тейлор / Плохое общение с клиентами ???

Question

Просто чтобы продолжить, мой дилер отлично поработал, предоставив мне фотографии моего нового RT после того, как мы решили некоторые проблемы с электронной почтой. Спасибо, ребята!

Теперь я понимаю, почему RT не будет делать фотографии. Угадай, что? Это не то, что я заказал точно. У меня сложилось впечатление, что им действительно все равно. Очевидные вещи верны, но, по-видимому, тонкости не могут сделать.

Я попросил безупречную еловую "лунную" вершину и темную шею, чтобы соответствовать RW. Я вижу фотографию, и на ней есть медвежий коготь, а шея кажется очень легкой.

Я спец. дилеру, дилерские спецификации Джону в РТ, Джону спецификации спекулянтов. Как вы думаете, кто-то может что-то пропустить в этой цепочке? Вовлечено слишком много людей.

Если общение не виновато, тогда RT просто сделал все, что хотел. Они должны были ответить таким образом. У нас нет безупречного «лунного» набора, и поэтому клиенту вместо этого понравится что-то еще? У нас есть X, Y, Z в безупречной вершине. У нас нет темной шеи в это время, это нормально с клиентом? и т.д. или мы можем испачкать это.

Итак, у меня очень дорогая гитара, которую я не заказал. Я должен сделать все это снова и все еще может получить тот же результат. Очевидно, что они не совсем обычай, а просто обычай. Я читал, что кто-то еще сталкивался с подобной (2) кастомной RT.

Это ложная реклама? Вы когда-нибудь видели их модельные гитары на фотографиях компании, на которые вы наткнулись? Вершины всегда безупречны, но когда вы их получаете, они не выглядят так, как на фотографии. Как гамбургер плакат / реклама. Я предполагаю, что они сохраняют дефектные для лохов индивидуального заказа как я. Не лучше удачи в следующий раз, я всегда говорю.

Answer 1

Это причина, почему я не люблю заказывать «нестандартную» гитару для меня. Я куплю б / у или новый (у дилера), если смогу хотя бы посмотреть, что получаю. Но обычай для меня сложен, потому что он дает большой шанс на то, как я думаю, как он должен выглядеть, и как, по мнению компании, он должен выглядеть.

Очевидно, что звук действительно важен, но я думаю, косметика Апелляция также должна быть там, особенно когда тратят такие деньги.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал coreybox ↠ Я считаю, У R Taylor было мало вершин с еловой луной. Дерево органическое, поэтому нередко можно встретить действительно безупречный предмет. Вероятно, считал, что лунная ель важнее эстетики. Конечно, кто-то должен был предупредить вас об этом. И совершенно очевидно, что R Taylor не является полноценным специализированным магазином ... и я не думаю, что кто-то явно заявляет, что это так. У них есть наименьший выбор на выбор, а уровень «безупречности» дерева (или выбор собственного верха) отсутствует в списке.

Кроме того , R. Taylor может очень хорошо работать как Martin, Taylor, et. Все, что касается дерева.

Если вы закажете «безупречный» кусок дерева, они пойдут к своему стеку и выберут «самый безупречный» кусок, который у них когда-либо был под рукой.
Неделей раньше или позже, сразу после новой партии древесины, они могли иметь еще БОЛЬШЕ «безупречной» заготовки.

Answer 3

Я считаю, что у R Taylor было мало вершин из ели. Дерево органическое, поэтому нередко можно встретить действительно безупречный предмет. Вероятно, считал, что лунная ель важнее эстетики.

Конечно, кто-то должен был предупредить вас об этом.

И совершенно очевидно, что R Taylor не является полноценным специализированным магазином ... и я не думаю, что кто-то явно заявляет, что это так. У них есть наименьший выбор на выбор, а уровень «безупречности» дерева (или выбор собственного верха) отсутствует в списке.

Answer 4

Любой вопрос сейчас, почему RT может не захотеть предоставлять фотографии?

Разочарование, кажется, уменьшилось до глубины пурпурного в ИК-диапазоне и оттенка полоски.
ИК-окраска должна быть очень сложно оценить по фотографиям, пока не закончится финиш, а что дальше? Гитара закончена.

Подумайте, насколько короче была бы эта тема без этих фотографий дилеров!

Answer 5

Как далеко в сборке фотографии? Может быть, пятно еще не было сделано. Дерево выглядит иначе после того, как оно отшлифовано, поры заполнены, и лак сделан. Я бы подождал, прежде чем выносить суровое суждение.

Answer 6

Я думаю, когда вы платите много денег, цвета, отделка и внешний вид очень важны.

Это часть привлекательности оплаты за нестандартную гитару. Вы получаете все так, как хотите. Если бы мы заботились только о тоне, обычные магазины и люльки были бы не в бизнесе.

Вы можете легко купить гитару за 1500 долларов, которая звучит так же хорошо, как и гитара за 3000 долларов. Это назначения и оборки, которые отличают гитару в цене.

Answer 7

Когда я заказал мой RI получил все, что я просил. Я также знаю, что в некоторых случаях я могу думать, что хочу чего-то, но мальчики в R могут знать лучше. Мне нравится внешний вид испачканного красного дерева, о котором я просил на моем следующем R. Удачи в вашем заказе. Гитары R taylor потрясающие.

Answer 8

Цитата:

Сообщение от TaylorDal ↠ Я думаю Я отправляю RT обратно, потому что это не совсем то, что я ожидал или указал. Я не хочу, чтобы мои 814 заставляли RT выглядеть средне. Я хочу, чтобы мой RT, чтобы мой 814 выглядел средним. RT имеет лучшее разделение струн, но 814 имеет больше блеска в высоких частотах и ​​больше коры в среднем диапазоне. База, кажется, мыть, но, возможно, немного больше на RT. Я также ожидал больше обертонов в РТ, но не так. Может быть, у меня просто убийца 814.

Вы также сравниваете две разные формы тела, RT - это скорее мини-джамбо, так что я вижу, что GA имеет больше блеска в верхний конец и кора в середине. Но я сомневаюсь, что RT выглядит средним. Так ты собираешься вернуть свои деньги или они сделают тебе еще один?

Answer 9

Цитата:

Первоначально Написано Poetmonk ↠ Как далеко вместе в сборке фото? Может быть, пятно еще не было сделано. Дерево выглядит иначе после того, как оно отшлифовано, поры заполнены, и лак сделан. Я бы подождал, прежде чем выносить суровое суждение.

Из его предыдущего поста я предполагаю, что это от дилера, который забрал их после получения законченной гитары. .


[На оригинальный постер]
Я видел подобные жалобы (хотя и не часто) о магазине Martin Custom. Ошибки случаются.

Но вы говорите не с теми людьми. Вам нужно поговорить с дилером, рассказать им, в чем проблема, и выяснить, в чем проблема. Было ли неправильное общение; Разве они не сказали Р. Taylor, что вы хотели, Р. Taylor не понял этого, ИЛИ не желали ли они это сделать или не смогли?

Вам нужно выяснить, что история такая, а потом выясни, что ты собираешься делать.


Некоторые вещи явно разумны (т. е. у вершины либо медвежий коготь, либо нет.) Другие, более субъективные вещи (как темно это может быть более трудным делом для компании. Я думаю, у вас должна быть некоторая гибкость.

Но сначала вам нужно выяснить, что происходит, и что можно изменить, если вы сделаете это снова.


Кстати, Я никогда раньше не слышал термин «луна» по отношению к вершине. Означает ли это, что медвежий коготь свободен? Или это означает и другие вещи?

Answer 10

Расс, этот фиолетовый сладкий. Отправьте это в RT, пожалуйста. Посмотрим, смогут ли они соответствовать этому.