Р.Тейлор / Плохое общение с клиентами ???

Question

Просто чтобы продолжить, мой дилер отлично поработал, предоставив мне фотографии моего нового RT после того, как мы решили некоторые проблемы с электронной почтой. Спасибо, ребята!

Теперь я понимаю, почему RT не будет делать фотографии. Угадай, что? Это не то, что я заказал точно. У меня сложилось впечатление, что им действительно все равно. Очевидные вещи верны, но, по-видимому, тонкости не могут сделать.

Я попросил безупречную еловую "лунную" вершину и темную шею, чтобы соответствовать RW. Я вижу фотографию, и на ней есть медвежий коготь, а шея кажется очень легкой.

Я спец. дилеру, дилерские спецификации Джону в РТ, Джону спецификации спекулянтов. Как вы думаете, кто-то может что-то пропустить в этой цепочке? Вовлечено слишком много людей.

Если общение не виновато, тогда RT просто сделал все, что хотел. Они должны были ответить таким образом. У нас нет безупречного «лунного» набора, и поэтому клиенту вместо этого понравится что-то еще? У нас есть X, Y, Z в безупречной вершине. У нас нет темной шеи в это время, это нормально с клиентом? и т.д. или мы можем испачкать это.

Итак, у меня очень дорогая гитара, которую я не заказал. Я должен сделать все это снова и все еще может получить тот же результат. Очевидно, что они не совсем обычай, а просто обычай. Я читал, что кто-то еще сталкивался с подобной (2) кастомной RT.

Это ложная реклама? Вы когда-нибудь видели их модельные гитары на фотографиях компании, на которые вы наткнулись? Вершины всегда безупречны, но когда вы их получаете, они не выглядят так, как на фотографии. Как гамбургер плакат / реклама. Я предполагаю, что они сохраняют дефектные для лохов индивидуального заказа как я. Не лучше удачи в следующий раз, я всегда говорю.

Answer 1

Джефф, нет, это не так. Каждый отдельный магазин может предоставить вам такой выбор, но когда я покупаю магазин, купил гитару от Taylor, они ее купили. Возможно, все изменилось за последние несколько лет, но такова была политика в начале 2000-х годов.

Answer 2

Цитата:

Сообщение от TaylorDal ↠ .. . Я заказал "поразительно-фиолетовый" RW сзади и по бокам, в том числе головой Фотография выглядит красноватой и не похожа на фиолетовую. Посмотрим.

У всех нас есть свои приоритеты, потребности и капризы, но я не могу себе представить заказ гитары по индивидуальному заказу и определение цвета полос в розовом дереве. Когда я когда-нибудь закажу одну из R. Taylor, я укажу породы древесины и попросу их выбрать древесину на основе потенциала тонов. Если гитара прибудет с красивыми фигурами и приятными оттенками, я буду дополнительно счастлива, но для меня будет важен тон. Я люблю смотреть на мои гитары, так как мне повезло иметь несколько визуально поразительных, но я люблю играть на них еще больше. Самая приятная гитара, которой я владею, - наименее привлекательная.

Answer 3

Цитата:

Сообщение от TaylorDal ↠ Мой дилер предложил разрешить мне получить возмещение, но больше нет ели "луна" до следующего года. Я думаю, что я по крайней мере хочу увидеть это из первых рук, но это будет стоить мне двухстороннюю доставку Должен я или не должен?

Я бы предпочел не покупать его ... Это не то, что вы хотели ... Просто уйти ...

Цитата:

Первоначально написал Кевин A ↠ .. или пусть они выберут часть ситки, которой, я уверен, у них достаточно. Поскольку мы фокусируемся только на внешнем виде (а не на звуковых качествах определенного набора), я не уверен, что кто-нибудь действительно узнает или услышит существенную разницу, слушая премиальный набор ситок против альпийской / итальянской / литовской / элбонской / лунной / уранской / еловой заливки .....

Я никогда не играл ничего из "Урана" ... «Но», я почти уверен, что это звучит не очень хорошо :)))

- Девин

Answer 4

Я получил известие от дилера, что RT разрешает возврат, а также позволяет дилеру вернуть гитару с возможностью покупки. Я действительно не знаю, была ли связь виновата, но это доказывает, что мой дилер и RT очень заинтересованы в их обслуживании и продуктах и ​​готовы сделать все возможное, чтобы удовлетворить клиента. Поэтому я рекомендую, чтобы у вас не было никаких оговорок в отношении этих парней, если вы находитесь на рынке, и, кстати, они никогда не просили, чтобы я сделал эти заявления. Я хотел отдать должное, когда это необходимо, но всегда проверяйте свои заказы и следите за ними. Гитара уже в пути, и я дам всем знать больше, когда попробую. Благодарность

Answer 5

Если я правильно помню, что вы хотели, вы хотели больше удара ... так что вы пошли с вершиной 65 радиуса. Если бы вы хотели больше блеска, вы бы пошли с плоским верхом. Кроме того, я думаю, что вы пошли с коротким уклоном ... Я не играл R Taylor с укороченным уклоном, но большинство гитар с коротким уклоном, которые я играл, были более мягкими и сильными по основам.

Answer 6

Так вы заказываете новый RT с теми же характеристиками?

Answer 7

Насколько хороши были фотографии, которые вы получили от них? Не видя фотографии, (не могли бы вы поделиться?) Я просто догадываюсь здесь, но, может быть, это будет выглядеть по-другому, чем на цифровом изображении? Вы могли бы видеть отражения и артефакты на фотографиях, которые не будут отображаться лично, при дневном освещении, в вашем доме и т. Д. Например, мне пришлось попробовать все виды освещения и ракурсов камеры, чтобы получить медвежий коготь на моем Уэббер, чтобы показать (см. Sig для рис.) ... и он имеет значительное количество.

Answer 8

Я думаю, что отправляю RT обратно, потому что это не совсем то, что я ожидал или указал. Я не хочу, чтобы мои 814 заставляли RT выглядеть средне. Я хочу, чтобы мой RT, чтобы мой 814 выглядел средним. RT имеет лучшее разделение струн, но 814 имеет больше блеска в высоких частотах и ​​больше коры в среднем диапазоне. База, кажется, мыть, но, возможно, немного больше на RT. Я также ожидал больше обертонов в РТ, но не так. Может быть, у меня просто убийца 814.

Answer 9

Красное дерево также естественно светло. Вы хотите, чтобы шея соответствовала, это будет окрашено. Просто так оно и есть. Вы можете быть удивлены готовым продуктом.

Answer 10

Когда я заказал свой R, мой дилер очень четко понимал, что когда дело доходит до альпийской ели, их количество было ограниченным, и хотя они будут делать все возможное, чтобы свести биение к минимуму, могут быть некоторые и здесь может быть косметический недостаток. или там. Я был в порядке с этим и сказал им, чтобы продолжить.

То, что я получил, было просто великолепно.




Однако ранее в этом году я заказал GS8 у дилера. Сверху лицо выглядело намного лучше, чем на фотографиях.