Существует корреляция: если люди так стараются сделать гитары дешевыми, что делают плохие гитары, то часть того, что стоит сделать для создания лучшей гитары, - это больше. С учетом того факта, что маркетинг обсуждался выше, затраты на повышение качества могут быть наиболее легко амортизированы за счет повышения цен. Очевидно, Генри пришлось сломать культуру «дешево превыше всего», а вечеринки с бензопилой были очень запоминающимся способом показать, что целью является качество, а не экономика.
Я не согласен с тем, что единственное способ восстановить качество - это уволить все руководство, но это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ восстановить культуру качества после того, как предыдущая администрация отбросила качество из организации ради прибыли. Я был в компаниях, где такое оживление происходило без демпинга всех руководителей среднего звена. Это может быть приятно смотреть. Возможно, некоторые из бывших менеджеров Gibson могли бы вернуться к качеству. Мы никогда не узнаем, правда? :)
Боб