Что делать, если вам не нравится ваша изготовленная на заказ гитара? - Гитарист
0 голосов
/ 29 февраля 2016
Гипотетический:
Допустим, вы заказали сборку небольшим, одним исполнителем, основанным на том факте, что вы владеете другой гитарой того же строителя, но когда ваша нестандартная гитара закончена, она меньше, чем вы ожидали с точки зрения тон и подгонка и конец; прямо это не просто на уровне первой гитары.

В качестве дополнительного потенциально уместного факта предположим, что вы считаете, что вторая гитара не так хороша, потому что сборщик не расставил приоритеты для вашей сборки, собирая ее в пакете, а не по одному за раз, а также зажатый в некоторых ремонтных работах, все из которых означали, что две даты окончания были пропущены (но только на пару месяцев).

Это должно произойти, так что бы вы сделали?

Ответы [ 132 ]

0 голосов
/ 02 марта 2016
Цитата:
Первоначально отправлено zoopeda
Поставить это в перспективе, вот пример из реальной жизни.

В прошлом году я заказал нестандартную гитару Martin для модели HD-28V. Я улучшил привязку к дереву, поменял шею и перешел на тюнеры Waverly. Окончательная стоимость этой гитары была меньше самой дешевой цены, предложенной мне для стандартного HD-28V (не по заказу) другого дилера. Теперь я уверен, что мог бы найти стандарт HD-28V меньше, чем я заплатил за свой кастом, но дело в том, что нестандартная гитара, в зависимости от опций, может стоить всего несколько сотен долларов, чем стандарт модель, на которой вы основываетесь.

Результат? Лучшее звучание HD-28V, которое я когда-либо слышал. Если бы все оказалось наоборот, я бы продал его, потерял несколько сотен долларов и купил бы замену.

Это азартная игра, но ваши шансы на то, что вы не получите «нечистоты» из обычного магазина, вероятно, выше, чем шансы на стандартной производственной линии - во всяком случае, по крайней мере, через Martin. Люди попадают в неприятности и разочарования, когда начинают экспериментировать с бодрящим деревом и деревом, которого они никогда раньше не слышали и не играли. Но если вы начнете с модели, которая вам действительно нравится, и подстроите ее осторожно и предсказуемо, игра - хотя, по общему признанию, все еще игра - очень низкий риск и потенциально очень высокое вознаграждение.
Зависит от того, как вы работаете. Я схожу с ума. Чёрт, когда я обдумывал идею кастомного Бак Ножа после того, как я сделал свои выборы, я увидел цену и сказал ... Ч-ЭТО!
0 голосов
/ 29 февраля 2016
Цитата:
Сообщение от terrapin
Это больше чем «ответы», это преимущество глубины базы знаний. Это ....... быть "одним из банды". Я иногда думаю, что будет "тайное рукопожатие", чтобы войти в святилище почитаемых Лютиров. Я не имею в виду «сумку» на строителей. Это просто длительное наблюдение.
Не то, что я сделал. Я чувствую, что они добавили мудрости и знаний во многие дискуссии здесь о AGF. Их участие - лучшее, что может предложить этот форум, но это только мое наблюдение. .........Майк
0 голосов
/ 02 марта 2016
Цитата:
Первоначально написал Алан Кэррут

Чем больше я пишу, тем больше я думаю о себе, поэтому я остановлюсь.
Спасибо, Алан. Это очень полезно. Я ценю ваши идеи.

Хотя я благодарю людей, я хотел бы также поблагодарить Райана и Говарда. То, что судебные исполнители готовы проникнуть в темные глубины этого шага, чтобы прокомментировать, очень милостиво с их стороны.
0 голосов
/ 29 февраля 2016
Несколько строителей, с которыми я говорил, сделают вам еще одну гитару и попробуют еще раз. В основном никаких возмещений со строителями, с которыми я связался. Кажется справедливым, если они не взимают с вас дополнительную плату за вторую попытку, если все материалы одинаковы. Один строитель сказал мне, что они вернут деньги за вычетом первоначального депозита, который они будут хранить.

Я не говорю, что это хорошие или плохие ответы ... Я просто повторяю то, что мне сказали в моем небольшом опыте работы со строителями. Удачи.
0 голосов
/ 02 марта 2016
Цитата:
Сообщение от posternutbag
Причина нет никаких упоминаний о том, что речь идет о гипотетической ситуации (я начинаю задумываться, знают ли люди, что означает это слово). Там не было комиссии или построить для обсуждения. Это гипотетически. Это не задний ход скулить о том, что сборка пошла не так. Я «вроде» надеялся, что люди поверит мне на слово, но нет.

Это мысленный эксперимент, когда я начинаю задумываться о создании гитары. Мои мандолины построены более роскошно псевдо-местным строителем. У нас с ним очень схожие представления о том, как должна звучать мандолина, поэтому эти сборки требуют от меня очень мало информации, и я собираюсь в его магазин пару раз во время сборки, чтобы дать мне ограниченный вклад. , В основном я отступаю и позволяю ему делать свое дело.

Этот уровень доверия редок, поэтому я использую эту тему, чтобы выяснить, как избежать моего гипотетического "наихудшего сценария".

От Баффи, истребительницы вампиров, есть строчка: «Неясный отказ от ответственности - никто не друг». Я хочу удостовериться, что, когда я сдаю гитару в эксплуатацию, в меру своих возможностей можно избежать потенциальных ловушек.

Например, «Коммуникация - это ключ» повторяется почти догматично, но что, точно должен быть сообщен?

Большинство авторов, похоже, согласны с тем, что сроки сборки, скажем, гибкие. Так какое общение могло бы предотвратить это? Насколько я вижу, ничего. Если ваш помощник отстает, общение с ним односторонне, сообщая новые сроки. Попытка спешить со сборкой не будет ни для кого интересной, так что вам просто нужно подождать.

Можно было бы обсудить коммуникацию, касающуюся конструктивных особенностей, тонов дерева, назначений, конструктивных особенностей, таких как крепление и т. Д., Но я совершенно уверен, что арендатор находится в лучшем положении для принятия этих решений. Он или она смотрит на лес и, конечно, лучше понимает, что с ним можно сделать. Я убежден, что микроуправление является ключевой причиной, по которой многие BTO разочаровывают клиента.

Итак, почти все, что у меня осталось, - это сообщить, какой звук мне нужен, о чем все говорят, что это почти невозможно.

Итак, в сценарии реального мира, за исключением первоначальной консультации и обязательной Отчеты о состоянии, какое общение поможет предотвратить досадное (и потенциально дорогое) разочарование? Или, как я изначально сформулировал свой вопрос, что вы будете делать, если вы разочарованы конечным результатом?
Да .. нет.

Ваша гипотеза была плохим примером именно потому, что в ней пропущена самая важная переменная, которую вы сами определили: «связь» между покупателем и застройщиком.

Что говорить, это каждый переменный аспект гитары. Если вы не знаете, хотите ли вы более легкую схему крепления, гайку 1-7 / 8 "с 2–14-дюймовым расстоянием между струнами в седле, звуковую яму, определенные верхушки и лески B / S, небольшую толщину верха, спрячьте клей или любую из сотен спецификаций, которые можно запросить, а затем поговорите со строителем о том, как вы играете. Желательно, чтобы вы принесли свою любимую гитару или любую другую гитару, которую хотите продемонстрировать строителю. У большинства строителей будет по 2-4 гитары на руках, и вы можете играть на них и обсуждать, что вам нравится или не нравится в них с точки зрения 1) играбельности, 2) тона 3) визуальной эстетики. Такое посещение обычно занимает 60 -120 минут. Этот визит заканчивается, когда вы оба знаете, что заказывают. Если решения не могут быть приняты, то заказ ждет решений. Любой специалист по продажам, с которым я когда-либо сталкивался, стремился тратить столько времени, сколько необходимо, если вы действительно вовлечены в разговор. Если я зарабатываю $ 4-20K на заказ, я хочу лично обсудить заказ. Телефоны в порядке, если обе стороны чрезвычайно четко понимают, о чем просят.

Мой сын хотел заказать гитару на заказ у известного строителя. Мы ждали, пока не окажемся в той части страны, чтобы договориться о визите. Мой сын - музыкальный продюсер и использует акустику для записи и записи. У него были особые интересы в гитаре, которая хорошо записывалась. Он сыграл несколько гитар для строителя, одну из моих, которую он хорошо знает и о которой он мог бы поговорить. Он мог описать то, что ему нравилось и не нравилось в игровой форме, тоне, эстетике. Затем строитель выпустил еще несколько гитар, чтобы придать определенные качества сравнению А / Б. Мы думали, что хотим махог, но то, что описывал мой сын, имело больше смысла для строителя в другом лесу. Он принес гитару с этим другим деревом, и он был прав. Мой сын закончил с заказом гитары большего размера в разных лесах, чем те, которые мы ожидали заказать, которая будет немного менее глубокой, чем стандартная, и даст ему такую ​​звездную гитару. Мы оба очень взволнованы, и я дам вам знать, как мы разочарованы, когда он прибудет. Строитель был терпелив и заинтересован в удовлетворении своего клиента. Его десятилетний опыт в полной мере использовался и демонстрировал то, как руководство дало ему, строителю, именно то, что ему было нужно, чтобы знать, как создать желаемую гитару. Этот подход, я уверен, не уникален для этого строителя. Чтобы описать процесс как азартную игру, это полное недопонимание того, что происходит.

Ганс
0 голосов
/ 29 февраля 2016
Цитата:
Сообщение от blue
Мое мнение ? Вам определенно должно быть разрешено отменить заказ с полным возмещением, если дата доставки значительно уменьшается, не говоря уже о двух. Определение того, что является «значительным», вероятно, следует изложить заранее. Я не думаю, что это большой риск для застройщика, так как отмен будет мало и далеко. Клиенты вкладываются в эмоции.
По моему опыту, величайшие знатоки вкладывают свое сердце и душу в свои инструменты. Время от времени эта эмоциональная вовлеченность может означать, что они занимают больше времени, чтобы получить правильную гитару, чем первоначально планировалось. У меня был опыт этого. Мое отношение таково, что я должен наслаждаться ожиданием фантастического инструмента.
0 голосов
/ 02 марта 2016
Цитата:
Первоначально опубликовано fingerguy
Правда, но это называется азартной игрой. Подумайте о том, сколько стоят их гитары высшего класса. Теперь возьмите это и удвойте его, которое, как я предполагаю, будет стоить гитара CUSTOM, не говоря уже о том, что я бы сошел с ума со всеми дополнительными возможностями.
Исторически я не такой парень, который играет. Если вы точно знаете, чего хотите и как сообщить об этом авторитетному разработчику, проблем не должно быть много.

Если мы говорим о риске, когда-нибудь играем с музыкантами? Это так рискованно, что я сейчас избегаю.
0 голосов
/ 29 февраля 2016
Цитата:
Первоначально написал JoeCharter
OK I просто прочитайте, что это была гипотетическая ситуация.

Мой реальный жизненный опыт сильно изменился. Лютиры, которые хорошо относились ко мне в первый раз, относились ко мне еще лучше, когда я стал постоянным клиентом.
То же самое и очень хорошие друзья.
0 голосов
/ 02 марта 2016
Это случилось со мной. Я заказал специальный страх у моего мастера, который создает замечательные гитары и который работал над моими другими годами ... до сих пор.

Когда гитара была закончена, что-то казалось неправильным. Гитара звучала слишком жестко, на мой вкус. Строитель взял его обратно и переключил верх с ели Адирондак на Энгельманн, и это имело все значение в мире.

Другой мой знакомый строитель сделал то же самое с гитарой в салоне. Мы поменяли березу сзади и бока на красное дерево, которое мне очень понравилось.

Я все еще с удовольствием играю на этой гитаре все время и знаю, что она будет звучать превосходно с годами.

Итог: знайте своего строителя, поддерживайте хорошие отношения и следите за тем, чтобы ваше общение было четким.
0 голосов
/ 29 февраля 2016
Цитата:
Сообщение от terrapin
Point WELL принято, но, безусловно, есть время погладить друг друга по новым сборкам в Custom. Я просто иногда чувствую, что обычные люди здесь не достойны простого "разговора о гитаре" от многих, а не от всех строителей.
Цитата:
Первоначально Написал terrapin
Это больше, чем "ответы", это преимущество глубина базы знаний. Это ....... быть "одним из банды". Я иногда думаю, что будет "тайное рукопожатие", чтобы войти в святилище почитаемых Лютиров. Я не имею в виду «сумку» на строителей. Это просто длительное наблюдение.
Возможно ли, что речь идет о различных интересах, вместо того, чтобы существовать какое-то тайное движение?

Мне любопытно: почему вы пришли к такому выводу и как вы полностью исключили другие возможности?
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...