Цитата:
Первоначально написал handers ↠ Мальчик, эта гипотетическая звучит схематично для меня. Вы не можете обсуждать что-либо взад и вперед, просто «... когда ваша гитара закончена ...». Я говорил с множеством клиентов, и это никогда не придумывало.
Я заказал одну гитару на заказ. Разговоры, которые были проведены заранее, были обширными и подробными. Недавно я имел удовольствие наблюдать за тем, как строитель строит гитару с моим сыном. Открытые вопросы и время, потраченное на прослушивание ответов во время игры не менее чем на 5 гитарах в качестве примеров для обсуждения, невероятно заверяли, что каким бы ни был продукт, он будет именно таким, как обсуждалось.
Полагаю, это могло произойти, но за 20 лет пребывания на гитарных досках высокого класса я слышал об этом лишь один раз, и тот производитель в другой стране взял гитару обратно в кредит на другую гитару.
hans |
Причина, по которой нет упоминания о каком-либо обратном сообщении, заключается в том, что это гипотетическая ситуация (я начинаю задаваться вопросом, знают ли люди что означает это слово). Там не было комиссии или построить для обсуждения. Это гипотетически. Это не задний ход скулить о том, что сборка пошла не так. Я «вроде» надеялся, что люди поверит мне на слово, но нет.
Это мысленный эксперимент, когда я начинаю задумываться о создании гитары. Мои мандолины построены более роскошно псевдо-местным строителем. У нас с ним очень схожие представления о том, как должна звучать мандолина, поэтому эти сборки требуют от меня очень мало информации, и я собираюсь в его магазин пару раз во время сборки, чтобы дать мне ограниченный вклад. , В основном я отступаю и позволяю ему делать свое дело.
Этот уровень доверия редок, поэтому я использую эту тему, чтобы выяснить, как избежать моего гипотетического "наихудшего сценария".
От Баффи, истребительницы вампиров, есть строчка: «Неясный отказ от ответственности - никто не друг». Я хочу удостовериться, что при вводе в эксплуатацию гитары, что в меру своих возможностей, можно избежать потенциальных ловушек.
Например, «Коммуникация является ключом» повторяется почти догматично, но что, точно должен быть сообщен?
Большинство авторов, похоже, согласны с тем, что сроки сборки, скажем, гибкие. Так какое общение могло бы предотвратить это? Насколько я вижу, ничего. Если ваш помощник отстает, общение с ним односторонне, сообщая новые сроки. Попытка спешить со сборкой не будет ни для кого интересной, так что вам просто нужно подождать.
Можно было бы обсудить общение, касающееся конструктивных особенностей, тонов дерева, назначений, конструктивных особенностей, таких как крепление и т. Д., Но я совершенно уверен, что арендатор находится в лучшем положении для принятия этих решений. Он или она смотрит на лес и, конечно, лучше понимает, что с ним можно сделать. Я убежден, что микроуправление является ключевой причиной, по которой многие BTO разочаровывают клиента.
Итак, почти все, что у меня осталось, - это сообщить, какой звук мне нужен, о чем все говорят, что это почти невозможно.
Итак, в сценарии реального мира, за исключением первоначальной консультации и обязательной Отчеты о состоянии, какое общение поможет предотвратить досадное (и потенциально дорогое) разочарование? Или, как я изначально сформулировал свой вопрос, что вы делаете, если вы разочарованы конечным результатом?