очень плохой опыт с мамой и поп сегодня - Гитарист
0 голосов
/ 22 мая 2008
Осторожно, очень длинный пост.

Ну, я могу больше никогда не догнать Гитарный Центр. Многие из нас хвалят маму и поп-магазины, потому что они чувствуют себя хорошо, поддерживая маленького парня, так сказать, Дэвида и Голиафа. Большинство из этих магазинов предоставляют отличный сервис, и мы прилагаем все усилия, чтобы делать покупки там.

При этом я получил электронное письмо от магазина во Флориде о распродажах, которые у них были. Они упомянули, что гитара Santa Cruz DH стоит $ xxxx от обычной цены. Очевидно, это отличная сделка. До магазина чуть больше часа, но я решил, что найду время и подожгу топливо, чтобы подъехать и проверить его ... в конце концов, я отравляю страх, и это выглядело слишком хорошо сделки не проверить.

Когда я захожу в магазин, владелец (я полагаю) здоровается, не глядя на меня, и даже тогда мне показалось, что это маленькое задание было гораздо более тяжелым занятием, чем ему хотелось. Я упомянул, что получил электронное письмо о Санта-Крузе и был очень заинтересован. Он говорит, хорошо и достает гитару для меня. Я также был очень заинтересован в Santa Cruz DPW, поэтому я спросил его, было ли различие между ними в крепости и эстетике. Он ответил: «Я не знаю системы крепления этой гитары» и ушел. Это дилер Санта-Крус, кстати. Поэтому я продолжил играть и осматривать гитару, и я взял свою гитару, чтобы сделать небольшое сравнение А / Б.

Испытывая гитару, вошел другой клиент, и я мог сказать, что он был другом владельца. Когда я прослушивал гитару, я услышал, как один из них сказал: «Вы знаете, что такое безумие, когда вы делаете одно и то же снова и снова и ожидаете, что что-то изменится». Имейте в виду, что это все еще очень дорогая гитара, и я хотел быть абсолютно уверенным в форме и отделке, тоне и играбельности. Так что я продолжал играть. Позже я услышал, как владелец сказал: «Да, я мог бы продать эту гитару за больше на Ebay». Так что на данный момент у меня было достаточно. Я положил гитару обратно и решил, что возьму пачку струн и оставлю все как есть.

Я попросил пачку средних эликсиров. У него не было средних пб, только огни. Поэтому я решил получить пачку D'addarios вместо этого. Я передал ему свою кредитную карту, и он сказал, что они не принимают кредитные карты для покупок до десяти долларов. поэтому я спросил его, примет ли он дебет. Он сказал: «Нет, посмотрите на знак, он говорит это прямо здесь». Он сослался на очень маленький бумажный знак под кассовым аппаратом примерно на уровне моего живота. Я сказал: «Нет, извините, у меня нет денег, и у меня нет денег», вы хотите еще одну пачку д'Аддарио или какие-нибудь фото? я сказал нет и уже собирался уходить, когда он сказал "хорошо тогда" снова грубым тоном.

поэтому я вышел к своей машине, но я не мог ее отпустить. я знаю, что должен был отпустить это, но я вернулся внутрь и сказал, что я почти купил гитару, но ... он оборвал меня, сказав "вот что они все говорят". Я начал объяснять, что я нашел способ увидеть гитару, и он снова оборвал меня: «Смотри, это написано прямо на вывеске». Я сказал: «Но ты был саркастичен и груб».

вот кикер, он говорит ... и я цитирую: "Выведи F-out! Убери F-out прямо сейчас!"

так что я ушел.

по внешнему виду магазина и продаже я предположил, что он уходит из бизнеса, и это, безусловно, объяснит отношение, но посмотрите эту цитату из электронного письма, которое он прислал мне:

"Мы с нетерпением ждем следующего этапа (название магазина). Сейчас мы находимся на последней неделе продаж и пытаемся завершить продажу всего нашего инвентаря. "

я знаю, что в последнее время было много проблем, но я просто должен был

Ответы [ 102 ]

0 голосов
/ 22 мая 2008
Ха, ты знаешь, что я сделал бы? В этот момент я просто продолжал проверять гитары, задавать ему вопросы, играть в те же самые вещи и громко петь еще 2, 3 часа, пока я не заболел собой. И поверьте мне, это может занять некоторое время :)))
0 голосов
/ 22 мая 2008
ВАУ мне жаль это слышать.
0 голосов
/ 22 мая 2008
хорошо, мой друг ... мое сердце обращается к тебе ... это невероятно грубо, непристойно и, если быть полностью откровенным, доложи об этом своему местному "Бюро по улучшению бизнеса" ... если он уже не уходит из бизнеса со временем он будет с таким отношением ...

Я сочувствую тебе, мой друг ... Я занимаюсь продажами, и я ежедневно занимаюсь всеми видами ... Я могу полностью относиться ...

Я искренне верю, что то, что приходит, идет вокруг ...

Я стараюсь убивать с добротой, всегда ... потому что я никогда не хочу быть на приемном конце из того, что случится, если я не ;)

Теперь, сказав это, я пытаюсь вернуть $ 1,570 долларов от мошенника на ebay ... и я говорю вам это ... перчатки off ... мое прозвище swhoelefp69 ... если вы разделите буквы в этом, вы получите овец и волка ... вместе, там волк в овечьей шкуре ... и этот мошенник разбудил волка ...

Я надеюсь, что вы имеете дело только с хорошими людьми с этого момента в ... Я хотел бы иметь р urchased мой Taylor 710CE L9 (который я никогда не увижу) от GC ... задним числом 20/20, хотя ...

Лучший,
Кевин
0 голосов
/ 22 мая 2008
Я бы вернулся, купил битер-гитару, вынул ее из футляра и ударил по голове!
0 голосов
/ 23 мая 2008
Цитата:
Сообщение от HHP
Не обвинять жертву, но если бы это был я, я бы позвонил заранее, чтобы подтвердить наличие и получить некоторую предварительную информацию, прежде чем ехать. Тот факт, что дилер - это ** дыра, вероятно, был бы установлен с помощью телефонного звонка.
Я позвонил заранее, чтобы узнать, была ли еще гитара доступной. Я действительно не просил больше информации, чем это. Я не мог определить, был ли этот парень придурком или нет по этому телефонному звонку. Возможно, даже он не ответил, потому что человек, с которым я говорил, не идентифицировал себя.
0 голосов
/ 22 мая 2008
В прошлый раз, когда я купил гитару в магазине, они позволили мне играть на ней 3 часа, затем они сыграли с ней несколько других гитар, затем действительно отличный игрок, который работал в магазине, играл на ней для меня, чтобы я мог услышать ее от других сторона гитары, а потом они предложили ответить на любые вопросы и позволить мне играть на ней сколько угодно.

Похоже, что владелец этого магазина должен работать где-то вроде GC. Я бы подумал рассказать Санта-Крузу о вашей истории, если бы это был один из моих дилеров, несущих мои гитары и относящихся к таким людям, которых я хотел бы знать.
0 голосов
/ 23 мая 2008
«Пусть будет, пусть будет.
Шепотные слова мудрости, пусть будет так.»

Я думаю, что ходячие слова «шепотные слова мудрости» - лучший ответ для ситуации.

Как владелец магазина мамы и поп-гитары, я изо всех сил стараюсь быть дружелюбным и профессиональным со всеми, кто входит. Я также стараюсь быть максимально информированным о каждой гитаре, с которой я работаю, и, если я честно не знаю ответа на вопрос, я признаю это и скажу, просто дай мне секунду, и я выясню для тебя. Google, кажется, приводит меня к большинству ответов за очень короткое время. Или, в большинстве случаев, есть брошюра производителей, которая может быть полезна моему покупателю. Мне нравится, когда люди приходят и играют на каждой гитаре, которая им интересна. Я стараюсь предложить им комфортную атмосферу, способствующую игре с максимально возможной приватностью. Плюс для меня в том, что я часто слышу фантастическую игру на гитаре, и у меня появляются новые замечательные друзья, а иногда я даже продаю хорошую гитару.

С учетом сказанного, позвольте мне сказать это : небольшой процент клиентов, которые заходят в мою дверь, настолько груб, что я хочу использовать «виллан» из этих тем и сказать: «Убери пустоту из моего магазина!» Но до сих пор мне удавалось противостоять этому искушению, и я продолжаю с тем же профессионализмом, что и своим «хорошим» клиентам. Иногда это очень сложно, но достаточно часто это приводит к продажам, а еще лучше, часто приводит к рефералам, что приводит к увеличению продаж и рефералов и т. Д. И т. Д. Ни при каких обстоятельствах я никогда не буду «дурно говорить», что грубо клиент для других в сообществе. Мир слишком мал, и плохие слова и плохие чувства, кажется, путешествуют быстрее, чем добрые, и у них есть способ вернуться к нам еще быстрее и резче.

Я думаю, что я все еще верю в Золотое Правило поступать с другими так, как я хотел бы, чтобы они поступали со мной, а не новое американское Запятнанное правило поступать с другими, прежде чем они поступят с вами.

Ну, во всяком случае, ходячий человек сказал это гораздо проще и употреблять манеры со словами Битлз: «Пусть будет так».

Извините, что так долго -

Гариг
+
0 голосов
/ 22 мая 2008
Цитата:
Сообщение от kitsinni
Человек последний Когда я купил гитару в магазине, мне разрешили играть на ней 3 часа, потом они играли на некоторых других гитарах, потом действительно отличный игрок, работавший в магазине, играл на ней для меня, чтобы я мог услышать ее с другой стороны на гитаре, а затем они предложили ответить на любые вопросы и позволить мне играть на ней сколько угодно.

Похоже, что владелец этого магазина должен работать где-то вроде GC. Я бы подумал сообщить Санта-Крузу о вашей истории, если бы это был один из моих дилеров, несущих мои гитары и относящихся к таким людям, которых я хотел бы знать.
вы знаете, Я никогда не сталкивался с подобным опытом в любом GC, но иногда заставляет задуматься.

Я подумывал позвонить в SCGC, но я не думаю, что он все равно будет нести их инвентарь. тем не менее, это будет терапевтическим ;)
0 голосов
/ 12 августа 2009
Извините, но, живя в Южной FLA и продавая различным владельцам бизнеса, я могу сказать вам, что здесь есть некоторые действительно грубые владельцы бизнеса. Это действительно заставляет вас ценить добрых честных. Можно подумать, что в этой экономике клиент снова станет королем.

Мой первый пост ... надеюсь, из многих!
0 голосов
/ 22 мая 2008
Мне жаль, что у тебя был плохой опыт. Я не хотел бы извинять его отношение или поведение, но, похоже, он тоже переживал тяжелые времена. Любой владелец бизнеса, выходящий из бизнеса, вероятно, потерял почти все. Добавьте это к годам покупателей, которые хотят получить то, чего у вас нет, или рассказывают о том, что они нашли в другом магазине, и я понимаю, почему вы можете так поступить.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...