Хедз-ап на доставку через USPS

Question

Я отправил свой Godin одному из наших участников в прошлую среду. Его адрес был в 4-х зонах, сказал почтальон, как правило, 1 день на зону. Это должно было быть там в субботу или понедельник. На сегодняшний день это все еще не прибыло. Я позвонил своему почтмейстеру в субботу, и он проверил чек, к сожалению, почтальон, с которого я его снял, не отсканировал его, поэтому гитара не показывает активности и следов. Затем он рассказал мне несколько вещей:

1) из-за ситуации с газом большие предметы (например, гитара в коробке) удерживаются на складах, пока грузовики не будут забиты до отказа. То, что раньше выходило на следующий день, может быть проведено в течение нескольких дней.
2) сканирование пакетов для отслеживания не выполняется с большим количеством ПО. Он сказал, что они хотят, чтобы сотрудники это делали, но, похоже, никто не попадет в беду, если они этого не сделают. Это объясняет, почему Maton, который я отправил в Бостон несколько месяцев назад, показал, что он никогда не покидал мой город, хотя я заплатил за дополнительную плату за отслеживание.
3) человек, которому я продал гитару, сказал мне, что он думает, что США Почтовая страховка покрывает только ущерб, а не убытки! Я лихорадочно перезвонил своему почтмейстеру, и он сказал, что страховка покрывает убытки, но на оборотной стороне квитанции я замечаю записку, в которой говорится:

«Не предусмотрено покрытие для статей, упакованных неправильно или слишком хрупких, чтобы выдержать нормальное состояние». обработка, скрытое повреждение, порча скоропортящихся продуктов, запрещенные предметы, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ПОТЕРЯ или задержка. "

Кто-нибудь на форуме работает на USPS и хочет прокомментировать, что означает ПОСЛЕДУЮЩИЕ ПОТЕРЯ?

4 ) почтмейстер сказал мне ожидать 10 дней для доставки.

Его ИБП отныне для меня.

Дэрил

Answer 1

Если вы используете USPS .... убедитесь, что вы используете приоритетную почту или экспресс-почту

Стоимость экспресс-почты за ночь обычно меньше 100, включая страховку ..... даже наземное обслуживание UPS, кажется, стоит около 70 с страховка ... с таким же успехом может пойти на USPS express за 30 баксов и получить его на следующий день.

FedEx - самый дешевый, но недавно они изменили там политику по отгрузке «струнных инструментов» ... вы можете только застраховать их на 500 баксов ... или так мне сказали, когда я отправился на гитаре пару недель назад ....

Answer 2

За последние 2 дня я разговаривал с 5 сотрудниками USPS. Трое из них по телефону доверия USPS, поскольку мои местные почтмейстеры USPS сказали, что нет никакой информации о гитаре, которую они могут найти.

Мне сказали это: у нас нет записей об этом, оставив Big Stone Gap, VA (так как сотрудник не сканировал коробку). Подождите 21 день и подайте потерянную жалобу - завтра будет день 15, гитару предполагалось доставить в течение 4 рабочих дней на основе почтового индекса потенциального покупателя. После подачи жалобы она будет расследована (может занять до 8 месяцев). Я должен предоставить копию страхового лейбла, стоимость гитары и любую другую доступную информацию, которую я легко могу сделать. После расследования будет подан отчет, и возмещение МОЖЕТ быть возвращено в зависимости от состояния и стоимости гитары в момент потери. Ну, поскольку у следователя нет гитары в руках, как он может ее оценить?
О да, возмещение может занять до 8 месяцев.

Все это было огромным временем Пожиратель в работе с этим сервисом (USPS). Я определенно не буду отправлять такие пакеты по почте снова. Я разговаривал с легальным другом-орлом, и он сказал, что сбор претензий из USPS может быть довольно сложным. Я могу быть как полная потеря. В жизни бывают и худшие вещи, и если это худшее, что когда-либо случается со мной, я счастливчик. При этом я только что потерял супер-сделку по подержанному фламенко, которую держал для меня мужчина (средства от этой продажи обеспечивали большую сумму расходов по фламенко) - я не мог бы, чтобы он больше держал его в покое ум-следующий покупатель вмешался сразу. И у меня есть один из наших модераторов, ожидающих на Godin, и он продал свою основную нейлоновую гитару, чтобы финансировать эту покупку, теперь он сидит ни с чем. И давайте не будем забывать Godin. Это была очень хорошая гитара, и у нее было приятное присутствие. Это было успокаивающе, поверь мне, это было. У него была аккуратная личность, и кто знает, где он находится и как с ним обращаются (в ломбарде? Разбитый на куски).

Жизнь будет продолжаться, но люди перечитывают мой первоначальный пост и учатся у всех this.

Буду держать вас в курсе,
Дэрил

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал SongwriterFan ↠ Определенно нет , Вы сохраните БОЛЬШОЙ, если соберете его сами и передадите в Fedex самостоятельно.

и получите себе учетную запись, и вы сэкономите еще 13% почти по всем направлениям. Максимум, что я потратил до сих пор на наземную доставку FedEx или доставку на дом, было около 55,00 от MI до CA для инструмента 2500,00.
Еще одна вещь, на которую следует обращать внимание, это не допускать, чтобы коробка превышала 48 дюймов ..... она увеличивается цена много.

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал jwsamuel ↠ Я звонил мой конгрессмен На следующий день приехала гитара, и мне позвонил почтмейстер, чтобы убедиться, что он благополучно прибыл.

Хммм, так что я думаю, это означает, что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО знали, кто украл ( э-э, я имею в виду потерянный) это.

Вы перезвонили своему конгрессмену, чтобы узнать, действительно ли он что-то сделал? :)))

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал dylanheeg ↠ FedEx является самый дешевый, но недавно они изменили там политику по отгрузке «струнных инструментов» ... вы можете застраховать их только на 500 баксов ... или так мне сказали, когда я отправился на гитаре пару недель назад ....

Yikes! :O

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал jwsamuel ↠ Дэрил, Позвоните в офис вашего конгрессмена в США и спросите, есть ли среди них кто-то, кто помогает решать проблемы с почтовой службой. В 2006 году USPS потерял гитару, присланную мне из Калифорнии. Я позвонил по номеру их обслуживания клиентов и получил ту же историю, что и вы. Через два дня я позвонил своему конгрессмену. На следующий день приехала гитара, и мне позвонил почтмейстер, чтобы убедиться, что он благополучно прибыл. Джим

Джим

Спасибо за эту информацию, я дам ее до 21 дня ожидания, и я сделаю именно это. Не может быть больно, и это может привести в движение

еще раз спасибо
Дэрил

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал SongwriterFan ↠ Yikes! :O

ну, если инструментам более 20 лет, я думаю ... вы можете проверить источник на этом. И это не страховка как таковая, вы объявляете ценность. Если они полностью не сломают гитару, они, вероятно, будут платить за ее ремонт, а не замену. Если вы часто отправляете товары, возможно, вы захотите рассмотреть вопрос об отдельном страховщике.

упс ... Я цитировал неправильный пост ... извините.

Answer 8

Цитата:

Сообщение от oldrocker ↠ Это вся довольно обескураживающая информация. От нескольких людей я слышал о том, что если вы отправляете USPS и покупаете страховку, они лучше оплачивают претензии, чем UPS. Я не знаю, является ли это статистически правдой или просто мнение нескольких людей. И я не слышал о страховании наследия. Где можно узнать об этом?

Oldrocker,

Я предоставил ссылку выше, но здесь она снова: http://www.musicins.com/

По моему опыту, лучше отправлять в компанию, которая в первую очередь не сломает вашу гитару (FedEx Overnight), а не в компанию, которая оплатит претензию после ее разрыва (USPS). Минимизируйте вероятность поломки и застрахуйтесь в компании, которая заплатит независимо от того, кто виноват.

Дэвид

Answer 9

У меня не было хорошего опыта доставки чего-либо с UPS. Они сорвали меня с гарантии доставки на следующий день, которая стоила мне почти 100 баксов. они не доставили на следующий день, и через два года я все еще не могу заставить их заплатить.


Сэмми

Answer 10

Ну, гитара, которую Дэрил разослал, наконец-то появилась ... и она тоже цельная Это были короткие два дня полных трех недель, чтобы прибыть! Мы оба немного нервничали, если он когда-нибудь появится, но он есть и работает просто отлично.

Я согласен ... никогда не отправляйте гитару по почте из США. Это занимает слишком много времени, и их политика не позволяет легко покрыть требование. Палка с UPS или FedEx или что-то подобное.